Assistenza per gli sviluppatori di Google Workspace

Dettagli del prodotto/dell'API

• OAuth: utilizza il protocollo OAuth 2.0 per l'autenticazione e l'autorizzazione delle API di Workspace. Per maggiori dettagli, vedi Configurare la schermata per il consenso OAuth e scegliere gli ambiti.
• OpenID Connect: utilizza l'implementazione OAuth 2.0 di Google Workspace per l'autenticazione, che è conforme alla specifica OpenID Connect e ha la certificazione OpenID. Per maggiori dettagli, vai a OpenID Connect.
• SAML (IdP Google): utilizza Google come provider di identità (IdP) per configurare il servizio SSO. Per maggiori dettagli, vai a Configurare SSO come provider di identità con Google.
• IdP di terze parti: integra l'accesso SSO con un IdP di terze parti e consente di accedere alle app Google direttamente senza dover effettuare un secondo accesso. Per i dettagli, consulta Configurare SSO tramite un provider di identità di terze parti.

Ambito dell'assistenza

Dettagli della funzionalità

• Componenti aggiuntivi (componenti aggiuntivi dell'editor): crea e distribuisci i componenti aggiuntivi per le applicazioni Google Workspace. Per informazioni dettagliate, vai a Panoramica dei componenti aggiuntivi.
• Servizi avanzati: accedi e utilizza servizi Google e API con meno impostazioni rispetto alle relative interfacce HTTP. Per maggiori dettagli, vai a Servizi Google avanzati.
• API Apps Script: per gestire ed eseguire progetti Google Apps Script. Per maggiori dettagli, vai a Apps Script API.
• Progetti cloud: utilizza progetti Google Cloud personalizzati per fornire allo script un ambiente di esecuzione più personalizzato. Per maggiori dettagli, vai a Visualizzare o modificare progetti Google Cloud.
• Servizio di contenuti: pubblica i contenuti web direttamente dal tuo script. Per informazioni dettagliate, vai a Servizio contenuti.
• Funzioni personalizzate: crea funzioni di fogli di lavoro personalizzate che puoi utilizzare da Fogli. Per maggiori dettagli, vai a Funzioni personalizzate in Fogli Google.
• Opzioni di deployment: scegli di eseguire gli script come componenti aggiuntivi, app web autonome, eseguibili API, librerie o come funzioni all'interno di Fogli. Per maggiori dettagli, vai a Creare e gestire i deployment.
• Integrazione con Google Workspace: interagisci facilmente con varie applicazioni Google Workspace come Documenti, Fogli e Moduli Google, Gmail, Google Calendar e Google Drive. Per informazioni dettagliate, vai a Servizi Google integrati.
• Interfacce utente HTML: crea interfacce utente per gli script utilizzando HTML e Servizio HTML. Per maggiori dettagli, vai a Servizio HTML: creare e pubblicare HTML.
• Integrazione con API esterne: invia richieste HTTP ad API esterne e gestisci i dati JSON. Per maggiori dettagli, vai a API esterne.
• Registrazione: registra le informazioni dei log per il debug e il monitoraggio. Per maggiori dettagli, vai a Registrazione.
• Menu, finestre di dialogo e barre laterali: crea menu, finestre di dialogo e barre laterali da utilizzare con le applicazioni Google Workspace. Per maggiori dettagli, vai a Menu personalizzati in Google Workspace.
• Servizio proprietà: archivia dati specifici dello script che persistono tra un'esecuzione e l'altra. Per maggiori dettagli, vai a Servizio proprietà.
• Editor di script e progetti: editor di codice basato sul web per scrivere e gestire gli script. Per maggiori dettagli, vai a Progetti script.
• Dashboard delle esecuzioni degli script: monitora le esecuzioni e gli errori degli script. Per maggiori dettagli, vai a Dashboard di Apps Script.
• Autorizzazioni di esecuzione degli script: controlla i dati a cui può accedere lo script e le operazioni che può eseguire all'interno del tuo Account Google utilizzando OAuth2 e altri metodi di autenticazione. Per informazioni dettagliate, vai a Autorizzazione per i servizi Google.
• Librerie di script: ti consentono di creare e utilizzare librerie di funzioni in più progetti. Per maggiori dettagli, vai a Librerie.
• Trigger: automatizza le attività impostando trigger basati su tempo o eventi per eseguire script. Per maggiori dettagli, vai a Trigger semplici.
• Libreria utilità: fornisce funzioni utili come utilities.sleep() e utilities.base64encode(). Per maggiori dettagli, vai a Class Utilities.
• Controllo della versione: gestisci le diverse versioni dei tuoi script. Per maggiori dettagli, vai a Versioni.
• App web: crea applicazioni web a cui puoi accedere tramite un URL. Per maggiori dettagli, vai ad App web.

Funzionalità supportate

Dettagli della funzionalità

I problemi relativi alle procedure e alla risoluzione dei problemi delle seguenti funzionalità di Google AppSheet sono completamente supportati. Nessuna delle funzionalità è supportata nelle categorie di assistenza progettazione, programmazione e debug.

• Implementazione dell'app: pubblica le app per ospitare l'app AppSheet o gli store. Per maggiori dettagli, vai a Verificare ed eseguire il deployment.
• Modelli di applicazioni: utilizza i modelli predefiniti per avviare lo sviluppo. Per maggiori dettagli, vedi Modelli di app.
• Editor di app: crea app senza programmare utilizzando un'interfaccia visiva. Per informazioni dettagliate, vai a Panoramica.
• API AppSheet: gestisci le app utilizzando l'API AppSheet. Per informazioni dettagliate, vai a Utilizzare l'API AppSheet.
• Controllo e monitoraggio: monitora l'utilizzo delle app e le modifiche ai dati. Per maggiori dettagli, vai a Monitorare l'attività delle app utilizzando la cronologia di controllo.
• App con branding: crea app che puoi caricare sia su Play Store Android sia su App Store iOS. Per informazioni dettagliate, vai a Che cos'è un'app con branding?
• Grafici e report: genera grafici e report interattivi in base ai tuoi dati. Per maggiori dettagli, vai a Grafici: concetti fondamentali.
• App di Chat: crea app di Chat senza codice con AppSheet e condividile con gli utenti del tuo dominio. Per maggiori dettagli, vai a App di chat.
• Collaborazione: collabora con i membri del team allo sviluppo di app. Per maggiori dettagli, vai a Gestire le versioni delle app.
• Acquisizione dati: acquisisci i dati tramite moduli, codici a barre e riconoscimento delle immagini. Per maggiori dettagli, vai a Acquisire informazioni nei moduli.
• Integrazione dei dati: connettiti a una serie di origini dati, tra cui Fogli, database SQL e altro ancora. Per maggiori dettagli, vai a Gestione dei dati.
• Sicurezza dei dati: implementa l'autenticazione utente e altre funzionalità di sicurezza per app senza rischi. Per maggiori dettagli, vai a Sicurezza.
• Integrazione di GPS e Maps: utilizza nelle tue app servizi basati sulla posizione. 
• Caricamenti di immagini e file: consenti agli utenti di caricare immagini e file. Per maggiori dettagli, vai a Acquisire informazioni nei moduli.
• Notifiche: invia notifiche push e avvisi agli utenti. Per informazioni dettagliate, vai a Attivare le notifiche push nelle app con branding.
• Accesso offline: crea app che possono funzionare offline e sincronizzarsi quando la connessione è disponibile. Per informazioni dettagliate, vai a Comportamento offline e sincronizzazione.
• Integrazione delle API REST: connettiti a servizi esterni tramite API. Per maggiori dettagli, vai a Integrazione di servizi esterni.
• Controllo dell'accesso utente: definisci chi può modificare e accedere all'app e ai relativi dati. Per maggiori dettagli, vai a Controllo dell'accesso utente.
• Controllo della versione: gestisci versioni diverse delle tue app. Per maggiori dettagli, vai a Gestire le versioni delle app.
• Automazione del flusso di lavoro: definisci regole e processi di automazione all'interno delle tue app. Per informazioni dettagliate, vai a AppSheet Automation: concetti fondamentali.

Funzionalità supportate

Esistono due tipi di componenti aggiuntivi di Google Workspace:

• Quelli di proprietà di Google 
• Componenti aggiuntivi personalizzati posseduti, sviluppati e ospitati da Google

Se sei uno sviluppatore, fornisci i seguenti dettagli quando contatti l'assistenza: 

• Quantità di installazioni
• Numero di utenti attivi 
• Link al componente aggiuntivo 
• ID progetto

Dettagli della funzionalità

• Revisione e approvazione dell'app: supportiamo solo riparazioni tecniche e problemi di istruzioni. Non supportiamo nessuno di questi tipi di problemi durante la procedura di revisione, in particolare quelli relativi alle revisioni non riuscite. Per informazioni dettagliate, vai a Pubblicare app su Google Workspace Marketplace  e Procedura di revisione delle app e requisiti per Google Workspace Marketplace.
• Controllo e monitoraggio: tieni traccia dell'utilizzo dei componenti aggiuntivi, monitora le azioni degli utenti e registra i dati per il controllo e l'analisi. Per informazioni dettagliate, vai a Eseguire query sui log degli errori per i componenti aggiuntivi di Google Workspace.
• Creazione di componenti aggiuntivi utilizzando un runtime personalizzato: estendi le app di Google Workspace con componenti aggiuntivi basati su un runtime personalizzato. Per informazioni dettagliate, vai a Creare un componente aggiuntivo di Google Workspace utilizzando endpoint HTTP.
• Creare componenti aggiuntivi utilizzando Apps Script: estendi le app di Google Workspace con componenti aggiuntivi creati con Apps Script. Per maggiori dettagli, vai a Creare componenti aggiuntivi per Editor.
• Menu personalizzati: aggiungi menu personalizzati all'eredità delle app Google Workspace per accedere facilmente alle funzionalità del componente aggiuntivo. Per maggiori dettagli, vai a Menu personalizzati per componenti aggiuntivi Editor.
• Barre laterali personalizzate: crea barre laterali personalizzate con interfacce utente, moduli ed elementi interattivi nelle app di Google Workspace. Per maggiori dettagli, vai a Finestre di dialogo e barre laterali per il componente aggiuntivo Editor.
• Opzioni di implementazione: puoi implementare i componenti aggiuntivi per uso personale, all'interno delle tue organizzazioni o su Google Workspace Marketplace per una distribuzione più ampia. Per maggiori dettagli, vai a Pubblicare un componente aggiuntivo.
• Integrazione con servizi di terze parti: connettiti senza problemi con servizi e API esterni per integrarne funzionalità e dati nelle app di Google Workspace. Per maggiori dettagli, vai a Collegare il componente aggiuntivo di Google Workspace a un servizio di terze parti.
• Azioni attivate: automatizza le azioni in base a eventi o trigger nelle app di Google Workspace, come l'invio di email, l'aggiornamento dei fogli o la generazione di report. Per maggiori dettagli, vai a Trigger per i componenti aggiuntivi Editor.
• Controllo della versione: gestisci le diverse versioni del tuo componente aggiuntivo per implementare aggiornamenti e miglioramenti. Per maggiori dettagli, vai a Versioni.

Funzionalità supportate

Dettagli della funzionalità

• Analisi dell'app: ottieni le schede dell'app con metriche relative a utenti e installazioni tramite Google Analytics e l'SDK di Google Workspace Marketplace. Per informazioni dettagliate, vai a Ottieni dati e analisi sull'utilizzo delle app.
• Configurare l'SDK di Google Workspace Marketplace: configura la tua app nell'SDK di Google Workspace Marketplace per renderla disponibile per l'utilizzo. Per maggiori dettagli, vai a Configurare l'app nell'SDK di Google Workspace Marketplace.
• Funzionalità generali: funzionalità generali dell'API SDK (software development kit), tra cui la gestione delle licenze e gli endpoint di notifica degli elenchi. Per maggiori dettagli, vai a Ricevere dettagli sull'installazione e sulle licenze delle app.
• Elencare insieme le integrazioni di app: pubblica più integrazioni insieme in una scheda dell'app per consentire agli utenti di essere autorizzati e installarle contemporaneamente. Per maggiori dettagli, vai a Elencare insieme le integrazioni di app.
• Configurazione di OAuth: aggiungi l'autenticazione e l'autorizzazione alla tua app prima della pubblicazione. Per maggiori dettagli, vai a Configurare OAuth.
• Aggiornare o annullare la pubblicazione di una scheda dell'app: cambia la proprietà, aggiungi ambiti OAuth, sposta la scheda dell'app o annullane la pubblicazione. Per informazioni dettagliate, vai a Aggiornare o annullare la pubblicazione di una scheda dell'app.

Funzionalità supportate

Dettagli della funzionalità

Le domande di assistenza e quelle relative a guasti o interruzioni di servizio delle seguenti API sono pienamente supportate. Nessuna delle API è supportata nelle categorie di assistenza per progettazione, programmazione e debug.

Nota: le API ritirate non sono supportate in nessuna delle categorie di assistenza.

• API Admin Setting: l'API Admin Settings consente di recuperare e modificare le impostazioni dei tuoi domini sotto forma di feed dell'API di dati Google. Per maggiori dettagli, vai a Panoramica dell'API Admin Settings.
• API Alert Center: gestisce gli avvisi relativi a problemi che interessano il tuo dominio. Per informazioni dettagliate, vai a API Alert Center di Google Workspace.
• API CalDAV: CalDAV è un'estensione di WebDAV che fornisce uno standard per consentire ai client di accedere alle informazioni del calendario su un server remoto. Per informazioni dettagliate, vai a Guida per gli sviluppatori dell'API CalDAV.
• API Calendar: l'API Calendar è un'API RESTful che espone la maggior parte delle funzionalità disponibili nell'interfaccia web di Calendar. Per informazioni dettagliate, vai a Panoramica dell'API Google Calendar.
• API Schede V2: aiuta a creare interfacce delle schede visualizzate in un messaggio di Google Chat o in un componente aggiuntivo di Google Workspace. Per maggiori dettagli, vai a Schede v2.
• API Chat: consente alle app di recuperare informazioni ed eseguire azioni in Google Chat. L'autenticazione è un prerequisito per l'utilizzo dell'API REST di Google Chat. Per maggiori dettagli, vai ad Google Chat API.
• API Chrome Browser Cloud Management: l'API Chrome Browser Cloud Management (CBCM) è un'API RESTful che puoi utilizzare per accedere o aggiornare le informazioni del browser Chrome registrato in CBCM. Per maggiori dettagli, vai a Chrome Browser Cloud Management (CBCM) API.
• API Chrome Browser Token: l'API Enrollment Token è un'API RESTful che puoi utilizzare per accedere alle informazioni sul token di registrazione del browser Chrome. Per maggiori dettagli, vai a Enrollment Token API.
• API Chrome Printer Management: per maggiori dettagli, vai a Panoramica dell'API Chrome Printer Management.
• API Cloud Identity: utilizza l'API Cloud Identity per configurare e gestire risorse di identità come dispositivi e gruppi. Per maggiori dettagli, vai a Cloud Identity API.
• API Cloud Search: Cloud Search fornisce funzionalità di ricerca sui dati di Google Workspace basate su cloud. L'API Cloud Search consente l'indicizzazione di dati non di Google Workspace in Cloud Search. Per informazioni dettagliate, vai a Cloud Search API.
• API Crittografia lato client: anziché utilizzare la crittografia fornita da Google Workspace, per criptare i dati della tua organizzazione puoi utilizzare le tue chiavi di crittografia. Per maggiori dettagli, vai a Creare un servizio chiavi personalizzato per la crittografia lato client.
• API Contact Delegation: l'API Contact Delegation ti consente di delegare l'accesso ai contatti di un utente, detto delegante, a un altro utente, detto delegato.  Per maggiori dettagli, vai a Panoramica dell'API Contact Delegation.
• API Data Transfer: l'API Data Transfer gestisce il trasferimento di dati da un utente all'altro all'interno di un dominio. L'utente che riceve i dati deve appartenere al tuo dominio. Per maggiori dettagli, vai a Panoramica dell'API Data Transfer.
• API Directory: l'API Directory fa parte dell'API SDK Admin RESTful che puoi utilizzare per creare e gestire in modo programmatico le risorse di proprietà di un account Google Workspace controllate dall'amministratore. Per maggiori dettagli, vai a Panoramica dell'API Directory.
• API Domain Shared Contacts: l'API Domain Shared Contacts consente alle tue applicazioni di recuperare e aggiornare i contatti esterni condivisi con tutti gli utenti di un dominio Google Workspace. Per maggiori dettagli, vai a Panoramica dell'API Domain Shared Contacts.
• API Drive Activity: l'API Drive Activity viene utilizzata per visualizzare le modifiche apportate agli oggetti all'interno di Drive di un utente e per recuperare informazioni su queste modifiche. Per maggiori dettagli, vai a Introduzione all'API Google Drive Activity.
• API Drive Labels: l'API Drive Labels è un'API RESTful che supporta i processi aziendali allegando metadati ai file di Drive. Per maggiori dettagli, vai a Panoramica dell'API Drive Labels.
• API Email Audit: l'API Email Audit consente di controllare le email, le bozze email e le chat di Hangouts archiviate di un utente. Per maggiori dettagli, vai a Panoramica dell'API Email Audit.
• API Google Classroom: gestisce corsi, elenchi degli studenti e inviti in Google Classroom. Per maggiori dettagli, vai a Google Classroom API.
• API Google Docs: l'API Google Docs ti consente di creare e modificare documenti. Per maggiori dettagli, vai a API Google Docs.
• API Google Drive: l'API Google Drive ti consente di creare app che utilizzano lo spazio di archiviazione sul cloud di Drive. Per maggiori dettagli, vai a Panoramica dell'API Google Drive.
• API Google Forms: l'API Google Forms è un'interfaccia RESTful che consente di creare e modificare moduli e quiz, recuperare le risposte ai moduli e i voti dei quiz, configurare le chiavi di risposta ai quiz con feedback automatico e ricevere notifiche push. Per informazioni dettagliate, vai a Panoramica.
• API Google Keep: utilizza l'API Google Keep in un ambiente aziendale per gestire i contenuti di Google Keep e risolvere i problemi identificati dal software di sicurezza cloud. Per maggiori dettagli, vai a Google Keep API.
• API Google Meet: crea e gestisci le riunioni per Meet. Per maggiori dettagli, vai a Panoramica dell'API REST di Google Meet.
• API Google Picker: è un'API JavaScript che puoi utilizzare nelle app web per consentire agli utenti di aprire o caricare file di Drive. Per maggiori dettagli, vai a API Google Picker.
• API Google Sheets: l'API Google Sheets è un'interfaccia RESTful che consente di leggere e modificare i dati di un foglio di lavoro. Per maggiori dettagli, vai a Panoramica dell'API Google Sheets.
• API Google Sites: accedi e modifica i contenuti della versione classica di Google Sites in modo programmatico. L'API Sites non può accedere o modificare la nuova versione di Sites, ma può comunque accedere alla versione classica. Per maggiori dettagli, vai a Accedere ai contenuti della versione classica di Google Sites e modificarli in modo programmatico.
• API Google Slides: l'API Google Slides consente di creare e modificare presentazioni. Per maggiori dettagli, vai a Introduzione.
• API Google Tasks: l'API Google Tasks ti consente di gestire le attività e gli elenchi di attività. Per maggiori dettagli, vai a API Google Tasks.
• API Google Vault: con l'API Vault puoi gestire la conservazione e l'eDiscovery per Google Workspace. Per maggiori dettagli, vai a Panoramica dell'API Vault.
• API Google Workspace Events: fornisce una panoramica dell'API Google Workspace Events e spiega come utilizzarla per iscriversi agli eventi su Google Workspace. Per maggiori dettagli, vai a Iscriversi agli eventi utilizzando l'API Google Workspace Events.
• API Gmail: l'API Gmail è un'API RESTful che puoi utilizzare per accedere alle caselle di posta di Gmail e inviare email. Per maggiori dettagli, vai a Panoramica dell'API Gmail.
• API Groups: l'API Cloud Identity Groups consente di creare e gestire diversi tipi di gruppi, ognuno dei quali supporta funzionalità diverse, e le relative iscrizioni. Per informazioni dettagliate, vai a Panoramica dell'API Groups.
• API Groups Migration: l'API Groups Migration gestisce la migrazione delle email condivise dalle cartelle pubbliche e dalle liste di distribuzione agli archivi delle discussioni di Google Gruppi. Per maggiori dettagli, vai a Panoramica dell'API Groups Migration.
• API Enterprise License Manager: l'API Google Enterprise License Manager consente di gestire Google Workspace e le relative licenze per tutti gli utenti di un cliente che gestisci. Per maggiori dettagli, vai a Enterprise License Manager API.
• SDK di condivisione in tempo reale di Google Meet: l'SDK di condivisione in tempo reale di Meet ti consente di migliorare le tue app in modo da includere co-guardare, co-fare e altre esperienze di Meet per i tuoi utenti. Per maggiori dettagli, vai a Panoramica dell'SDK di condivisione in tempo reale di Google Meet.
• API People: fornisce l'accesso alle informazioni su profili e contatti. Per maggiori dettagli, vai a API People.
• API Postmaster Tools: l'API Postmaster Tools consente di raccogliere metriche sulle email di massa inviate agli utenti di Gmail e di importare i dati, o incorporarli, in altri sistemi. Per maggiori dettagli, vai a Panoramica dell'API Postmaster Tools.
• API Reports: l'API Reports è un'API RESTful che puoi utilizzare per accedere alle informazioni sulle attività di Google Workspace dei tuoi utenti. L'API Reports fa parte dell'API SDK Admin. Per maggiori dettagli, vai a Panoramica dell'API Reports.
• API Reseller: l'API Reseller consente di gestire i clienti e i loro abbonamenti.
• API Groups Settings: l'API Groups Settings aggiorna e recupera le impostazioni di un gruppo Google esistente. Per maggiori dettagli, vai a Panoramica dell'API Groups Settings.

Funzionalità supportate