Quando você usa a Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO), seus e-mails são armazenados remotamente na nuvem e no local em um arquivo de caixa de e-mails (PST) no computador. A nuvem pode armazenar até 30 GB de e-mail, mais do que você geralmente precisa manter no seu computador. A quantidade de e-mails que você pode armazenar localmente é limitada pelo tamanho da caixa de e-mails do Microsoft Outlook.
E se eu ficar sem espaço?
Se você ficar sem espaço localmente, os e-mails mais antigos serão removidos do seu computador e substituídos pelas novas mensagens. Se estiver pesquisando mensagens no Outlook, encontrará apenas as mensagens armazenadas localmente no seu computador. No entanto, você pode pesquisar essas mensagens na interface da Web do Gmail.
A maioria das pessoas entende um limite local de 1 GB, mas se quiser armazenar mais e-mails localmente, você deve aumentar o tamanho da caixa de e-mails. Recomendamos o uso da GWSMO para isso. Essa opção é discutida abaixo.
Como alternativa, você ou seu administrador podem usar a chave do Registro do Windows para limitar o tamanho da caixa de e-mails. Veja mais detalhes em Definir tamanho da caixa de e-mails. Você pode usar a chave do registro ou a opção do GWSMO para definir o tamanho da caixa de e-mails, mas não as duas opções.
Usar o GWSMO para definir o tamanho da caixa de e-mails do Outlook (recomendado)
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Clique em GWSMO
na área de notificação da barra de tarefas do Microsoft Windows.
Se você não encontrar o ícone, ele pode estar oculto na área flutuante. Para ver todos os ícones, clique na seta para cima na barra de tarefas.
- Clique em Definir limite de tamanho da caixa de e-mails.
- Selecione um tamanho de caixa de e-mails: 1 GB, 2 GB, 4 GB ou Ilimitado.
Dependendo do seu computador, um tamanho maior da caixa de e-mails pode prejudicar o desempenho.
- Clique em OK.
Resolver problemas
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Por que a opção "Definir limite de tamanho da caixa de e-mails" não é exibida?A opção não estará disponível se o limite de tamanho da caixa de e-mails tiver sido definido usando uma chave de registro do Windows. Veja mais detalhes em Definir tamanho da caixa de e-mails.
Se você tiver selecionado um tamanho maior e o arquivo PST aumentar para esse tamanho, a opção menor não estará mais disponível.
O arquivo PST pode exceder o limite de tamanho, dependendo da configuração do Outlook. Consulte a documentação da Microsoft sobre como configurar o limite de tamanho de arquivos PST no Outlook.
Você também pode reduzir um arquivo PST local, o que ajuda a compactar o tamanho do arquivo. Ao reduzir o arquivo PST, você pode configurar um tamanho menor de caixa de e-mails. Consulte a documentação da Microsoft sobre como reduzir o tamanho da caixa de e-mails e do Arquivo de Dados do Outlook.
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Clique em GWSMO
Se você não encontrar o ícone, ele pode estar oculto na área flutuante. Para ver todos os ícones, clique na seta para cima na barra de tarefas.
- Clique em Modificar caminhos da pasta PST/de registros.
- Em PST Folder Path, adicione o novo caminho da pasta PST.
Não. Por padrão, o Outlook limita o tamanho de um arquivo PST local a 20 GB (no Outlook 2007) ou 50 GB (no Outlook 2010, 2013, 2016 ou 2019). Se você escolher "Ilimitado" como tamanho da caixa de e-mails na GWSMO, seu arquivo PST não excederá 20 GB ou 50 GB.
Para aumentar o limite do arquivo PST, consulte a documentação da Microsoft. Caso você escolha "Ilimitado" como tamanho da caixa de e-mails na GWSMO, e o arquivo PST exceder o limite padrão do Outlook, talvez ocorram erros de sincronização. Além disso, arquivos PST grandes podem gerar problemas de desempenho.
Não. Ela afeta apenas a conta da caixa de e-mails principal. Para aplicar um limite de tamanho de caixa de e-mails diferente às suas contas delegadas, você ou seu administrador precisam definir o limite de tamanho da caixa de e-mails usando uma chave de registro do Windows. Saiba mais em Definir tamanho da caixa de e-mails.
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