В этом руководстве рассказывается, как собирать данные о ключевом событии, например посещении страницы подтверждения, и изучать эти данные в Google Аналитике, чтобы улучшить сайт. Подробнее о ключевых событиях…
Обзор
Когда пользователь просматривает страницу на вашем сайте, в Google Аналитику передается событие page_view. При этом регистрируются все просмотры страниц. Это событие не рекомендуется отмечать как ключевое, потому что при этом все просмотры страниц станут ключевыми событиями.
Вместо этого рекомендуется создать отдельное событие, основанное на событии page_view, и регистрирующее просмотры определенной страницы. В этом руководстве объясняется, как отслеживать просмотры страницы подтверждения с URL http://examplestore.com/contact-us-submitted.
Подготовка
Чтобы настраивать ключевые события, необходима роль администратора или редактора.
Как настроить ключевое событие
Шаг 1. Создайте событие для страницы подтверждения
Чтобы регистрировать ключевое событие при просмотре страницы подтверждения, создайте на основе page_view отдельное событие. В нашем примере это будет generate_lead. Чтобы эффективно использовать готовые функции Google Аналитики, советуем создавать рекомендуемые события (такие как generate_lead), а не специальные.
- На странице Администратор в разделе Просмотр данных нажмите События.
Ссылка "Назад" ведет на ресурс Аналитики, который вы открывали последним. Вы можете выбрать другой ресурс с помощью селектора. У вас должна быть по меньшей мере роль читателя.на уровне ресурса, чтобысоздать событие.
- Нажмите Создать событие, а затем – Создать.
- В поле Название специального события введите "generate_lead".
- В разделе Условия совпадения укажите условие "event_name равно page_view".
- Нажмите Добавить условие.
- Укажите условие "page_location равно https://example.com/contact-us-submitted".
- В разделе Настройка параметров дважды нажмите Добавить правило. Для рекомендуемого события нужно настроить все обязательные параметры, иначе Google Аналитика будет рассматривать его как специальное.
- Задайте ценность потенциального клиента. Для этого в первой строке укажите параметр "value" и значение "100".
- Во второй строке укажите параметр "currency" и значение "USD".
- Нажмите Создать.
Шаг 2. Отметьте событие как ключевое
Новое событие ещё не поступило в Аналитику, поэтому вам нужно заранее отметить его как ключевое.
- На странице Администратор в разделе Просмотр данных нажмите Ключевые события.
Ссылка "Назад" ведет на ресурс Аналитики, который вы открывали последним. Вы можете выбрать другой ресурс с помощью селектора. У вас должна быть по меньшей мере роль маркетолога.на уровне ресурса, чтобысоздавать ключевые события.
- Нажмите Создать ключевое событие.
- Введите название события – "generate_lead".
Как проверить ключевое событие
Когда вы отмечаете событие как ключевое, применение настроек занимает некоторое время (от нескольких минут до нескольких часов).
Когда настройки будут применены к событию, перейдите на страницу подтверждения на сайте. В отчете в реальном времени на карточке Ключевое событие по названию события найдите generate_lead, чтобы убедиться, что событие отмечено как ключевое.
Отчеты о ключевых событиях
Статистика ключевых событий
Если у вас есть права редактора или администратора, самы простой способ посмотреть данные – открыть в разделе "Администратор" страницу Ключевые события. Там содержится таблица, в которой перечислены все ключевые события, указано сколько раз каждое из них было активировано и приводится ценность (если вы ее задали).
На странице Ключевые события в правом верхнем углу можно изменить диапазон дат и метод подсчета ключевых событий, а справа в каждой строке можно отредактировать ценность ключевого события по умолчанию.
Источники трафика
Затем можно перейти к отчету Источники трафика и выбрать generate_lead в раскрывающемся списке Ключевые события. Вы увидите параметры источника трафика, связанные с первым сеансом пользователя, в котором было больше всего ключевых событий.
Атрибуция
Наконец, вы можете открыть отчет Пути конверсии в категории Реклама. В нем показаны пути клиентов к ключевому событию и распределение ценности этих путей при использовании разных моделей атрибуции.