Reports

[GA4] Laporan Pembelian e-commerce

Laporan Pembelian e-commerce adalah laporan detail siap pakai yang menampilkan informasi tentang produk atau layanan yang dijual di toko e-commerce Anda.

Learn how your ecommerce business is performing in the monetization reports in Google Analytics 4

Untuk subtitel dalam bahasa Anda, aktifkan teks YouTube. Pilih ikon setelan di bagian bawah pemutar video, lalu pilih "Subtitel/CC" dan pilih bahasa Anda.

Melihat laporan

Login ke Google Analytics.
Dari menu kiri, pilih Laporan .
Di sebelah kiri, buka laporan Pembelian e-commerce.

Catatan: Jika Anda tidak dapat menemukan laporan, mungkin laporan tersebut telah dihapus atau tidak ada dalam tampilan default Anda. Editor (dan yang lebih tinggi) dapat menambahkannya kembali ke navigasi kiri. Pelajari lebih lanjut cara menambahkan laporan.

Dari mana asal data e-commerce?

Mengukur aktivitas e-commerce di situs atau aplikasi

Untuk mendapatkan data e-commerce dari toko online, Anda harus mengirim peristiwa e-commerce (seperti add_to_cart dan purchase) dari situs Anda (petunjuk) atau aplikasi seluler (petunjuk).

Peristiwa e-commerce tidak dikumpulkan oleh Google Analytics secara otomatis. Namun, setelah terkirim, peristiwa tersebut akan dipahami oleh Analytics dan otomatis memperbarui dimensi, metrik, dan laporan di Analytics.

Catatan:

Jika Anda tidak menyertakan parameter yang diperlukan untuk peristiwa e-commerce, peristiwa tersebut akan diperlakukan sebagai peristiwa kustom dan tidak akan muncul dalam laporan. Pastikan Anda meninjau persyaratan parameter sebelum mengirim peristiwa e-commerce.
Untuk melihat data dari parameter kustom, Anda harus mengonfigurasi metrik dan dimensi kustom, lalu menambahkannya ke laporan.

Mengukur aktivitas e-commerce di situs Shopify

Jika Anda telah menyiapkan Google Analytics di toko Shopify, beberapa peristiwa e-commerce akan dikumpulkan untuk Anda. Peristiwa tersebut termasuk add_to_cart, begin_checkout, dan purchase. (Lihat daftar peristiwa yang dikumpulkan secara otomatis oleh Shopify.) Jika Anda ingin menyiapkan peristiwa e-commerce lain yang direkomendasikan, lihat dokumentasi e-commerce di atas.

Dimensi dalam laporan

Jika memiliki peran Editor atau Administrator, Anda dapat menambahkan dan menghapus dimensi dalam laporan.

Dimensi	Penjelasan	Cara pengisian
Merek item	Merek item (mis., produk yang Anda jual).	Merek item berasal dari parameter `item_brand` tingkat item dalam peristiwa e-commerce.
Kategori item	Kategori hierarki pertama tempat Anda mengklasifikasikan item (mis., produk yang Anda jual). Misalnya, dalam Pakaian/Pria/Musim Panas/Kemeja/Kaus, Pakaian adalah kategori item.	Kategori item berasal dari parameter `item_category` tingkat item dalam peristiwa e-commerce.
Kategori item 2	Kategori hierarki kedua tempat Anda mengklasifikasikan item (mis., produk yang Anda jual). Misalnya, dalam Pakaian/Pria/Musim Panas/Kemeja/Kaus, Pria adalah kategori item 2.	Kategori item 2 berasal dari parameter `item_category2` tingkat item dalam peristiwa e-commerce.
Kategori item 3	Kategori hierarki ketiga tempat Anda mengklasifikasikan item (mis., produk yang Anda jual). Misalnya, dalam Pakaian/Laki-laki/Musim Panas/Kemeja/Kaus, Musim Panas adalah kategori item 3.	Kategori item 3 berasal dari parameter `item_category3` tingkat item dalam peristiwa e-commerce.
Kategori item 4	Kategori hierarki keempat tempat Anda mengklasifikasikan item (mis., produk yang Anda jual). Misalnya, dalam Pakaian/Pria/Musim Panas/Kemeja/Kaus, Kemeja adalah kategori item 4.	Kategori item 4 berasal dari parameter `item_category4` tingkat item dalam peristiwa e-commerce.
Kategori item 5	Kategori hierarki kelima tempat Anda mengklasifikasikan item (mis., produk yang Anda jual). Misalnya, dalam Pakaian/Pria/Musim Panas/Kemeja/Kaus, Kaus adalah kategori item 5.	Kategori item 5 berasal dari parameter `item_category5` tingkat item dalam peristiwa e-commerce.
ID Item	ID yang Anda tentukan untuk item (mis., produk yang Anda jual). Misalnya, Anda dapat menetapkan ID 'SKU_12345'.	ID item berasal dari parameter `item_id` tingkat item dalam peristiwa e-commerce.
Nama item	Nama item (mis., produk yang Anda jual).	Nama item berasal dari parameter `item_name` tingkat item dalam peristiwa e-commerce.

Metrik dalam laporan

Jika memiliki peran Editor atau Administrator, Anda dapat menambahkan dan menghapus metrik dalam laporan.

Metrik	Penjelasan	Cara pengisian
Pendapatan item	Total pendapatan dari item saja, tidak termasuk pajak dan pengiriman. Pendapatan item = harga x jumlah Harga adalah parameter price untuk item dalam array item Jumlah adalah parameter quantity untuk item dalam array item	Pendapatan item berasal dari parameter quantity dan price dalam array `items`. Important: If you're missing revenue data for this metric, see Fix missing revenue data for troubleshooting tips.
Item ditambahkan ke keranjang	Jumlah item yang ditambahkan ke keranjang.	Item ditambahkan ke keranjang berasal dari array `items` dalam peristiwa add_to_cart.
Item dibeli	Jumlah item yang dibeli.	Item dibeli berasal dari array `items` dalam peristiwa purchase.
Item dilihat	Jumlah item yang dilihat.	Item dilihat berasal dari array `items` dalam peristiwa view_item.

Catatan: Beberapa metrik dalam laporan Pembelian e-commerce baru diisi data setelah 8 September 2022. Anda mungkin akan melihat data yang tidak konsisten untuk metrik ini saat menyertakan tanggal sebelum 8 September 2022. Metrik ini mencakup:

Item ditambahkan ke keranjang
Item di-check out
Item diklik dalam daftar
Item diklik dalam promosi
Item dilihat
Item dilihat dalam daftar
Item dilihat dalam promosi

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?