Cuando buscas un hotel en Google, es posible que veas una clasificación de la categoría de la propiedad. Estas clasificaciones van de 1 a 5 estrellas y puedes usarlas para acotar la búsqueda. Aparecen después de las valoraciones de las reseñas en el resumen de cada hotel, por lo que debes diferenciarlas.
Google obtiene los datos de las clasificaciones de categorías de los hoteles a partir de distintas fuentes, como terceros, investigaciones directas, comentarios de hoteleros e inferencias del aprendizaje automático que examinan y evalúan los atributos de los hoteles, como el precio, la ubicación, el tamaño de las habitaciones y los servicios. Es posible que un hotel de 2 estrellas sea económico y disponga de habitaciones sencillas, mientras que un hotel de 4 estrellas puede contar con una decoración exclusiva y tener conserje, servicio de habitaciones las 24 horas y otros servicios de lujo, como albornoces o minibares.
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