สร้างครอบครัวใน Google

อายุไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด

คุณต้องมีอายุที่บรรลุนิติภาวะแล้วในประเทศของคุณจึงจะจัดการกลุ่มครอบครัวได้ คุณขอให้ผู้จัดการครอบครัวเชิญคุณเข้าร่วมกลุ่มครอบครัวได้

คุณอยู่ในกลุ่มครอบครัวอยู่แล้ว

คุณเป็นสมาชิกกลุ่มครอบครัวได้ครั้งละ 1 กลุ่มเท่านั้น หากต้องการสร้างกลุ่มครอบครัวใหม่ ให้ลบกลุ่มครอบครัวปัจจุบันแล้วจึงสร้างกลุ่มครอบครัวใหม่

ไม่รองรับบัญชี

คุณไม่สามารถสร้างครอบครัวด้วยบัญชี Google ของที่ทำงาน สถานศึกษา หรือองค์กรอื่น

เกิดปัญหาในการสร้างกลุ่มครอบครัว

การเปลี่ยนกลุ่มครอบครัวทำได้เพียง 1 ครั้งในรอบ 12 เดือน คุณอาจต้องรอเป็นเวลา 12 เดือนก่อนจึงจะสร้างหรือเข้าร่วมกลุ่มครอบครัวใหม่ได้

มีประเทศหรือครอบครัวที่ไม่รองรับ

ตรวจสอบว่าผู้จัดการครอบครัวและสมาชิกในครอบครัวทุกคนมีประเทศใน Google Play เป็นประเทศเดียวกัน

อีเมลไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชี Google

หากคุณใช้ Google Assistant สร้างกลุ่มครอบครัว จะมีเฉพาะอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google ที่เข้าร่วมครอบครัวได้ หากต้องการรวมอีเมลที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชี Google ให้สร้างกลุ่มครอบครัวโดยใช้ผลิตภัณฑ์อื่น

คุณไม่สามารถเพิ่มบัญชี Google จากที่ทํางาน โรงเรียน หรือองค์กรอื่นในกลุ่มครอบครัว

สมาชิกในครอบครัวอยู่ในกลุ่มครอบครัวแล้ว

สมาชิกในครอบครัวเข้าร่วมกลุ่มครอบครัวได้ครั้งละ 1 กลุ่มเท่านั้น โดยสามารถออกจากกลุ่มครอบครัวปัจจุบันแล้วจึงเข้าร่วมกลุ่มครอบครัวของคุณ

สมาชิกในครอบครัวเปลี่ยนกลุ่มครอบครัวแล้ว

การเปลี่ยนกลุ่มครอบครัวทำได้เพียง 1 ครั้งในรอบ 12 เดือน สมาชิกในครอบครัวต้องรอเป็นเวลาสูงสุด 12 เดือนก่อนจึงจะออกจากกลุ่มครอบครัวปัจจุบันแล้วเข้าร่วมกลุ่มครอบครัวของคุณได้

มีประเทศหรือครอบครัวที่ไม่รองรับ

ตรวจสอบว่าคุณและสมาชิกในครอบครัวทุกคนมีประเทศใน Google Play เป็นประเทศเดียวกัน

หากคุณตั้งค่าวิธีการชำระเงินของครอบครัวไว้ ระบบอาจขอให้ยืนยันหมายเลข CVN ของบัตรเครดิตเมื่อเชิญผู้อื่นให้เข้าร่วมครอบครัว

ในขั้นตอนการยืนยันนี้ คุณอาจเห็นการเรียกเก็บเงินที่รออนุมัติในรายการใช้จ่ายบัตรเครดิต

Google ใช้การอนุมัติเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าบัตรใช้งานได้จริง ทั้งนี้รายการเหล่านี้ไม่ใช่การเรียกเก็บเงินจริง และคุณไม่ต้องชำระเงินแต่อย่างใด

การกันวงเงินอาจอยู่ในบัญชีเป็นเวลาสูงสุด 14 วันทำการ หากคุณยังเห็นการกันวงเงินที่รอดำเนินการอยู่หลังจากผ่านไปแล้ว 14 วันทำการ โปรดติดต่อธนาคารของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

คุณจะเป็นผู้จัดการของกลุ่มครอบครัวที่คุณสร้างขึ้น โดยผู้จัดการครอบครัวเป็นบุคคลเดียวที่ทำสิ่งต่อไปนี้ได้

• สร้างบัญชีให้บุตรหลานที่อายุต่ำกว่า 13 ปีหรือต่ำกว่าอายุตามหลักเกณฑ์ในประเทศของคุณ
• เพิ่มการควบคุมดูแลในบัญชี Google ที่บุตรหลานมีอยู่
• ให้คำยินยอมและเพิ่มการควบคุมดูแลในบัญชี Google ของบุตรหลาน
• เพิ่มสมาชิกในกลุ่มครอบครัวหรือนําสมาชิกออกจากกลุ่มครอบครัว
• ลบกลุ่มครอบครัว
• เลือกบริการของ Google ที่ครอบครัวใช้งานได้: ผู้จัดการครอบครัวสามารถสมัครหรือยกเลิกการสมัครใช้บริการครอบครัว
• ตั้งค่าและจัดการวิธีการชำระเงินของครอบครัว: ผู้จัดการครอบครัวมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการซื้อทุกรายการที่ใช้วิธีการชำระเงินของครอบครัว ใน Google Play ผู้จัดการครอบครัวจะกำหนดได้ว่าต้องมีการขออนุมัติสำหรับการซื้อผ่านระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play ที่ดำเนินการโดยสมาชิกในครอบครัวที่อายุต่ำกว่า 18 ปี

ผู้ใหญ่ทุกคนในครอบครัวจะสมัครใช้บริการ Google One ได้ ผู้จัดการแพ็กเกจ Google One ไม่จำเป็นต้องเป็นบุคคลเดียวกับผู้จัดการครอบครัว

สมาชิกที่ผู้จัดการครอบครัวมอบหมายให้เป็นผู้ปกครองต้องเป็นผู้ที่บรรลุนิติภาวะแล้วในประเทศของคุณ

ผู้ปกครองจะทําสิ่งต่อไปนี้ได้

• อนุมัติการซื้อใน Google Play
• เปลี่ยนการควบคุมโดยผู้ปกครองและการตั้งค่าการอนุมัติการซื้อของสมาชิกในครอบครัว
• ใช้ Family Link เพื่อช่วยควบคุมดูแลบัญชี Google ให้กับบุตรหลาน

• สมาชิกจะเข้าร่วมกลุ่มครอบครัวได้เมื่อได้รับเชิญจากผู้จัดการครอบครัว
• หากมีคนเชิญคุณให้เข้าร่วมกลุ่มครอบครัว โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณเข้าร่วมกลุ่มครอบครัว

สมาชิกในครอบครัวที่ได้รับเชิญไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบริการครอบครัวจนกว่าจะตอบรับคำเชิญให้เข้าร่วมครอบครัว

• สมาชิกที่ได้รับเชิญสามารถตอบรับคำเชิญที่ส่งไปที่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของตนเพื่อเข้าร่วมครอบครัว
• หากต้องการส่งคำเชิญอีกครั้ง ให้นำสมาชิกที่ได้รับเชิญออกจากครอบครัวแล้วเพิ่มอีกครั้ง