Norme per i publisher di Google

Non sono consentiti contenuti che:

• Sono illegali, promuovono attività illecite o violano i diritti legali di terzi.

Non sono consentiti contenuti che:

• Violano il copyright. È nostra prassi rispondere alle segnalazioni di presunte violazioni in linea con il Digital Millennium Copyright Act (Legge statunitense sul copyright). Il publisher può inviare una contronotifica tramite questo modulo.
• Vendono o promuovono la vendita di prodotti contraffatti. Gli articoli contraffatti contengono un marchio o un logo identico o sostanzialmente non distinguibile da un marchio esistente. Questi articoli imitano gli elementi distintivi del brand del prodotto tentando di passare per il prodotto originale del proprietario del brand.

Non sono consentiti contenuti che:

• Incitano all'odio, alla discriminazione o alla denigrazione nei confronti di un individuo o un gruppo per motivi legati a razza o etnia, religione, disabilità, età, nazionalità, stato di veterano di guerra, orientamento o identità sessuale, sesso o altre caratteristiche associate a discriminazione o emarginazione sistematica.

  Esempi: promozione di gruppi che incitano all'odio o materiali utilizzati da gruppi che incitano all'odio e promuovono l'idea che un gruppo o un individuo sia disumano, inferiore o meritevole di odio

• Includono molestie, intimidazioni o bullismo nei confronti di un individuo o un gruppo.

  Esempi: contenuti mirati a individuare una persona da sottoporre a maltrattamenti o molestie, a insinuare che un evento tragico non si è verificato o che le vittime o le relative famiglie sono attori o complici in un occultamento dell'evento

• Contengono minacce o messaggi di incitamento alla violenza fisica e psicologica contro se stessi o gli altri.

  Esempi: contenuti che istigano all'anoressia, al suicidio o ad altre tipologie di autolesionismo; minacce di violenza nella vita reale o incitamento all'aggressione a danno di altre persone; contenuti che promuovono, esaltano o giustificano la violenza contro altre persone; contenuti realizzati da o a sostegno di gruppi terroristici o organizzazioni transnazionali di traffico di droga oppure contenuti che promuovono atti terroristici, incluso il reclutamento, o che celebrano attacchi terroristici o di organizzazioni transnazionali di traffico di droga

• Sfruttano altre persone attraverso l'estorsione.

  Esempi: pratiche abusive per la rimozione dei contenuti, revenge porn, ricatto

Non sono consentiti contenuti che:

• Promuovono crudeltà o violenza gratuita nei confronti degli animali

  Esempi: promozione di crudeltà nei confronti di animali per divertimento, come combattimenti di galli o cani.

• Promuovono la vendita di prodotti ottenuti da specie protette o in via d'estinzione.

  Esempi: vendita di tigri, pinne di squalo, avorio d'elefante, pelli di tigre, corni di rinoceronte, olio di delfino

Rappresentazione fuorviante

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Affermazioni non affidabili e dannose

 Leggi ulteriori informazioni sulle rivendicazioni inaffidabili e dannose

Pratiche ingannevoli

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Contenuti multimediali manipolati

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Non sono consentiti contenuti che:

• Aiutano gli utenti a ingannare altre persone.

  Esempi: creazione di documenti fasulli o falsi come passaporti, diplomi o certificati; vendita o distribuzione di tesine, servizi di redazione di prove scritte o per il superamento di esami; informazioni su prodotti per superare test tossicologici

• Promuovono qualsiasi forma di pirateria informatica o intrusioni e/o forniscono agli utenti istruzioni, attrezzature o software per manomettere o accedere senza autorizzazione a dispositivi, software, server o siti web.

  Esempi: pagine o prodotti che consentono l'accesso illegale a telefoni cellulari o ad altri sistemi o dispositivi di comunicazione o divulgazione di contenuti; prodotti o servizi che aggirano la protezione del copyright, compresi quelli che eludono le tecnologie di gestione dei diritti digitali; prodotti che decodificano illegalmente i segnali via cavo o satellitari allo scopo di ricevere servizi senza costi; pagine che favoriscono o permettono il download di video in streaming quando i fornitori dei contenuti lo vietano

• Consentono a un utente o promuovono prodotti e servizi che consentono a un utente di tracciare o monitorare un'altra persona o le sue attività senza la sua autorizzazione.

  Esempi: spyware e tecnologie utilizzati per la sorveglianza della vita privata del partner, ad esempio spyware/malware che consentono a un utente di monitorare SMS, telefonate o la cronologia di navigazione di un'altra persona; rilevatori GPS specificamente commercializzati per spiare o monitorare qualcuno senza il suo consenso; promozione di attrezzature di sorveglianza (ad es. videocamere, registratori audio, dash cam, nanny cam) commercializzate con l'esplicito scopo di spiare

  Non sono inclusi (a) servizi di investigazione privata o (b) prodotti o servizi destinati ai genitori per localizzare o monitorare i figli minorenni.

Non sono consentiti contenuti che:

• Includono testi, immagini, audio, video o giochi di natura sessualmente esplicita.

  Esempi: atti sessuali come sesso genitale, orale e/o anale; masturbazione; fumetti o cartoni animati pornografici e hentai; scene di nudo esplicite

• Contengono argomenti sessuali riguardanti atti non consensuali (simulati o reali).

  Esempi: stupro, incesto, sesso con animali, necrofilia, snuff, materiali pornografici con adolescenti o a tema lolita, incontri con minori

• Promuovono la creazione o la distribuzione di contenuti alterati o generati per essere sessualmente espliciti o contenere nudità.

  Esempi: siti o app che affermano di generare pornografia deepfake, istruzioni su come creare pornografia deepfake, raccomandazione o confronto di servizi di pornografia deepfake

Non sono consentiti contenuti che:

• Possono essere interpretati come promozione di atti sessuali in cambio di un compenso.

  Esempi: prostituzione; servizi di accompagnamento e di escort; massaggi erotici; siti di servizi di compagnia; incontri a pagamento o accordi sessuali in cui è previsto che uno dei partecipanti fornisca denaro, regali, sostegno economico, tutoraggio o altri benefici di valore a un altro partecipante, come nel caso di appuntamenti tra una persona benestante e una più giovane che ha bisogno di aiuto economico

Non sono consentiti contenuti che:

• Sembrano adatti alle famiglie, ma in realtà includono temi per adulti come sesso, violenza o altre rappresentazioni di bambini e personaggi amati dai bambini non appropriate per un pubblico generico.

Non sono consentiti contenuti che:

• Comportano o promuovono l'abuso o lo sfruttamento sessuale di minori, compreso ogni tipo di materiale pedopornografico.
• Mettono in pericolo dei minori, inclusi a titolo esemplificativo:
  • Adescamento di minori (ad esempio, fare amicizia con un minore online per facilitare, online oppure offline, il contatto sessuale e/o lo scambio di immagini di natura sessuale con il minore in questione);
  • "Sextortion" (ad esempio, minacciare o ricattare un minore utilizzando l'accesso reale o presunto alle sue immagini intime);
  • Sessualizzazione di un minore (ad esempio, contenuti che raffigurano, incoraggiano o promuovono l'abuso o lo sfruttamento sessuale di minori); e
  • Traffico di minori (ad esempio, annunci o proposte di sfruttamento sessuale di minori a fini commerciali).

In questi casi, adotteremo le misure necessarie, tra cui la segnalazione al National Center for Missing & Exploited Children e la disattivazione degli account. Se ritieni che un minore sia in pericolo o sia stato vittima di abusi, sfruttamento o traffico, devi contattare immediatamente la polizia. Se temi che un minore sia o rischi di essere in pericolo in relazione ai nostri prodotti, puoi segnalare il comportamento a Google.

Le informazioni fornite dai publisher per consentire l'uso o l'interazione con i sistemi pubblicitari di Google:

• Devono essere esaustive e complete, senza omissioni ingannevoli.
• Non possono essere espresse in modo ingannevole o fuorviante.

  Esempi: le informazioni personali o i dettagli di pagamento forniti da un publisher sono materialmente incompleti, oscurati o imprecisi. Le informazioni fornite sul sito web (ad es. nel file ads.txt) o sull'app (ad es. nel file app-ads.txt) di un publisher sono imprecise. Richieste di annunci che contengono URL o ID app parziali o imprecisi.

Annunci pubblicati da Google che interferiscono con i contenuti o con le interazioni degli utenti

Non sono consentiti annunci pubblicati da Google che:

• Si sovrappongono o sono accanto a elementi di navigazione o per altre azioni e che potrebbero generare interazioni indesiderate con gli annunci.
• Interferiscono pesantemente con la fruizione dei contenuti, ad esempio sovrapponendosi ai contenuti o spingendoli all'esterno dell'area visualizzata,
• Vengono posizionati in una schermata "senza uscita" dalla quale l'utente non può uscire senza fare clic sull'annuncio. 

Annunci pubblicati da Google su schermate senza contenuti dei publisher

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Annunci fuori contesto

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Annunci pubblicati da Google su schermate con contenuti replicati

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Più annunci o materiale promozionale a pagamento rispetto ai contenuti dei publisher

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 Lingue non supportate

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Non puoi utilizzare i prodotti per le piattaforme di Google o il codice dell'annuncio Google per selezionare o scegliere come target annunci personalizzati oppure per raccogliere o utilizzare dati sul pubblico, come gli elenchi di cookie, in base a:

• Attività passate o in corso di utenti con età nota inferiore a 13 anni (o dell'età minima richiesta nel tuo paese)
• Attività passate o in corso di utenti su siti o app oppure su aree di siti o app indirizzati a bambini o ragazzi di età inferiore a 13 anni (o dell'età minima richiesta nel tuo paese)
• Attività passate o in corso di utenti su siti o app per adulti, di giochi e scommesse o di enti statali; oppure
• Altre informazioni sensibili reali o presunte tra cui, senza alcuna limitazione:
  • Dati di tipo medico o sanitario o storia clinica, come quelli ottenuti da siti o app che si rivolgono a un gruppo specifico definito da un determinato stato di salute
  • Dati relativi a situazione finanziaria negativa o altre informazioni dettagliate relative alle finanze della persona, ad esempio informazioni che indicano un rating creditizio basso o un indebitamento elevato
  • Dati relativi a gruppi etnici, come ad esempio quelli ottenuti da siti o app che raccolgono informazioni di identificazione esplicite relativamente al gruppo etnico dei visitatori
  • Dati relativi a credi religiosi o di simile natura, ad esempio quelli ottenuti da siti o app che raccolgono informazioni esplicite sulla religione o sui credi religiosi delle persone
  • Commissione effettiva o presunta di un reato, ad esempio informazioni indicanti che un utente ha precedenti penali
  • Affiliazione politica, ad esempio informazioni che indicano l'opinione o l'ideologia politica di un utente.
  • Dati relativi all'iscrizione ai sindacati, ad esempio la visita di un utente all'app o al sito di un sindacato; oppure
  • Dati sul comportamento o sull'orientamento sessuale, ad esempio l'orientamento sessuale dedotto dalla visita di un utente a un particolare sito

Negli Stati Uniti e in Canada, le seguenti categorie di prodotti o servizi non possono essere indirizzate a segmenti di pubblico basati su genere, età, stato parentale, stato civile o codice postale:

• Mercato immobiliare, ad esempio offerte di alloggi in vendita o in affitto e servizi immobiliari
• Lavoro, ad esempio annunci di offerte di lavoro, siti per l'assunzione di personale e siti di offerte di lavoro. Un sottoinsieme di inserzionisti predeterminati del governo degli Stati Uniti che promuovono prodotti o servizi per il lavoro è autorizzato a scegliere come target segmenti di pubblico con limitazioni in determinate condizioni. Se il targeting si basa su una qualifica professionale in buona fede per un impiego governativo, definita ai sensi della legge degli Stati Uniti come qualifica ragionevolmente necessaria per il normale funzionamento del lavoro, questi inserzionisti del governo degli Stati Uniti possono scegliere come target segmenti di pubblico con limitazioni.
• Offerte relative al credito, a prodotti e servizi bancari o a determinati servizi di pianificazione e gestione finanziarie. Esempi: carte di credito e prestiti, conti bancari e conti correnti, prodotti per la gestione del debito.

Se utilizzi i prodotti delle piattaforme di Google o il codice dell'annuncio Google per la pubblicità personalizzata:

• Devi disporre di tutti i diritti necessari per utilizzare i dati relativi ai segmenti di pubblico, come gli elenchi di cookie
• Gli inserzionisti devono inserire avvisi negli annunci per chiarire che sono basati sugli interessi (ad es. utilizzando l'icona "Scegli Tu!")
• Tutte le parti sono tenute a osservare le linee guida del settore pubblicitario su internet applicabili, quali i principi di autoregolamentazione per la pubblicità comportamentale online (Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising) della Digital Advertising Alliance o il Framework UE di IAB Europe per la pubblicità comportamentale online

I publisher sono tenuti a:

• Definire e rispettare norme sulla privacy che divulghino chiaramente qualsiasi raccolta, condivisione e utilizzo dei dati che avviene su qualsiasi sito, app, pubblicazione di email o altra proprietà in seguito all'utilizzo dei prodotti Google. Le norme sulla privacy devono indicare agli utenti che terze parti potrebbero inserire e leggere cookie sui browser degli utenti o utilizzare beacon web per raccogliere dati a seguito della pubblicazione di annunci sul sito web.

  Per rispettare l'obbligo di questa informativa relativamente all'utilizzo dei dati da parte di Google, puoi mostrare in modo ben visibile un link alla pagina Modalità di utilizzo da parte di Google delle informazioni fornite da app o siti che usano i suoi servizi.

I publisher sono tenuti a:

• Non impostare un cookie nei domini di Google o non modificare, intercettare oppure eliminare i cookie impostati nei domini di Google.

I publisher devono rispettare le seguenti linee guida:

• Non utilizzare le impronte del dispositivo oppure oggetti condivisi localmente (ad es. cookie Flash, oggetti BHO, archiviazione locale HTML5) diversi dai cookie HTTP o identificatori di dispositivi mobili reimpostabili dall'utente progettati per essere utilizzati nella pubblicità. Ciò non limita l'utilizzo dell'indirizzo IP per il rilevamento di attività fraudolenta.
• Non trasmettere a Google informazioni che Google potrebbe utilizzare o riconoscere come informazioni che consentono l'identificazione personale o che identifichino in modo permanente un determinato dispositivo (come l'identificatore univoco di un cellulare, qualora questo identificatore non possa essere reimpostato).
• Non utilizzare i nostri servizi per identificare gli utenti o facilitare l'unione di informazioni che consentono l'identificazione personale con informazioni raccolte in precedenza come informazioni che non consentono l'identificazione personale senza avere inviato una chiara notifica all'utente e senza avere prima ricevuto il consenso di quest'ultimo all'unione (tramite un'opzione di attivazione). Indipendentemente dal consenso fornito dagli utenti, è vietato provare a separare i dati che Google riporta in forma aggregata.

  Per ulteriori informazioni, consulta la Guida al rispetto delle norme relative all'identificazione degli utenti.

• Rispettare le Norme relative al consenso degli utenti dell'UE.

Sezione dedicata ai publisher che raccolgono, trattano o divulgano informazioni che identificano o che possono essere utilizzate per dedurre la posizione geografica precisa di un utente finale, ad esempio dati provenienti da sistemi GPS, Wi-Fi o torri cellulari.

I publisher sono tenuti a:

• Indicare all'utente, tramite un avviso interstitial o in tempo reale, gli scopi per i quali i suoi dati possono essere utilizzati (tra cui personalizzazione degli annunci, analisi e attribuzione, a seconda dei casi), inclusi i dati che possono essere condivisi con i partner;
• Ottenere il consenso esplicito (tramite un'opzione di attivazione) da parte degli utenti finali prima di raccogliere, trattare o divulgare tali informazioni;
• Inviare tali informazioni a Google in stato criptato o tramite un canale criptato; e
• Rendere nota tale raccolta, trattamento o divulgazione di informazioni in tutte le norme sulla privacy applicabili.

Se implementi un servizio pubblicitario di Google su un'app, un sito o una sezione di un sito che rientra nel Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), devi:

• Informare Google della presenza di tali siti o sezioni che rientrano nel COPPA utilizzando Google Search Console, inserire un tag nella richiesta di annuncio utilizzando l'SDK AdMob o inserire un tag nel sito, nell'app o nella richiesta di annuncio per il trattamento per siti o servizi destinati ai minori;
•  Non utilizzare la pubblicità basata sugli interessi (incluso il remarketing) nel caso in cui si scelgano come target:
  • Attività pregresse o attuali di utenti la cui età nota risulta essere inferiore ai 13 anni o
  • Attività pregresse o attuali su siti destinati a utenti di età inferiore a 13 anni.

Non devi:

• Inserire annunci pubblicati da Google su schermate che violano le Norme relative allo spam per la Ricerca Google.

Non devi:

• Inserire annunci pubblicati da Google su schermate contenenti esperienze intrusive.

Non devi:

• Inserire annunci pubblicati da Google su schermate contenenti software dannosi o malware che possono danneggiare un computer, un dispositivo o una rete o accedere a questi ultimi senza autorizzazione.

  Esempi: virus di computer, ransomware, worm, trojan horse, rootkit, keylogger, dialer, spyware, rogue e altri programmi o app dannosi

• Inserire annunci pubblicati da Google su schermate che violano le norme relative al software indesiderato di Google.

  Esempi: software per cui non vengono chiaramente indicate le funzionalità fornite o tutte le implicazioni derivanti dall'installazione; software che non includono i Termini di servizio o un Contratto di licenza con l'utente finale (EULA); software o applicazioni associati ad altri software o applicazioni senza che l'utente ne sia al corrente; software che apportano modifiche al sistema senza il consenso dell'utente; software con procedure di disinstallazione o disattivazione rese intenzionalmente complicate; software che non utilizzano correttamente le API di Google disponibili pubblicamente quando interagiscono con prodotti o servizi Google

Non devi:

• Inserire annunci pubblicati da Google su schermate non conformi ai Better Ads Standards. Per ulteriori informazioni sui tipi di esperienze pubblicitarie non consentite, visita il sito web Coalition for Better Ads.

Non devi:

• Inserire gli annunci pubblicati da Google su un dominio che utilizza il file ads.txt, in cui non sei presente come venditore autorizzato dell'inventario. 

Per i partner di syndication, i soggetti principali devono assicurarsi che i soggetti secondari aggiungano prontamente il file ads.txt ai domini secondari, includendo i soggetti principali come venditori autorizzati dell'inventario secondario.

Google è tenuta a rispettare le sanzioni e i controlli delle esportazioni previste dall'Ufficio di controllo dei beni stranieri (OFAC) del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti e dal Bureau of Industry & Security del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, nonché altre sanzioni applicabili. Di conseguenza, i prodotti per i publisher di Google non sono disponibili per i publisher che si trovano nei seguenti paesi o territori:

• Crimea
• Cuba
• Le cosiddette Repubblica Popolare di Donetsk (DNR) e Repubblica Popolare di Luhansk (LNR) 
• Iran
• Corea del Nord
• Siria

Inoltre, i prodotti per i publisher di Google non possono essere utilizzati a beneficio o per conto di una parte che si trova nelle aree geografiche o nei paesi soggetti a sanzioni sopra elencati. 

Inoltre, i prodotti per i publisher di Google non possono essere utilizzati da persone giuridiche o privati soggetti a limitazioni in virtù delle sanzioni commerciali e delle leggi sulla conformità delle esportazioni vigenti. Inoltre, non possono essere utilizzati da persone giuridiche o privati di proprietà di o controllati da o che agiscono a beneficio o per conto di tali persone giuridiche o privati soggetti a limitazioni. 

I publisher devono inoltre rispettare le sanzioni e le normative sulle esportazioni vigenti, incluse le sanzioni dell'OFAC, nonché accettare di non causare la violazione di tali normative da parte di Google. Non è consentito utilizzare i prodotti Google per i publisher a beneficio o per conto di persone giuridiche o privati soggetti a limitazioni oppure ubicati in aree geografiche o paesi soggetti a sanzioni.