Secciones de esta página
- Proteger correos con el modo Confidencial
- Etiquetar mensajes con contenido sensible
- Saber cuándo los destinatarios leen los correos electrónicos
- Añadir marcadores de importancia a mensajes
- Resaltar la importancia del correo en el campo Asunto
- Etiquetar un correo como urgente
- Hacer que el correo se ordene por prioridad
Proteger correos con el modo Confidencial
¿Tienes que enviar contenido sensible a determinadas personas? Con el modo confidencial de Gmail, puedes proteger la información sensible frente a accesos no autorizados. Fija la fecha de vencimiento de los mensajes que envías, revoca el acceso a los correos y los archivos adjuntos en cualquier momento e impide que los destinatarios puedan reenviar, copiar, imprimir y descargar el contenido de tus mensajes.
Más información sobre Gmail en el Centro de Ayuda
Etiquetar mensajes con contenido sensible
Tu administrador debe habilitar esta función. Si eres administrador, consulta el artículo Crear etiquetas de clasificación para tu organización.
Añade etiquetas de clasificación a tu correo para indicar que contiene contenido sensible o importante. Por ejemplo, si tu correo contiene información confidencial, la política de datos de tu organización puede requerir que añadas la etiqueta "Confidencial" al correo.
Más información sobre Gmail en el Centro de Ayuda
Saber cuándo los destinatarios leen los correos
Tu administrador debe habilitar esta función. Si eres administrador, consulta el artículo Permitir que los usuarios soliciten o envíen confirmaciones de lectura.
Envía una solicitud de confirmación de lectura para saber cuándo alguien ha abierto un correo electrónico importante que has enviado. La solicitud de confirmación de lectura se envía a los destinatarios de los campos Para y Cc, pero no a los destinatarios del campo Cco, las listas de distribución o los alias.
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Solicitar una confirmación de lectura
Importante: Para recibir una confirmación de lectura en tu bandeja de entrada, es posible que el destinatario del correo tenga que aprobarla primero.
- Abre Gmail en el ordenador.
- Haz clic en Redactar.
- Redacta tu correo electrónico como lo harías normalmente.
- Abajo a la derecha, haz clic en Más opciones
Solicitar confirmación de lectura.
- Haz clic en Enviar.
Solicitar confirmación de lectura.Devolver una confirmación de lectura
Si recibes un mensaje que solicita una confirmación de lectura y tu organización requiere que primero la apruebes:
- Abre Gmail en el ordenador.
- Consulta tu correo electrónico como lo harías normalmente.
- Si un mensaje te indica que el remitente solicita la confirmación de lectura, selecciona una opción:
- Para enviarla en ese momento, haz clic en Enviar confirmación.
- Para enviarla más tarde, haz clic en Ahora no. Se te pedirá que la envíes la próxima vez que abras el mensaje.
Nota: Si alguien solicita una confirmación de lectura, pero no ves ningún mensaje, la confirmación se ha enviado automáticamente.
Añadir marcadores de importancia a mensajes
Gmail usa varias señales para decidir qué mensajes se marcan automáticamente como importantes. También puedes añadir o quitar marcadores de importancia.
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Utilizar marcadores de importancia
Junto a los correos que Gmail cree que son importantes, verás un marcador de importancia amarillo . Si un correo no está marcado como importante, el marcador estará vacío.
Para ver todos los correos electrónicos marcados como importantes, utiliza el operador de búsqueda is:important en Gmail.
También puedes hacer clic en el marcador de importancia de un mensaje para marcarlo como importante.
Resaltar la importancia del correo en el campo Asunto
¿Vas a enviar a tu equipo correos sobre cuestiones urgentes o sobre tareas que tienen fechas límite? Informa a tus destinatarios de que es importante que lean un mensaje. Solo tienes que añadir el encabezado adecuado al asunto del mensaje para destacar tu solicitud.
- Abre Gmail.
- Haz clic en Redactar.
- Añade los destinatarios.
- En el campo Asunto, añade un descriptor; por ejemplo:
- [URGENTE]
- [RESPONDER ANTES DEL 1 DE DICIEMBRE]
- [SE REQUIERE APROBACIÓN]
Nota: Puedes pegar una marca de exclamación rojaantes del descriptor para marcar como importante el correo.
- Escribe el mensaje y haz clic en Enviar.
Etiquetar un correo como urgente
Puedes crear etiquetas en Gmail para clasificar los mensajes como urgentes o importantes.
- Abre Gmail.
- Arriba a la derecha, haz clic en Configuración
Ver todos los ajustes..
- Haz clic en la pestaña Etiquetas.
- Desplázate hasta la sección Etiquetas y haz clic en Crear etiqueta.
- Pon el nombre URGENTE a la etiqueta y haz clic en Crear.
Etiquetar automáticamente los correos como urgentes
Si quieres dar prioridad al correo de determinadas personas, deja que Gmail filtre esas direcciones de correo por ti y las etiquete en consecuencia.
Filtrar y etiquetar mensajes de un remitente concreto
- Abre Gmail.
- En el cuadro de búsqueda de la parte superior, haz clic en Mostrar opciones de búsqueda
.
- En el campo De, escribe la dirección de correo de la persona cuyos mensajes quieras etiquetar.
- En la parte inferior de la ventana de búsqueda, haz clic en Crear filtro.
- Marca la casilla para aplicar la etiqueta. A continuación, selecciona o crea la etiqueta URGENTE.
- Haz clic en Crear filtro.
Los mensajes que recibas de ese remitente se etiquetarán automáticamente como URGENTE.
Hacer que el correo se ordene por prioridad
También puedes hacer que Gmail te ordene y priorice el correo. Solo tienes que configurar la función Prioritarios. Tus correos se dividen automáticamente en tres secciones: "Importantes y no leídos", "Destacados" y "Todo lo demás".
Activar Prioritarios
- En tu ordenador, abre Gmail.
- Para configurar tu bandeja de entrada, haz clic en Configuración
, arriba a la derecha.
- En la sección "Tipo de bandeja de entrada", selecciona Prioritarios.
- Para personalizar la configuración de la bandeja de entrada de prioridad, haz clic en Personalizar.
- Selecciona las secciones de la bandeja de entrada que quieras mostrar
, arriba a la derecha.Entrenar el sistema de clasificación de la función Prioritarios
Gmail utiliza varias señales para decidir qué correos marcar automáticamente como importantes, incluidas las siguientes:
- A quién escribes y con qué frecuencia.
- Qué correos abres.
- A qué correos respondes.
- Las palabras clave de los correos electrónicos que sueles leer.
- Qué correos electrónicos destacas con una estrella, archivas o eliminas.
Para ver por qué se ha marcado un correo electrónico como importante, mueve el cursor sobre el marcador de importancia .
Nota: Si un correo está marcado como importante pero no quieres que lo esté, haz clic en el marcador de importancia para cambiarlo. De esta manera, Gmail también aprenderá qué correos consideras importantes.
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