Se você usa as soluções de gestão de consentimento do Google, mas as mensagens não estão aparecendo no seu app para usuários do EEE, do Reino Unido e da Suíça, siga estas etapas para resolver problemas de implantação das mensagens.
SDK da UMP do Google
- Confira se você implementou o SDK da UMP corretamente no seu app (instruções para Android e iOS). Você também pode assistir este vídeo com um guia explicativo ou conferir as páginas de perguntas frequentes para Android e iOS.
- Verifique se você está aguardando a coleta do consentimento antes de solicitar anúncios. As solicitações de anúncios enviadas antes de o usuário indicar se dá consentimento não vão incluir uma string de TC. Você pode usar o método
canRequestAdsdo SDK para simplificar o processo de espera pelo consentimento (instruções para Android e iOS).
Implantação de blocos de anúncios
- As mensagens implantadas no bloco de anúncios só podem ser mostradas em blocos de anúncios intersticiais ou de abertura do app. Caso o aplicativo não inclua esses formatos, você não tem qualificação para usar a implantação de blocos de anúncios. Se você não solicitar esses formatos, mas sim outros, até o final do fluxo do usuário, não vai poder implantar blocos de anúncios e deverá implementar o SDK da UMP ou qualquer outra CMP certificada pelo Google.
- Seu app precisa usar a versão mais recente do SDK dos anúncios para dispositivos móveis do Google: versão 22.5.0+ para Android ou 10.8.0+ para iOS. Você pode usar a dimensão de relatórios do SDK do GMA na sua conta da AdMob para conferir essas informações.
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A implantação de blocos de anúncios funciona melhor para editores que usam a AdMob como plataforma de mediação. Quem adota outras plataformas deve implementar o SDK da UMP ou qualquer outra CMP certificada pelo Google.