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[GA4] 欠落した収益データの修正

Google アナリティクスでの収益指標の計算には、購入イベントのパラメータ値が使用されます。また、イベントレベルの収益指標とアイテムレベルの収益指標では、互いに異なるパラメータが使用されます。

Google アナリティクスで使用されるパラメータは以下のとおりです。

  • purchase イベントの「value」と「currency」パラメータ: 総収益などイベントレベルの収益指標の計算に使用されます
  • purchase イベントの「price」と「currency」パラメータ: アイテムの収益などアイテムレベルの収益指標の計算に使用されます

この記事では、イベントレベルとアイテムレベルで欠落した収益データを修正する方法について説明します。

イベントレベルの収益データ

ウェブサイトで購入イベントを設定しても、総収益や購入による収益、LTV などの指標にイベントレベルの収益データが表示されない場合は、以下のヒントをお試しください。

重要: ウェブサイトを更新したら、DebugView を使用するか、データがレポートに入力されるまで待ちます。

必要なイベント パラメータが設定されていることを確認する

購入イベントに以下の必須パラメータが含まれていることを確認します。
  • イベントレベルの「currency」パラメータ
  • イベントレベルの「transaction_id」パラメータ
  • イベントレベルの「value」パラメータ
  • イベントレベルの「items」パラメータ
  • アイテムレベルの「item_id」パラメータまたは「item_name」パラメータ
Google タグ マネージャーを使用している場合は、購入イベントが以下の両方で正しく設定されていることをご確認ください。
  • ウェブサイトのデータレイヤー
  • タグ マネージャーのコンテナ内の GA4 イベントタグ

「value」パラメータが正しく設定されていることを確認する

「value」パラメータが以下の条件を満たしていることを確認します。
  • 文字列ではなく、数字に割り当てられている(引用符は含まない)
  • 購入イベントのイベントレベルで割り当てられている
  • 誤字脱字がなく、すべて小文字で表記されている
「value」パラメータに割り当てられた値に通貨記号が含まれていないことをご確認ください。「¥10,000」の場合は「10,000」に置き換えなおし、「currency」パラメータを「JPY」に設定する必要があります。

「currency」パラメータが正しく設定されていることを確認する

「currency」パラメータが以下の条件を満たしていることを確認します。
  • 数字ではなく、文字列に割り当てられている(3 文字の ISO 4217 形式
  • 購入イベントのイベントレベルで割り当てられている
  • 誤字脱字がなく、すべて小文字で表記されている
  • 引用符で囲まれ、末尾にカンマが付いている

アイテムレベルの収益データ

ウェブサイトで購入イベントを設定しても、アイテムの収益やアイテムの総収益などの指標にアイテムレベルの収益データが表示されない場合は、以下のヒントをお試しください。

重要: ウェブサイトを更新したら、DebugView を使用するか、データがレポートに入力されるまで待ちます。

必要なイベント パラメータが設定されていることを確認する

購入イベントに以下の必須パラメータが含まれていることを確認します。
  • イベントレベルの「currency」パラメータ
  • イベントレベルの「transaction_id」パラメータ
  • イベントレベルの「price」パラメータ
  • イベントレベルの「items」パラメータ
  • アイテムレベルの「item_id」パラメータまたは「item_name」パラメータ
Google タグ マネージャーを使用している場合は、購入イベントが以下の両方で正しく設定されていることをご確認ください。
  • ウェブサイトのデータレイヤー
  • タグ マネージャーのコンテナ内の GA4 イベントタグ

「price」パラメータが正しく設定されていることを確認する

「price」パラメータが以下の条件を満たしていることを確認します。
  • 文字列ではなく、数字に割り当てられている(引用符は含まない)
  • 購入イベントのアイテムレベルで割り当てられている
  • 誤字脱字がなく、すべて小文字で表記されている
「price」パラメータに割り当てられた値に通貨記号が含まれていないことをご確認ください。「¥10,000」の場合は「10,000」に置き換えなおし、「currency」パラメータを「JPY」に設定する必要があります。

「currency」パラメータが正しく設定されていることを確認する

「currency」パラメータが以下の条件を満たしていることを確認します。
  • 数字ではなく、文字列に割り当てられている(3 文字の ISO 4217 形式
  • 購入イベントのイベントレベルで割り当てられている
  • 誤字脱字がなく、すべて小文字で表記されている
  • 引用符で囲まれ、末尾にカンマが付いている

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