Google proporciona versiones traducidas de nuestro Centro de ayuda, pero el propósito de las traducciones no es cambiar el contenido de nuestras políticas. El idioma oficial que utilizamos para aplicar nuestras políticas es el inglés. Para ver este artículo en un idioma diferente, usa el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.
En octubre de 2020, se actualizará la Política de Otras Actividades Comerciales Restringidas de Google Ads para limitar la publicación de anuncios sobre alimentos y bebidas sin alcohol (F&B) con alto contenido de grasa, sal o azúcar (HFSS) orientados a menores en el Reino Unido y la Unión Europea, tal como se describe a continuación. Comenzaremos a aplicar la política el 6 de octubre.
Promovemos un uso responsable de la publicidad sobre alimentos y bebidas. Los anuncios y sitios de destino sobre F&B con HFSS se permiten siempre que satisfagan las políticas descritas a continuación y no se orienten a menores. La información que refleja la política en cuestión no pretende brindar asesoramiento legal, y esperamos que todos los anunciantes satisfagan las leyes locales de las regiones a las que se orienten sus anuncios, incluidos los requisitos que puedan diferir de estas políticas sobre F&B con HFSS.
Los anunciantes deberán declarar por iniciativa propia que utilizan una cuenta para publicar campañas sobre F&B con HFSS, y todas las creatividades de dicha cuenta estarán sujetas a las restricciones correspondientes de la política mencionada. Para hacer su declaración, use el formulario que se proporciona aquí.
Consideramos que un anuncio promociona la venta de productos con HFSS cuando muestra uno o varios alimentos, bebidas o comidas con HFSS en su creatividad (texto, imagen, audio o video) o sitio de destino.
A continuación, presentamos algunos ejemplos de productos de la categoría F&B (lista no exhaustiva) que se considera que contienen HFSS, salvo que la creatividad o el sitio de destino del anuncio incluyan información nutricional que indique que los productos cumplen con los límites permitidos en cuanto al contenido de FSS, los tamaños de las porciones o la cantidad de calorías, o bien cuenten con una apelación exitosa por parte del anunciante. Para conocer los umbrales nutricionales completos de los productos de la categoría F&B con HFSS, consulte la siguiente tabla.
Estos son algunos ejemplos de F&B con HFSS:
- Bebidas endulzadas (gaseosas, aguas, jugos, cafés, tés o bebidas deportivas con azúcar o cualquier otro tipo de endulzante calórico agregado) y bebidas energéticas
- Donas, pasteles, galletas dulces, productos horneados, croissants, bocadillos horneados dulces
- Frutas conservadas en jarabe y frutas secas con azúcar agregada
- Pastas para untar a base de chocolate y frutos secos, mezclas o barras de frutos secos con chocolate o caramelo, frutos secos bañados en caramelo o miel
- Batidos
- Salchichas y perros calientes de carne de cerdo o vaca, salame, jamón curado, panceta, carnes fritas y pescado frito
- Pizzas, hamburguesas con papas fritas, alimentos fritos (como picaduras de jalapeño)
- Caramelos, chocolates, dulces, productos a base de azúcar, golosinas masticables, helados y malvaviscos
- Manteca, sal, endulzantes calóricos (p. ej., jarabe de arce, agave, miel o azúcar) y aceite de coco
Ejemplos de anuncios fuera del alcance de esta política:
- Anuncios o sitios de destino que solo incluyen texto, imágenes, audio, videos, etc., de alimentos y bebidas que no contienen HFSS. A continuación, se incluyen algunos ejemplos de F&B que no contienen HFSS (lista no exhaustiva): jugo 100% natural; agua embotellada sin aditivos; agua carbonatada o saborizada sin azúcar ni endulzantes agregados; bebidas que contengan SOLO agua y jugo 100% natural (p. ej., jugo diluido); café y té sin endulzar; leche sin aditivos y con bajo contenido graso o sin grasa; granos sin ingredientes agregados; frutas y verduras frescas o congeladas sin aditivos; lentejas y frijoles secos; frutas enlatadas en agua o jugo 100% natural; semillas y frutos secos sin aditivos; frutos secos y frutas deshidratadas sin azúcar o sal agregadas; yogur natural con bajo contenido graso o sin grasa y sin azúcar agregada; pescado, pollo, huevos o carnes sin aditivos (sin sal, grasa ni azúcar); harinas sin aditivos; bicarbonato de sodio; polvo para hornear; aceite de oliva; aceite de canola, etcétera.
- Anuncios o sitios de destino de empresas de comidas o bebidas que no incluyen texto, imágenes, audio, videos, etc., sobre alimentos y bebidas con HFSS, como los siguientes:
- Logotipo de la marca o nombre de la empresa en una situación de patrocinio o beneficencia, p. ej., "Patrocinado por [nombre de la empresa]"
- Sitios web de ubicación de restaurantes
- Sitios web de opiniones sobre restaurantes
- Servicio de entrega de comidas a domicilio
- Anuncios o sitios de destino que incluyen uno o varios productos de la categoría F&B con HFSS para promocionar un producto o servicio que no está relacionado con F&B, por ejemplo:
- Un avance de un programa de cocina
- Un anuncio turístico
- Anuncios de artículos de limpieza para la cocina
- Anuncios o sitios de destino que incluyen uno o más productos de la categoría F&B con HFSS para promocionar un anuncio de servicio público sobre alimentación y dietas saludables
Efecto de la política
Esta actualización de la política se aplicará a todos los anuncios sobre F&B con HFSS que se publiquen en el Reino Unido y la UE, en la Red de Display de Google y YouTube. Los anuncios de cuentas con contenidos que se declararon por iniciativa propia como F&B con HFSS y recibieron la etiqueta HFSS, solo se publicarán para usuarios mayores de 18 años.
Qué sucede si infringe nuestras políticas
- Si detectamos que publicó un anuncio sobre un producto de la categoría F&B con HFSS (o sobre un producto cuyo estado de HFSS no se puede confirmar debido a la falta de información nutricional) desde una cuenta no declarada por iniciativa propia como anunciante de contenido de este tipo, se le notificará que el anuncio no se mostrará a menores en el Reino Unido y la UE, tal como se describe anteriormente. Si desea apelar esta decisión, deberá aplicar los cambios necesarios o enviarnos la información nutricional correspondiente para corroborar su posición.
- Es posible que se rechacen los anuncios y las extensiones que infrinjan esta política. Los anuncios rechazados se restringirán hasta que se corrija el incumplimiento de la política y se obtenga la aprobación.
Cómo corregir un incumplimiento
- Si se le notificó que uno o más de sus anuncios incumplieron la política sobre F&B con HFSS, visite la página de ayuda y asegúrese de que todos los productos que promociona a través de sus anuncios y sitios de destino satisfagan los lineamientos nutricionales correspondientes.
- Si desea promocionar productos que contienen HFSS, Google exige que declare por iniciativa propia pertenecen a la categoría de F&B con HFSS.
- Si solo desea que se restrinja un subconjunto de anuncios, debe crear una cuenta diferente y declarar por iniciativa propia que publica anuncios sobre F&B con HFSS.
- Si cree que sus anuncios se clasificaron de manera incorrecta como contenido sobre F&B con HFSS, envíe una apelación con la información nutricional correspondiente a fin de confirmar que no pertenecen a dicha categoría.
Revise esta política para determinar si afecta a alguno de sus anuncios y, si es así, declárelos por iniciativa propia antes del 6 de octubre aquí .
¿Necesita ayuda?
- Si tiene preguntas acerca de nuestras políticas, envíenos un mensaje: Comuníquese con el Equipo de asistencia de Google Ads
Los valores nutricionales se establecen cada 100 gramos y por porción a fin de facilitar su aplicación global y para reflejar los tamaños de porciones y valores calóricos comunes de las comidas y sus componentes. Si el tamaño de la porción del alimento o la bebida que promociona no se acerca al tamaño de la porción indicado (LSS), evalúe su producto según el criterio de valores cada 100 gramos.
Comida y bebida |
Criterio de medición |
Grasas saturadas (g) |
Sodio (mg) |
Contenido total de azúcar (g) |
Azúcar agregada (g) |
Calorías |
---|---|---|---|---|---|---|
Bebidas |
||||||
Todas las bebidas, excepto la leche |
LSS (8 oz aprox.) |
N/A |
105 mg |
N/A |
0 |
N/A |
100 g |
N/A |
46 mg |
0 |
|||
Granos y panes |
||||||
Pan, productos panificados, fideos, arroz, granos, panqueques |
LSS (100 g aprox.) |
2 |
360 |
10 |
N/A |
N/A |
100 g |
2 |
360 |
10 |
|||
Cereales para el desayuno |
LSS (30 g aprox.) |
1.5 |
250 |
6.75 |
N/A |
N/A |
100 g |
5 |
625 |
22.5 |
|||
Frutas, verduras y legumbres |
||||||
Frutas, verduras y legumbres procesadas |
LSS (90 g aprox.) |
2 |
350 |
N/A |
0 |
N/A |
100 g |
2.2 |
390 |
0 |
|||
Frutos secos y semillas |
||||||
Frutos secos y semillas |
LSS (30 g aprox.) |
3.5 |
130 |
4 |
N/A |
N/A |
100 g |
12 |
430 |
13 |
|||
Lácteos |
||||||
Leches y bebidas alternativas a la leche |
LSS (8 oz/245 g aprox.) |
5 |
200 |
22 |
N/A |
N/A |
100 g |
3 |
82 |
9 |
|||
Quesos y productos a base de queso |
LSS (30 g. aprox.) |
3 |
228 |
N/A |
N/A |
N/A |
100 g |
10 |
760 |
||||
Yogures y productos similares |
LSS (170 g aprox.) |
5 |
136 |
19 |
N/A |
N/A |
100 g |
3 |
80 |
11.5 |
|||
Carnes, pescados, huevos, aves y sustitutos de la carne |
||||||
Carnes, aves, pescados y huevos procesados, y sus alternativas |
LSS (50 g aprox.) |
2 |
335 |
N/A |
N/A |
N/A |
100 g |
4 |
670 |
||||
Comidas y sus ingredientes |
||||||
Platos y aperitivos listos para consumir |
<315 calorías (140 gramos aprox.) |
5 |
545 |
14 |
N/A |
315 |
100 g |
4 |
390 |
10 |
225 |
||
Comida completa |
<510 calorías (300 g aprox.) |
6.6 |
660 |
18 |
N/A |
510 |
100 g |
2.2 |
220 |
6 |
200 |
||
Bocadillos y golosinas |
||||||
Bocadillos y golosinas |
<150 calorías (30 g aprox.) |
1.5 |
120 |
6.75 |
N/A |
150 |
100 g |
5 |
400 |
22.5 |
500 |
||
Salsas, ingredientes y condimentos culinarios |
||||||
Salsas, ingredientes y condimentos culinarios |
LSS (30 g aprox.) |
2 |
135 |
1.5 |
N/A |
N/A |
100 g |
6.6 |
450 |
4.9 |
|||
(Publicado en agosto de 2020)