Reports

[GA4] Как добавить недостающие данные о доходах

Далее: [GA4] Значение "(не указано)" в отчетах

Для вычисления показателей дохода Google Аналитика использует значения параметров из события покупки (purchase).

Эти параметры отличаются на уровне события и товара:

Для вычисления показателей дохода на уровне события, таких как общая выручка, используются параметры события purchase – value и currency.
Для вычисления показателей дохода на уровне товара, таких как доход от товара, используются параметры события purchase – price и currency.

Из этой статьи вы узнаете, как добавить данные о доходе отсутствующие на уровне товара или события.

Данные о доходах на уровне события

Если вы настроили на сайте событие purchase, но не видите данных о доходах на уровне события по таким показателям, как общая выручка, доход от покупок и общая ценность, попробуйте воспользоваться приведенными ниже советами.

Важно! После обновления сайта используйте DebugView или дождитесь появления данных в отчетах.

Убедитесь, что вы настроили обязательные параметры событий

Событие purchase должно содержать такие обязательные параметры:

параметр уровня событий currency;
параметр уровня событий transaction_id;
параметр уровня событий value;
параметр уровня событий items;
параметр уровня товаров item_id или item_name.

Если вы используете Google Менеджер тегов, убедитесь, что событие purchase настроено правильно:

на уровне данных сайта;
в теге события GA4 в контейнере Менеджера тегов.

Проверьте, правильно ли настроен параметр value

Должны выполняться следующие условия:

параметру присвоена не строка, а число (без кавычек);
значение присвоено на уровне события purchase;
параметр указан строчными буквами и без ошибок.

Значение, присвоенное параметру value, не должно содержать символ валюты. Например, "$100.00" нужно заменить на "100.00", а для параметра currency должно быть задано значение "USD".

Проверьте, правильно ли настроен параметр currency

Должны выполняться следующие условия:

в качестве значения присвоено не число, а строка в трехбуквенном формате ISO 4217;
значение присвоено на уровне события purchase;
параметр указан строчными буквами и без ошибок;
параметр взят в кавычки, а после него идет замыкающая запятая.

Данные о доходах на уровне товара

Если вы настроили на сайте событие purchase, но не видите данных о доходах на уровне товара по таким показателям, как доход от товара и совокупный доход от позиции, попробуйте воспользоваться приведенными ниже советами.

Важно! После обновления сайта используйте DebugView или дождитесь появления данных в отчетах.

Убедитесь, что вы настроили обязательные параметры событий

Событие purchase должно содержать такие обязательные параметры:

параметр уровня событий currency;
параметр уровня событий transaction_id;
параметр уровня событий price;
параметр уровня событий items;
параметр уровня товаров item_id или item_name.

Если вы используете Google Менеджер тегов, убедитесь, что событие purchase настроено правильно:

на уровне данных сайта;
в теге события GA4 в контейнере Менеджера тегов.

Проверьте, правильно ли настроен параметр price

Должны выполняться следующие условия:

параметру присвоена не строка, а число (без кавычек);
значение присвоено событию purchase на уровне товара;
параметр указан строчными буквами и без ошибок.

Значение, присвоенное параметру price, не должно содержать символ валюты. Например, "$100.00" нужно заменить на "100.00", а для параметра currency должно быть задано значение "USD".

Проверьте, правильно ли настроен параметр currency

Должны выполняться следующие условия:

в качестве значения присвоено не число, а строка в трехбуквенном формате ISO 4217;
значение присвоено на уровне события purchase;
параметр указан строчными буквами и без ошибок.
параметр взят в кавычки, а после него идет замыкающая запятая.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Попробуйте следующее:

Опубликовать на справочном форуме Получите ответы от участников сообщества

Связаться с нами Расскажите о своей проблеме нашим сотрудникам