應用程式及帳戶申訴

Google Play 政策限制：已停用的應用程式

如果您的應用程式因違反 Play 政策而從 Google Play 商店下架，Google 將會限制該應用程式的廣告放送，直到您解決 Google Play 商店相關問題，且該應用程式重新上架為止。

如果是 Google Play 政策違規問題，我們會透過 AdMob 政策中心和電子郵件通知您。您可以在 AdMob 帳戶政策中心和電子郵件中，查看違規的應用程式。

如果沒有收到這封電子郵件，不妨在 Google Play/AdMob 帳戶所連結電子郵件地址的收件匣中搜尋 [email protected] 寄來的電子郵件。請檢查電子郵件帳戶的垃圾郵件篩選器，確認郵件沒有被誤標為垃圾郵件。

請前往 Play 管理中心說明中心，詳閱違規問題說明和問題修正措施 (如果有的話)。

修正違規問題後，您必須前往 Play 管理中心說明中心辦理申訴；如果您直接回覆我們的通知電子郵件，我們並不受理。

如果 Google Play 政策小組將您的應用程式復權，Google Play 政策的限制就會解除。如果應用程式沒有其他違規情形，廣告就會自動恢復放送。您無須進一步採取動作。

您的應用程式在 Google Play 商店重新上架後，廣告最多可能需要 2-3 天才能恢復放送。

我們應如何改進呢？