И в Outlook, и в Gmail в окне создания письма доступны различные инструменты. Кроме того, вы можете нажать на письмо правой кнопкой мыши, чтобы увидеть доступные действия. Gmail автоматически сохраняет письма, которые вы не дописали, с ярлыком "Черновики".
Содержание
- Как открыть электронное письмо
- Как создать и отформатировать электронное письмо
- Как помечать отправляемые письма как важные
- Как пересылать письма или прикреплять их к другим письмам
- Как выбрать варианты доставки
- Как отменить отправку
Примечание. Эти инструкции применимы только к веб-версии. Инструкции по переходу для мобильных устройств
Вашему бизнесу требуются расширенные функции Google Workspace?
Попробуйте Google Workspace уже сегодня
Как открыть электронное письмо
- В Outlook. Откройте Outlook на компьютере.
- В Gmail. Откройте в браузере сайт gmail.com.
Как открыть Gmail
Как открыть Gmail:
- В любом браузере: откройте страницу mail.google.com.
- На большинстве страниц Google: в правом верхнем углу нажмите на значок и выберите Gmail.
- На устройствах Android: установите и откройте приложение Gmail.
- На устройствах iOS: установите и откройте приложение Gmail.
Совет: создайте в браузере закладку для Gmail.
- В браузере Chrome перейдите на сайт, на который хотите ещё возвращаться в будущем. Например:
- mail.google.com для использования Gmail;
- calendar.google.com для Google Календаря.
- Справа от адресной строки нажмите на значок звезды Добавить закладку .
- Вы можете:
- Выйти, нажав на значок "Закрыть" .
- Переименовать закладку или поместить ее в папку закладок по вашему выбору. Выбрав нужный вариант, нажмите Готово.
Совет: добавьте ярлык Gmail на рабочий стол.
- Перейдите на рабочий стол и щелкните правой кнопкой мыши.
- Выберите Создать Ярлык.
- В качестве местоположения укажите веб-адрес, например:
- https://mail.google.com для Gmail;
- https://calendar.google.com для Календаря.
- При необходимости укажите название ярлыка.
Дополнительную информацию можно найти в Справочном центре Gmail.
Как создать и отформатировать электронное письмо
Как создать черновик письма
- В Outlook. Нажмите ГлавнаяСоздать сообщение, а затем выберите Сохранить.
- В Gmail. Нажмите кнопку Написать. Черновики сохраняются автоматически. Чтобы найти черновик, перейдите в папку "Черновики".
Как создать письмо во всплывающем окне Gmail
- Откройте Gmail на компьютере.
- В левом верхнем углу экрана нажмите на значок "Написать письмо" .
- Добавьте получателей в поле "Кому". Также получателей можно добавить:
- В полях "Копия" и "Скрытая копия".
- В список получателей также будут автоматически добавлены все контакты, которых вы упомянете в теле письма в формате "+imya" или "@imya".
- Введите тему письма.
- Введите текст сообщения.
- Внизу страницы нажмите Отправить.
Совет. Чтобы добавить отдельных получателей с назначенными ярлыками и созданные вами группы контактов, нажмите на поле Кому.
Как создать письмо в отдельном окне Gmail
- В левой части экрана нажмите Написать.
- Изменить размер окна можно с помощью кнопок в правом верхнем углу.
- Полноэкранный режим:
- Вернуться в обычный режим:
- Открыть в новом окне: Shift +
- Укажите тему и получателей ("Кому", "Копия" или "Скрытая копия").
Дополнительную информацию можно найти в Справочном центре Gmail.
Как включить подсказки при вводе писем
- Откройте Gmail на компьютере.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Настройки" Все настройки.
- На вкладке "Общие" найдите пункт "Умный ввод".
- Выберите Включить подсказки при вводе или Отключить подсказки при вводе.
Примечание. Функция умного ввода работает на английском, испанском, французском, итальянском и португальском языках. Умный ввод не дает ответы на вопросы, а информация в предлагаемых вариантах может содержать неточности.
Дополнительную информацию можно найти в Справочном центре Gmail.
Как получать подсказки при вводе текста
- В Outlook. Используйте средства проверки правописания.
- В Gmail. Получайте варианты написания для текста и персональные подсказки по вводу.
Как включить или отключить проверку правописания
- Откройте Google Gmail на компьютере.
- Нажмите на значок настроек Настройки.
- В верхней части страницы нажмите Общие.
- Включите или выключите следующие инструменты:
- Грамматика
- Правописание
- Автокоррекция
Как включить или отключить подсказки при вводе текста писем
- Откройте Gmail на компьютере.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Настройки" Все настройки.
- На вкладке "Общие" найдите пункт "Умный ввод".
- Выберите Включить подсказки при вводе или Отключить подсказки при вводе.
Примечание. Функция умного ввода работает на английском, испанском, французском, итальянском и португальском языках. Умный ввод не дает ответы на вопросы, а информация в предлагаемых вариантах может содержать неточности.
Дополнительную информацию можно найти в Справочном центре Gmail.
Как форматировать текст письма
- В Outlook. Применяйте форматы в окне письма.
- В Gmail. Применяйте простое форматирование в окне письма. Чтобы использовать расширенное форматирование или таблицы, отредактируйте письмо в сервисе "Google Документы" и отправьте прямо из него.
Как форматировать текст письма
- Откройте Gmail на компьютере.
- Нажмите кнопку Написать.
- Внизу окна нажмите на значок "Параметры форматирования" .
Как изменить стиль текста по умолчанию
Вы можете задать стиль текста, который будет использоваться в ваших письмах по умолчанию.
- Откройте Gmail на компьютере.
- В правом верхнем углу нажмите на значок настроек Все настройки.
- Найдите пункт "Стиль текста по умолчанию".
- Задайте нужные параметры форматирования.
- Нажмите Сохранить изменения внизу страницы.
Как создать черновик письма в Google Документах
- Откройте Google Документы на компьютере.
- В левом верхнем углу страницы выберите Вставка > Элементы > Черновик электронного письма.
- Вы также можете ввести "@email" в документе и нажать Ввод.
- Чтобы добавить получателей в поле "Кому", введите "@" и найдите нужные контакты, или укажите адреса электронной почты.
- Вы можете добавить тему, написать текст письма и форматировать черновик.
- Примечание. При составлении черновика электронного письма вы можете работать над документом совместно с другими пользователями. Подробнее о том, как предоставить доступ к документу…
Дополнительную информацию можно найти в Справочном центре Gmail.
Как настроить подписи для электронных писем
- В Outlook. В окне сообщения выберите СообщениеПодпись.
- В Gmail. В окне письма нажмите "Вставить подпись" .
Как создать подпись
- Откройте Gmail.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Настройки" Все настройки.
- На вкладке Общие найдите раздел Подпись и нажмите Создать.
- Введите название подписи и нажмите Создать.
Указанное вами название – это не сама подпись, а название ее шаблона. - В поле справа добавьте текст подписи.
- Используйте панель форматирования, чтобы изменить цвет шрифта, добавить изображение или ссылку.
- Внизу нажмите Сохранить изменения.
Как разместить логотип и подпись рядом друг с другом
- Откройте документ Google на компьютере.
- Нажмите ВставкаТаблица и создайте таблицу с 2 столбцами и 1 строкой.
- В левой ячейке вставьте логотип.
- В правой ячейке введите подпись.
- Нажмите на таблицу правой кнопкой мыши и выберите Свойства таблицы.
- Нажмите Цвет и сделайте границу таблицы белой.
- Выберите ИзменитьВыбрать все.
- Нажмите ИзменитьКопировать.
- Откройте Gmail и перейдите к созданной подписи.
- Нажмите правой кнопкой мыши и вставьте логотип и подпись.
- Прокрутите страницу вниз и выберите Сохранить изменения.
Дополнительную информацию можно найти в Справочном центре Gmail.
Как помечать отправляемые письма как важные
- В Outlook. Выберите маркер высокой важности. Маркеры важности не показываются в письмах, отправленных в аккаунты Gmail.
- В Gmail. Выделяйте важные письма с помощью поля темы.
- Откройте Gmail.
- Нажмите Написать.
- Добавьте получателей.
- В поле Тема добавьте дескриптор, например:
- [СРОЧНО]
- [НУЖЕН ОТВЕТ ДО 1 ДЕКАБРЯ]
- [ТРЕБУЕТСЯ ОДОБРЕНИЕ]
Примечание. Чтобы пометить письмо как важное, можно вставить перед дескриптором красный восклицательный знак .
- Введите текст письма и нажмите Отправить.
Как пересылать письма или прикреплять их к другим письмам
- В Outlook. В окне письма вставьте объект Outlook или используйте перетаскивание.
- В Gmail. Перешлите как прикрепленный файл или используйте перетаскивание.
Как переслать одно письмо в виде прикрепленного файла
- Откройте Gmail на компьютере.
- Установите флажок рядом с письмами, которые хотите переслать.
- В верхней части страницы нажмите на значок "Ещё" Переслать как прикрепленный файл.
- Укажите получателей в поле "Кому".
- Вы также можете добавить получателей в поля "Копия" и "Скрытая копия".
- В поле "Тема" укажите, о чем это письмо.
- Введите текст письма под полем "Тема".
- Нажмите Отправить.
Примечание. Чтобы переслать письмо в виде прикрепленного файла, вы также можете:
- нажать на письмо правой кнопкой мыши;
- перетащить файл в тело письма.
Как переслать несколько писем в виде прикрепленных файлов
- Откройте Gmail.
- Нажмите кнопку Написать.
- Установите флажки рядом с письмами, которые хотите прикрепить, и перетащите их в окно нового сообщения.
- Введите адрес получателя, тему и текст сообщения.
- Нажмите Отправить.
Как ответить на сообщение с прикрепленным письмом
- Откройте Gmail на компьютере.
- Откройте письмо.
- Нажмите на значок "Ответить" .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок "Открыть во всплывающем окне" .
- Выберите во входящих письмо, которое нужно прикрепить.
- Перетащите его в создаваемое сообщение.
- Нажмите Отправить.
Дополнительную информацию можно найти в Справочном центре Gmail.
Как выбрать варианты доставки
Как отправить письмо сразу
- В Outlook. В окне письма нажмите Отправить. Затем выберите Отправка и получениеОтправить все.
- В Gmail. В окне письма нажмите Отправить.
- Откройте Gmail на компьютере.
- В левом верхнем углу экрана нажмите на значок "Написать письмо" .
- Добавьте получателей в поле "Кому". Также получателей можно добавить:
- В полях "Копия" и "Скрытая копия".
- В список получателей также будут автоматически добавлены все контакты, которых вы упомянете в теле письма в формате "+imya" или "@imya".
- Введите тему письма.
- Введите текст сообщения.
- Внизу страницы нажмите Отправить.
Совет. Чтобы добавить отдельных получателей с назначенными ярлыками и созданные вами группы контактов, нажмите на поле Кому.
Как отправить письмо позже
- В Outlook. В окне письма выберите ПараметрыЗадержка доставки.
- В Gmail. В окне письма нажмите на стрелку вниз рядом с кнопкой "Отправить" и выберите Запланировать отправку.
- Откройте Gmail на компьютере.
- В левом верхнем углу экрана нажмите на значок "Написать письмо" .
- Напишите письмо.
- В левом нижнем углу рядом с кнопкой "Отправить" нажмите на стрелку .
- Выберите Запланировать отправку.
Примечание. Запланировать для отправки можно не более 100 писем.
Дополнительную информацию можно найти в Справочном центре Gmail.
Как отправить письмо группе
- В Outlook. Используйте списки контактов или персонализированную рассылку.
- В Gmail. Используйте списки контактов, группы или персонализированные рассылки.
Как отправить письмо из Gmail одному пользователю или группе контактов
- В Gmail нажмите Написать.
- В поле Кому начните вводить адрес пользователя или группы контактов. По мере ввода вы увидите список совпадающих адресов.
- Выберите нужный адрес. Если вы вводите адрес группы контактов, то в список Кому добавится каждый участник этой группы. Чтобы отправить сообщение только некоторым участникам группы, удалите лишние адреса, нажав на значок "Удалить" рядом с каждым из них.
Примечание. Чтобы видеть в списке автозаполнения список рассылки для группы, необходимо отправить на него хотя бы одно сообщение.
Как пользоваться персонализированными рассылками
- Откройте Gmail на компьютере.
- В левом верхнем углу экрана нажмите Написать.
- Можно также открыть существующий черновик.
- Добавьте получателей в поле "Кому".
- В правой части строки "Кому" нажмите "Использовать персонализированную рассылку" .
- Включите персонализированную рассылку.
- В теле письма введите @.
- Выберите тег персонализации:
- @имя
- @фамилия
- @полноеимя
- @элпочта
- Чтобы вставить тег, нажмите клавишу Ввод.
Дополнительную информацию можно найти в Справочном центре Gmail.
Как повысить безопасность писем
- В Outlook. В окне письма выберите ПараметрыШифровать.
- В Gmail. В окне письма включите конфиденциальный режим.
Примечание. Если вы пользуетесь Gmail в учебном заведении или организации, узнайте у администратора, доступен ли вам конфиденциальный режим.
- Откройте Gmail на компьютере.
- Нажмите "Написать" .
- В правом нижнем углу открывшегося окна включите конфиденциальный режим .
Примечание. Если вы уже включили конфиденциальный режим, в нижней части окна нажмите Изменить. - Настройте срок и код доступа. Они будут действовать и для письма, и для прикрепленных файлов.
- Если выбрать "Без SMS", пользователи Gmail смогут сразу открыть письмо. Пользователи сторонних сервисов (не Gmail) получат код доступа по электронной почте.
- Если выбрать "Код доступа из SMS", код будет отправляться получателям в SMS. Введите номера телефонов получателей (не свой личный номер).
- Нажмите Сохранить.
Дополнительную информацию можно найти в Справочном центре Gmail.
Как получать уведомления о прочтении
- В Outlook. В окне письма нажмите ПараметрыУведомить о доставке.
- В Gmail. В нижней части окна письма запросите подтверждение прочтения.
Важно! Чтобы вы могли получить подтверждение прочтения, получатель вашего письма, возможно, должен будет сначала разрешить его отправку.
- Откройте Gmail на компьютере.
- Нажмите Написать.
- Напишите письмо.
- В правом нижнем углу нажмите на значок "Ещё" Запросить уведомление о прочтении.
- Нажмите Отправить.
Дополнительную информацию можно найти в Справочном центре Gmail.
Как отменить отправку
- В Outlook. В окне письма выберите ФайлПовторная отправка и отзыв сообщения.
- В Gmail. В уведомлении об отправке письма нажмите Отменить, пока не закончился промежуток времени для отмены отправки.
Как отменить отправку
- В левом нижнем углу вы увидите надпись "Письмо отправлено" и две ссылки: "Отменить" и "Просмотреть сообщение".
- Нажмите Отменить.
Как выбрать промежуток времени для отмены отправки
- Откройте Gmail на компьютере.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Настройки" Все настройки.
- Рядом с параметром Отмена отправки выберите нужный период: 5, 10, 20 или 30 секунд.
- Нажмите Сохранить изменения внизу страницы.
Дополнительную информацию можно найти в Справочном центре Gmail.
Google, Google Workspace, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.