รายงานหรือแก้ไขเนื้อหา

รายงานเนื้อหาไม่เหมาะสม

คุณสามารถรายงานเนื้อหาไม่เหมาะสมในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ โปรดอ่านนโยบายก่อนที่จะรายงานเนื้อหา

คอมพิวเตอร์

รายงานรีวิวที่ไม่เหมาะสม 

  1. ไปที่ Google Maps
  2. ค้นหาธุรกิจโดยใช้ชื่อหรือที่อยู่
  3. เลือกธุรกิจจากผลการค้นหา
  4. ในหน้าธุรกิจ ให้เลือก "รีวิว"
  5. เลื่อนไปยังรีวิวที่ต้องการรายงาน
  6. คลิกเมนู Three-dot menu verticalจากนั้น รายงานรีวิว
  7. กรอกแบบฟอร์มในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น
  8. คลิกส่ง

รายงานรูปภาพและวิดีโอที่ไม่เหมาะสม

  1. ไปที่ Google Maps
  2. ค้นหาธุรกิจและเลือกจากผลลัพธ์
  3. คลิกรูปภาพหรือวิดีโอใดก็ได้ในแผงด้านซ้าย หากมีรูปภาพหรือวิดีโอหลายรายการ ให้เลื่อนดูจนกว่าจะเห็นรูปภาพที่ต้องการรายงาน
  4. ที่ด้านซ้ายบน ให้คลิกเมนู  Three-dot menu verticalจากนั้น  รายงานปัญหา
  5. กรอกแบบฟอร์มในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น 
  6. คลิกส่ง

รายงานคำถามและคำตอบที่ไม่เหมาะสม

  1. ไปที่ Google Maps
  2. ค้นหาธุรกิจและเลือกจากผลลัพธ์
  3. ในแผงด้านซ้าย ให้เลื่อนลงไปที่ส่วนคำถามและคำตอบ แล้วคลิก "คำถามเพิ่มเติม"
  4. เลือกคำถามหรือคำตอบที่ต้องการรายงาน และแตะ Three-dot menu vertical แล้วคลิกรายงานคำถาม/รายงานคำตอบ
  5. กรอกแบบฟอร์มที่ปรากฏขึ้น แล้วคลิก "ส่งรายงาน"

อุปกรณ์เคลื่อนที่ 

วิธีรายงานรีวิว

  1. เปิดแอป Google Maps
  2. ค้นหาธุรกิจและเลือกจากผลลัพธ์
  3. ปัดไปทางขวาจนกว่าจะเห็นส่วนรีวิว
  4. แตะรีวิวที่ต้องการรายงาน และเลื่อนลงจนกว่าจะเห็น Three-dot menu vertical แล้วเลือก "รายงานรีวิว"
  5. กรอกแบบฟอร์มในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น 
  6. แตะส่ง

รายงานรูปภาพและวิดีโอที่ไม่เหมาะสม

  1. เปิดแอป Google Maps
  2. ค้นหาธุรกิจและเลือกจากผลลัพธ์
  3. เลื่อนไปทางขวาจนกว่าจะเห็นรูปภาพหรือวิดีโอที่ต้องการรายงาน
  4. แตะรูปภาพหรือวิดีโอ จากนั้น รายงาน Three-dot menu vertical ที่ด้านขวาล่าง
  5. กรอกแบบฟอร์มในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น 
  6. แตะส่ง

รายงานคำถามและคำตอบที่ไม่เหมาะสม

  1. เปิดแอป Google Maps
  2. ค้นหาธุรกิจและเลือกจากผลลัพธ์
  3. เลื่อนไปที่ส่วนคำถามและคำตอบ แล้วแตะ "ดูคำถามทั้งหมด"
  4. เลือก "คำถาม" หรือ "คำตอบ" ที่ต้องการรายงาน
  5. แตะเพิ่มเติม Three-dot menu vertical ข้างคำถามหรือคำตอบ
  6. แตะ "รายงานคำถาม" หรือ "รายงานคำตอบ"

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากรายงานรีวิว

เรามีฟีเจอร์ในแอป Google Maps ที่ช่วยให้คุณติดตามรายงานสำหรับรีวิวได้ ส่วนรายงานจะแสดงมุมมองของรีวิวทั้งหมดที่รายงาน คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงรายงานที่สร้างขึ้นในเวลาใดก็ตามก่อนที่ฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งาน สถานะของรายงานอาจแตกต่างกันไปตามขั้นตอนของรายงาน และคุณจะเห็นการอัปเดตอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  1. กำลังประมวลผลรายงาน: เราได้รับรายงานของคุณแล้ว
  2. เนื้อหาถูกนำออก: เนื้อหาที่รายงานถูกนำออกจาก Maps แล้ว 
  3. เนื้อหาไม่ถูกนำออก: เนื้อหาไม่ถูกนำออกเนื่องจากบัญชีของคุณถูกจำกัด หรือเรามีข้อมูลไม่เพียงพอที่จะรองรับการนำออก 
  4. เนื้อหาได้รับการกู้คืน: เนื้อหาได้รับการคืนสิทธิเนื่องจากเราพบข้อมูลใหม่ที่เป็นเหตุผลรองรับการกู้คืนเนื้อหา
  5. รายงานถูกยกเลิก: เนื้อหาหรือสถานที่ได้รับการแก้ไขหรือนำออก และรายงานถูกยกเลิก

หากเราไม่นำเนื้อหาที่คุณรายงานออก คุณอาจมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ 1 ครั้ง ทั้งนี้ คุณอาจมีตัวเลือกการแก้ปัญหาเพิ่มเติม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการแก้ปัญหาตามกฎหมายบริการดิจิทัลในสหภาพยุโรป

หมายเหตุ: เราขอสงวนสิทธิ์ในการคืนสิทธิหรือลบเนื้อหาออก ไม่ว่าจะยอมรับรายงานของคุณหรือไม่ก็ตาม

แก้ไขเนื้อหา

คุณสามารถแก้ไขเนื้อหาในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่

คอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไขหรือลบรีวิว

  1. ไปที่ Google Maps
  2. คลิกเมนู  ที่มุมซ้ายบน
  3. ในแผงด้านซ้าย ให้คลิก "การมีส่วนร่วมของคุณ" แล้วเลือก "รีวิว"
  4. เลือกรีวิวที่ต้องการแก้ไข แล้วคลิกเมนู ​​Three-dot menu vertical จากนั้นเลือก 1 ใน 3 ตัวเลือก เช่น "แก้ไขรีวิว" "ลบรีวิว" หรือ "เพิ่มรูปภาพ"
    1. หากเลือก "แก้ไขรีวิว" ให้กรอกแบบฟอร์มในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น คลิกโพสต์
    2. หากเลือก "ลบรีวิว" ให้ยืนยันตัวเลือก "ลบ" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น
    3. หากเลือก "เพิ่มรูปภาพ" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกรูปภาพหรือวิดีโอที่ต้องการเพิ่ม แล้วคลิก "เลือก"

วิธีลบรูปภาพหรือวิดีโอ

  1. ไปที่ Google Maps
  2. คลิกเมนู  ที่มุมซ้ายบน
  3. ในแผงด้านซ้าย ให้คลิก "การมีส่วนร่วมของคุณ" แล้วเลือก "รูปภาพ"
  4. เลือกรูปภาพหรือวิดีโอที่ต้องการลบ แล้วคลิกเมนู Three-dot menu vertical และคลิก "ลบรูปภาพนี้" หรือ "ลบวิดีโอนี้" จากนั้นเลือก "ลบ" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น

อุปกรณ์เคลื่อนที่ 

วิธีแก้ไขหรือลบรีวิว

  1. เปิดแอป Google Maps
  2. คลิกปุ่มโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
  3. เลือก "โปรไฟล์ของคุณ" ในเมนูที่ปรากฏขึ้น
  4. แตะรีวิวที่ต้องการแก้ไข Three-dot menu vertical แล้วเลือก "แก้ไขรีวิว" หรือ "ลบรีวิว"
    1. หากเลือก "แก้ไขรีวิว" ให้กรอกแบบฟอร์มในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น แล้วแตะ "โพสต์" 
    2. หากเลือก "ลบรีวิว" ให้แตะ "ใช่" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น

วิธีแก้ไขหรือลบรูปภาพหรือวิดีโอ

  1. เปิดแอป Google Maps
  2. คลิกปุ่มโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
  3. ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก "โปรไฟล์ของคุณ" แล้วแตะ "ดูรูปภาพทั้งหมด"
  4. แตะรูปภาพหรือวิดีโอที่ต้องการแก้ไขหรือลบ
    1. หากต้องการลบ ให้แตะ
    2. หากต้องการเพิ่มคำบรรยายภาพในรูปภาพหรือวิดีโอ ให้แตะ เพิ่มคำบรรยายภาพ แล้วแตะ

วิธีแก้ไขหรือลบคำถามหรือคำตอบ

  1. เปิดแอป Google Maps
  2. คลิกปุ่มโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
  3. ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก "โปรไฟล์ของคุณ" จากนั้นเลื่อนลงไปที่ "การมีส่วนร่วมอื่นๆ" แล้วแตะ "ถามและตอบ"
  4. แตะคำถามหรือคำตอบที่ต้องการแก้ไขหรือลบ
    1. หากต้องการลบ ให้แตะ "ลบคำถาม" หรือ "ลบคำตอบ"
    2. หากต้องการแก้ไขคำตอบ ให้แตะคำตอบที่ต้องการแก้ไข แล้วคลิก เมื่อแก้ไขเสร็จแล้ว ให้แตะ "บันทึก"
    3. หากต้องการแก้ไขคำถาม ให้แตะคำถามที่ต้องการแก้ไข Three-dot menu vertical แล้วแตะ "แก้ไขคำถาม" เมื่อแก้ไขคำถามแล้ว ให้แตะ "บันทึก"
true
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
5464414190914582829
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
false
false