タグ診断を使用してタグに関する問題のトラブルシューティングを行う

タグ診断を使用してウェブサイトのタグの問題を検出し修正します
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タグ診断ツールを使用すると、ウェブサイトのタグに関する問題を検出して修正し、データの収集精度を維持することができます。タグ診断ツールには、Google 広告と Google アナリティクスの [Google タグ] セクション、または Google タグ マネージャーからアクセスできます。

タグ診断ツールを開く

  1. Google タグの設定画面を開きます。
    Google タグの設定画面を開く手順はこちら
  2. Google タグの設定で、[Google タグ] の [タグの品質] に移動します。
  3. タグの品質ステータスを確認し、クリックして、検出されたタグの問題を修正します。

タグの品質ステータス

タグ診断ツールでは、検出された問題、その重大度、修正方法を示すために、以下のタグの品質ステータスが表示されます。問題を修正すると、タグの品質が改善したことを示すためにステータスが更新されます。

非常に良い

「非常に良い」は、Google タグに関連する問題が検出されなかったことを意味します。タグは適切に最適化されていると見なされるため、この品質ステータスの場合問題は発生しません。ただし、新たに問題が検出されるとステータスは変更される可能性がありますので、タグの品質ステータスは常に確認するようにしてください。

良い

「良い」は、Google タグに関連する問題は検出されなかったものの、タグの品質を改善するための最適化案が 1 つ以上あることを意味します。

要確認

「要確認」は、Google タグに関連する問題の確認が必要であることを意味します。このステータスの場合、修正の必要はあるものの、重大な問題ではありません。

緊急

「緊急」ステータスは、Google タグに重大な問題が発生しており、正確な測定を維持するために直ちに対応する必要があることを示しています。たとえば、以前は Google タグが検出されていたものの、過去 48 時間以内に検出されず、データ件数がゼロに減少した場合は、「緊急」ステータスがトリガーされます。「緊急」ステータスを解決するには、設定を見直して Google タグが正しく実装されていることをご確認ください。

最近のデータなし

「最近のデータなし」とは、ウェブサイトで Google タグが一度も検出されていないことを意味します。

診断

タグ診断では、タグの設定に関する問題を特定できるよう、次のような診断メッセージが 1 つ以上表示されることがあります。

  • 構成用に検出された追加のドメイン: Google タグの設定で指定されていない追加のドメインが 1 つ以上検出されると表示されます。この問題を解決するには、Google タグを使用するすべてのドメインを指定します。
  • 設定コマンドが機能していません: gTag event コマンドが gTag config コマンドの前に送信されている場合に表示されます。この場合、イベントのルーティングおよび処理中に予期しない動作が発生する可能性があります。この問題を解決するには、各ページのコードで config コマンドが event コマンドの前に正しく配置されていることを確認します。
  • コンバージョン リンカーがありません: Floodlight タグや Google 広告タグが設定されているにもかかわらず、Google タグ マネージャー コンテナにコンバージョン リンカー タグが追加されていない場合に表示されます。この問題を解決するには、コンテナにコンバージョン リンカー タグを追加します。
  • 一部のページにタグが設定されていません: ウェブサイトにタグが設定されていないページがある場合は、測定のパフォーマンスに影響が出る可能性があるため、この診断が表示されます。この問題を解決するには、タグの対象範囲の概要を参照し、タグが設定されていないページを見つけて修正します。
  • 以前のユニバーサル アナリティクス タグを使用している: 一部のウェブページで、GA4 タグなどのタグを読み込んで、接続済みのサイトタグを使用してデータを送信するために、ユニバーサル アナリティクス タグを使用している場合に表示されます。この場合、拡張計測機能など、Google タグの一部の機能を使用できなくなる可能性があります。Google タグのすべての機能を活用するには、ページに Google タグを導入するか、Google タグ マネージャーを使用することをおすすめします。
  • 一部のページが EEA ユーザーからの同意取得に対応できていない: ウェブサイトの一部のページにおいて、欧州経済領域(EEA)で Google タグを使用して送信されたデータに同意のラベルが付けられておらず、これらのページでタグのブロックが確認できなかった場合に表示されます。この問題を解決するには、データに同意のラベルが付けられていることを確認します。
  • 広告のパーソナライズに関する EEA ユーザーの同意がウェブサイト / アプリで得られていない: 欧州経済領域(EEA)で Google タグを使用して送信されたデータに、広告のパーソナライズに関する同意のラベルが付けられていない場合に表示されます。同意モード v1 を実装していて自動委任されている(ad_user_data が ad_storage から読み取られる)ケースと、同意モード v2 を実装しているがパーソナライズに関する同意を実装していないケースが考えられます。この問題を解決するには、同意モード v2 にアップグレードします。
  • 同意モードの設置の順序が正しくありません: 一部のウェブページで、同意モードのコマンドが正しい順序で読み込まれていない場合に表示されます。この場合、同意シグナルが不正確になる可能性があります。この問題を解決するには、同意モードのコマンドが正しい順序で配置されていることを確認します。
  • 0% の同意率が検出されたため、同意モードの設定を確認する: 地域設定に関係なく常に ad_user_data の拒否シグナルが送信されており、同意率が 0% になっていることが検出された場合に表示されます。この問題を解決するには、同意設定のトラブルシューティングを行います。
  • 一部の地域で 0% の同意率が検出されました: EEA 以外の地域で常に ad_user_data の拒否シグナルが送信されていることが検出されると表示されます。この場合、EEA 以外の地域の同意率は 0% となります。これは、EEA のみを対象とする同意設定がグローバルに実装されている可能性があることを示しています。同意率が 0% になると、測定ができなくなり、同意が不要な EEA 以外の地域でリマーケティングが機能しなくなるおそれがあります。この問題を解決するには、同意設定のトラブルシューティングを行います。
  • ページの下部に配置されているタグが検出されました: ウェブサイトのタグがページの下部に配置されていることが検出されると、この診断が表示されます。タグの位置は、タグの読み込みと有効化に要する時間に大きく影響します。タグをページの下部に配置すると、シグナルが失われ、ウェブサイト測定の機能やパフォーマンスに影響を与える恐れがあります。この問題を解決するには、正しく配置されていないタグを修正します。
  • タグによるデータの送信が停止されました: 過去 48 時間以内に Google タグによるデータの送信が停止された場合に表示されます。この問題を解決するには、Tag Assistant を使用して、ウェブサイトの各ページにタグが正しくインストールされていることをご確認ください。
    : Google タグによるデータの送信が最近停止された場合は、[タグによるデータの送信が停止されました] アラートと [緊急] ステータスが表示されます。このアラートは、Google タグで一度もデータが送信されていない場合に表示される [最近のデータなし] ステータスとは異なります。

以下の診断は現在、段階的にロールアウトされているため、お客様のアカウントではまだご利用いただけない場合があります。

  • EEA のユーザーの同意が得られていない: 欧州経済領域(EEA)で Google タグを使用して送信されたデータに同意のラベルが付けられておらず、タグのブロックが確認できなかった場合に表示されます。この問題を解決するには、データに同意のラベルが付けられていることを確認します。
  • 同意設定を更新する: 欧州経済領域(EEA)で Google タグを使用して送信されたデータに同意のラベルが付けられておらず、ウェブサイト全体でタグのブロックが確認できた場合に表示されます。この問題を解決するには、デフォルトの同意設定を管理するを参照し、同意を得たうえでデータを送信していることを確認します。

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