Configurar Google Workspace en un dispositivo iOS

Si se permite en tu organización, puedes configurar Google Workspace en un dispositivo iOS para acceder a la cuenta que usas en el trabajo o en tu centro educativo. Puedes usar tu propio dispositivo personal o uno que te haya proporcionado tu organización.

Requisitos

• La versión mínima de iOS depende de cómo configure tu administrador los ajustes:
  • iOS 15.5 o una versión posterior si tu administrador solo gestiona los datos de trabajo de tu dispositivo
  • iOS 12 o una versión posterior si tu administrador gestiona todo el dispositivo y necesitas instalar la aplicación Google Device Policy
  • iOS 10 o una versión posterior si tu administrador no necesita que instales la aplicación Google Device Policy 
• Cuenta de Google Workspace
• Una cuenta de iTunes
• Una versión activa de Safari
  Habilita Safari en los ajustes de tu dispositivo, en ConfiguraciónGeneralRestricciones.

¿Qué tipo de dispositivo quieres configurar?

Configurar un dispositivo personal

Si utilizas un dispositivo personal para trabajar, permites que tu administrador controle algunos datos y funciones del dispositivo. Los pasos para configurar tu dispositivo dependen de cómo configure tu administrador el registro de iOS:

• Registro de usuarios: permite a tu administrador separar los datos personales de los de trabajo en el dispositivo. Tu administrador tiene control total sobre las aplicaciones y los datos de trabajo. Además, puede configurar el registro de usuarios basado en cuentas para que puedas añadir tu cuenta en los ajustes de iOS y que tu dispositivo se registre automáticamente.
• Registro de dispositivos: los datos de trabajo no se separan de los personales en el dispositivo. Tu administrador tiene más control sobre el dispositivo.

Antes de empezar

• Puedes configurar tu dispositivo de varias formas. Pregunta a tu administrador qué pasos debes seguir.
• Si ya has utilizado tu dispositivo para el trabajo, da de baja tu cuenta de la aplicación Device Policy y quita la aplicación de tu dispositivo. Consulta más información en Gestionar la aplicación Device Policy.

Paso 1: Añade tu cuenta de Google Workspace en el dispositivo

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Registro de usuarios

Si utilizas un dispositivo propiedad de la empresa para el trabajo, tu administrador de TI es quien gestiona ese dispositivo. El dispositivo está preconfigurado con los ajustes preferidos de la organización. Tu administrador puede controlar funciones del dispositivo, como si puedes o no acceder al App Store de Apple o cambiar los ajustes de notificaciones.

Antes de empezar: Si tu organización te ha enviado un dispositivo que ya estaba en uso, debes restablecer los ajustes de fábrica. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con el administrador.

Configura tu dispositivo

1. Enciende el dispositivo.
2. Sigue las indicaciones para definir el idioma que prefieras, conectarte a una red Wi-Fi y crear una contraseña para el dispositivo.
3. En la pantalla Gestión remota, toca Registrar mi iPhone.
4. Nota: Sáltate este paso si tu organización utiliza el Programa de Compra por Volumen (PCV) de Apple para distribuir aplicaciones. Pregunta a tu administrador si no lo tienes claro.
   Cuando se te solicite, inicia sesión con tu ID personal de Apple y configura los ajustes de seguridad de Apple. Si utilizas un ID de Apple que ya habías usado en otra solución de gestión de dispositivos móviles, es posible que la aplicación Google Device Policy no se instale. En este caso, tendrás que usar otro ID de Apple. Si has iniciado la instalación pero no se completa, tendrás que restablecer el estado de fábrica del dispositivo y volver a comenzar con el nuevo ID.

5. Si utilizas un nuevo ID de Apple, termina de configurar el ID en iTunes Store:

   1. Reinicia el dispositivo. Cuando se te pida que instales la aplicación Device Policy, haz clic en Instalar e inicia sesión con tu ID y contraseña de Apple.
   2. Si aparece un error sobre el uso de tu ID de Apple por primera vez en iTunes Store, haz clic en Cancelar o en Revisar.
   3. Abre la aplicación iTunes Store.
   4. Toca tu ID de Apple Ver ID de Apple.
   5. Inicia sesión con tu ID y contraseña de Apple y completa la configuración con tu dirección de facturación.
   6. Restablece el estado de fábrica del dispositivo y utiliza el mismo ID de Apple para volver a configurar el dispositivo. La aplicación Google Device Policy se instala durante la configuración.

   Si intentas restaurar tu dispositivo durante la configuración desde una copia de seguridad que tengas en iCloud, no podrás usar aplicaciones en él. Te recomendamos que no utilices la opción para restaurar. Las aplicaciones personales no se configurarán automáticamente en el dispositivo. Sin embargo, cuando añadas la cuenta de las aplicaciones personales, al terminar la configuración se sincronizarán tus datos personales.

   Si el proceso de configuración no se completa, restablece el estado de fábrica del dispositivo y vuelve a comenzar. 

6. Espera mientras se instala la aplicación Google Device Policy en el dispositivo.
7. Abre Google Device Policy e inicia sesión con tu cuenta de Google Workspace.
   Tu cuenta de Google Workspace es la que usas en el trabajo o en tu centro educativo. 
8. Toca Aceptar para aceptar los Términos del Servicio.
9. Sigue las indicaciones para terminar de configurar el dispositivo.

Para descargar aplicaciones de trabajo, abre Google Device Policy toca Menú Aplicaciones.

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