แก้ไขปัญหาแอป Android ที่ติดตั้งไว้ไม่ทำงาน

ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับแอปกล้องหรือไม่ โดยทำดังนี้

1. เปิดแอป Google Play Store
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านขวาบน
3. แตะจัดการแอปและอุปกรณ์
4. ในส่วน "มีการอัปเดต" ให้ติดตั้งอัปเดตที่พร้อมใช้งานสำหรับกล้อง Pixel

ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตระบบ Android หรือไม่ โดยทำดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์
2. แตะระบบ
3. แตะการอัปเดตซอฟต์แวร์
4. แตะการอัปเดตระบบ
5. แตะตรวจหาการอัปเดต

โดยปกติแล้ว คุณบังคับให้แอปหยุดโดยใช้แอปการตั้งค่าของโทรศัพท์ได้ แต่การตั้งค่าอาจแตกต่างกันไปตามโทรศัพท์แต่ละรุ่น โปรดติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

เคล็ดลับ: หากยังพบปัญหาหลังจากบังคับแอปให้หยุด คุณอาจต้องติดต่อนักพัฒนาแอป ดูวิธีติดต่อนักพัฒนาแอป

• โดยปกติแล้ว คุณล้างแคชและข้อมูลของแอปโดยใช้แอปการตั้งค่าของโทรศัพท์ได้ แต่การตั้งค่าอาจแตกต่างกันไปตามโทรศัพท์แต่ละรุ่น โปรดติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

• การล้างข้อมูลที่แคชไว้จะเพิ่มพื้นที่ว่างได้ชั่วคราว แต่เป็นการแก้ปัญหาระยะสั้น เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลที่แคชไว้จะเพิ่มขึ้นอีกครั้ง

เคล็ดลับ: หากยังพบปัญหาอยู่หลังจากล้างแคชและข้อมูลของแอปแล้ว คุณอาจต้องติดต่อนักพัฒนาแอป ดูวิธีติดต่อนักพัฒนาแอป

สำคัญ: การตั้งค่าอาจแตกต่างกันไปตามโทรศัพท์แต่ละรุ่น โปรดติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

1. เปิดแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์
2. แตะระบบ  วันที่และเวลา
3. ปิดเขตเวลาอัตโนมัติและวันที่และเวลาอัตโนมัติ
4. เปลี่ยนเป็นวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้อง
5. เปิดเขตเวลาอัตโนมัติและวันที่และเวลาอัตโนมัติ

1. เปิดแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์
2. แตะแอป ดูแอปทั้งหมด
3. แตะแอป
4. แตะถอนการติดตั้ง ตกลง

สำคัญ: หากคุณลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาแล้วแต่ยังไม่ได้ผล โปรดติดต่อเราหรือนักพัฒนาแอป

• หากอัปเดตแอปไม่ได้ หรือมีปัญหาเกี่ยวกับแอป Google โปรดติดต่อ Google Play
• หากพบปัญหากับแอปหนึ่งแต่ใช้แอปอื่นๆ ได้โดยไม่มีปัญหา โปรดติดต่อนักพัฒนาแอป