1. Visão geral do armazenamento do Google Workspace for Education

O armazenamento em pool é compartilhado entre os usuários para tudo na conta e nos drives compartilhados. Ele inclui, por exemplo, arquivos do Google Drive, Gmail e Google Fotos. Desde 2 de maio de 2022, arquivos novos e atualizados dos apps Documentos, Planilhas, Apresentações, Formulários, Desenhos e Jamboard são contabilizados na cota de armazenamento da sua organização.

Para gerenciar a alocação do armazenamento em pool, você pode usar o Admin Console para atribuir limites variados a diferentes grupos de usuários.

Observação: as mensagens e os arquivos excluídos retidos pelo Google Vault não são contabilizados na cota de armazenamento do usuário nem no armazenamento em pool da sua instituição.

A nova política de armazenamento entrou em vigor para os clientes do Google Workspace for Education em julho de 2022.

Em escolas e universidades, no mínimo 100 TB de armazenamento em pool são compartilhados por usuários e contas. Se você precisar de mais, consulte E se eu precisar de mais armazenamento?

O armazenamento do Google Workspace é vendido e calculado em unidades binárias. Por exemplo, os clientes do Education Standard recebem 100 TiB de armazenamento em pool, o que equivale a aproximadamente 110 TB.

Não. Para usar todos os recursos das ferramentas de gestão de armazenamento, você precisa ter a função de administrador do Armazenamento ou os privilégios incluídos nela. Se você tiver apenas alguns dos privilégios, talvez possa usar alguns recursos da gestão de armazenamento.

É possível saber o espaço de armazenamento usado por toda a organização ou apenas uma conta.

Verificar o status do armazenamento de toda a organização

Importante: o armazenamento total não inclui arquivos dos apps Documentos, Planilhas, Apresentações, Formulários, Desenhos e Jamboard criados antes de 2 de maio de 2022.

1. Faça login no Google Admin Console.

   Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

2. No Admin Console, acesse Menu  Armazenamento.
3. Na parte de cima da página, você encontra o espaço de armazenamento do Google Workspace usado pela sua organização.

   Observação: pode levar até 24 horas para que as mudanças no armazenamento da sua organização sejam refletidas na respectiva página de gerenciamento no Admin Console.

Observação: no medidor de armazenamento, você pode encontrar a categoria "Outros". Essa nova categoria deixa mais claro para os admins a quantidade de armazenamento usada em Backups do Android, incluindo os do WhatsApp. Esse armazenamento aparece no medidor, mas não temos planos de cobrar por esses dados. Se isso mudar, vamos avisar os clientes com, no mínimo, 90 dias de antecedência.

Verificar o status do armazenamento de um único usuário

1. Faça login no Google Admin Console.

   Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

2. No Admin Console, acesse Menu  DiretórioUsuários.
3. Clique no nome de um usuário para abrir a página da conta.

   Na parte de cima da página, você encontra o percentual de armazenamento no Drive e de e-mail usado pelo usuário.

Meus usuários conseguem saber a quantidade de armazenamento disponível?

Sim. Seus usuários encontram o espaço disponível para eles na página do armazenamento no Drive.

Sim, o armazenamento consumido pelos usuários suspensos é contabilizado no pool.

As organizações que precisarem de mais armazenamento podem remover conteúdo ou fazer upgrade da edição do Google Workspace for Education. Os clientes do Education também podem comprar mais espaço do Workspace para aumentar o armazenamento em pool em incrementos de 10 TB. Confira mais informações em Liberar espaço ou comprar mais armazenamento para sua instituição.

Para atender a casos diferentes, o Google Cloud oferece várias opções de armazenamento, como o Google Cloud Storage. Nesse produto, há diversas opções de armazenamento no nível do objeto, dependendo da frequência com que você pretende acessar os dados. Ele é um método econômico de armazenar e acessar seus arquivos. É possível migrar dados para o Google Cloud Storage usando ferramentas de código aberto, como o Rclone ou outras ferramentas de terceiros. Para saber mais, entre em contato com seu representante de vendas do Google Cloud ou com a equipe de vendas.

Se um usuário exceder o limite de armazenamento, o serviço será afetado imediatamente.

Se um usuário ou uma organização exceder o limite de armazenamento, o serviço do Google Fotos será afetado imediatamente, o que vai impedir que os usuários adicionem ou façam backup de fotos.

Quando uma organização exceder o limite de armazenamento em 25% ou por 14 dias (o que acontecer primeiro), as funções a seguir serão afetadas:

• Não será possível fazer upload de novos arquivos ou imagens para o Google Drive.
• Não será possível criar arquivos em apps de criação de conteúdo colaborativo, como os Documentos, Planilhas, Apresentações, Desenhos e Formulários Google. Até que o uso do armazenamento seja reduzido, ninguém poderá editar ou copiar os arquivos afetados nem enviar formulários que pertençam ao usuário.
• Também não será possível gravar novas reuniões no Google Meet.
• Os usuários ainda vão poder fazer login e acessar a conta do Google Workspace for Education, abrir e baixar arquivos e enviar e receber e-mails.

No Google Sala de Aula, se o armazenamento dos professores estiver cheio:

• Não vai ser possível criar atividades com novos arquivos que ainda não foram enviados ou criados.
• Os professores não poderão exportar notas para o app Planilhas Google.
• Os estudantes não poderão anexar arquivos a atividades.
• Se o armazenamento de um estudante estiver cheio, ele não vai conseguir abrir os arquivos na ferramenta Atividades que precisam de cópias.

Saiba mais sobre o que acontece quando uma organização excede o limite de armazenamento por mais de 14 dias.