Prima di iniziare
I nuovi utenti devono disporre di un Account Google registrato con il proprio indirizzo email prima di poter essere aggiunti a Display & Video 360.
Puoi creare un nuovo Account Google dalla pagina accounts.google.com/SignUpExpress.
Gestire l'accesso degli utenti
La gestione dell'accesso degli utenti in Display & Video 360 prevede due componenti chiave:
Gli amministratori possono gestire l'accesso degli utenti: gli amministratori possono creare nuovi utenti e modificare l'accesso degli utenti per i partner a cui hanno accesso. Tutti gli altri utenti dovranno contattare un amministratore nella propria organizzazione per gestire gli utenti. Tutti gli utenti possono vedere i propri amministratori da Gestione utenti e preferenze email > Gestione utenti.
Un solo ruolo utente per partner e/o inserzionista: puoi avere un solo ruolo utente per partner e/o inserzionista a cui hai accesso.
Tutti i tuoi ruoli utente per i partner e gli inserzionisti a cui hai accesso devono appartenere alla stessa famiglia di ruoli:
Ruoli standard | Ruoli a misura di cliente | Ruoli creatività | Ruoli di pianificazione limitati | Ruoli di cliente del partner |
---|---|---|---|---|
Amministratore | Solo generazione di report - limitato | Creatività | Pianificatore - limitato | Cliente partner |
Standard | Amministratore delle creatività | |||
Sola lettura | ||||
Solo generazione di report | ||||
Pianificatore |
Ad esempio, se disponi dell'accesso in lettura e scrittura all'inserzionista 123, puoi avere accesso in sola lettura o in sola generazione di report all'inserzionista 456. Non puoi avere accesso come amministratore delle creatività all'inserzionista 456.
Ruoli utente in Display & Video 360
Ruoli standard
- Gli utenti amministratori possono creare e gestire campagne, creatività, segmenti di pubblico, inventario, piattaforme di scambio pubblicitario, attività Floodlight e report per tutti i partner a cui hanno accesso. Possono avviare o approvare le richieste di collegamento e di condivisione degli elenchi a livello di più partner. Possono anche creare nuovi inserzionisti e creare e modificare utenti; inoltre dispongono dell'accesso completo a tutte le funzionalità di fatturazione. Questo ruolo esiste solo a livello di partner.
- Gli utenti standard possono gestire campagne, creatività, segmenti di pubblico, inventario, piattaforme di scambio, attività Floodlight e report per tutti i partner o inserzionisti a cui hanno accesso. Possono visualizzare altri utenti, ma non possono crearli o modificarli. Non possono accedere alle funzionalità di fatturazione.
- Gli utenti Sola lettura possono solo creare report e visualizzare dati per i partner o gli inserzionisti a cui hanno accesso.
- Gli utenti Solo generazione di report possono creare e gestire tutti i report.
- Gli utenti Pianificatore possono visualizzare tutte le campagne, le creatività, le attività Floodlight e i report per ogni partner o inserzionista a cui hanno accesso, inclusi tutti i dati di costo. Possono anche creare o modificare funzionalità relative alla pianificazione, inclusi piani e inventario.
- Solo gli utenti Amministratore, Standard e Sola lettura hanno accesso all'API Display & Video 360.
Confrontare i ruoli standard e di amministratore
Amministratori | Utenti standard | |
---|---|---|
Livello di accesso | Partner | Partner e/o inserzionista |
Gestione utenti |
Creare nuovi utenti Modificare gli utenti Visualizzare gli utenti |
Creare nuovi utenti Modificare gli utenti Visualizzare gli utenti |
Creazione di inserzionisti | Creare un nuovo inserzionista | Creare un nuovo inserzionista |
Campagna | Funzionalità di lettura e scrittura complete | Funzionalità di lettura e scrittura complete |
Creatività | Funzionalità di lettura e scrittura complete | Funzionalità di lettura e scrittura complete |
Pubblico | Funzionalità di lettura e scrittura complete | Funzionalità di lettura e scrittura complete |
Inventario | Funzionalità di lettura e scrittura complete | Funzionalità di lettura e scrittura complete |
Report | Funzionalità di lettura e scrittura complete | Funzionalità di lettura e scrittura complete |
Floodlight | Funzionalità di lettura e scrittura complete | Funzionalità di lettura e scrittura complete |
Fatturazione | Funzionalità di lettura e scrittura complete | Nessun accesso |
Collegamento e condivisione degli elenchi | Avvia o approva | Avvia o approva |
Ruoli a misura di cliente
- Solo generazione di report - limitato. Gli utenti possono solo creare e gestire i seguenti report a misura di cliente: Generale, Rendimento del pubblico, Partner incrociati, Parola chiave, ID ordine, Categoria e Fornitore di dati di terze parti. Questi utenti hanno accesso a tutte le metriche dei costi dei clienti, ad esempio costo cliente, eCPM costo cliente ed eCPM visualizzabile costo cliente.
Ruoli creatività
-
Gli utenti delle creatività possono visualizzare le informazioni del piano media di cui hanno bisogno per collaborare, ma non possono visualizzare i dati relativi ai costi o il Marketplace.
Ulteriori dettagli sui ruoli delle creatività
Gli utenti delle creatività possono: | Gli utenti delle creatività non possono: |
---|---|
Caricare, creare, modificare ed eliminare le creatività e usare la Galleria dei formati. | Visualizzare dati dell'account relativi ai costi, tra cui: costo dei media, markup, tariffe, costi dei deal, CPM, CPC, budget, dati di fatturazione e così via. |
Visualizzare il piano media, alcune metriche sul rendimento, campagne, segmenti di pubblico, risorse e impostazioni (sola lettura). | Creare o modificare campagne, segmenti di pubblico, risorse e impostazioni. |
Eseguire report standard. | Eseguire report su metriche relative ai costi o visualizzare i dati relativi ai costi in approfondimenti e report. |
Aggiungere o rimuovere utenti. |
- Gli amministratori delle creatività hanno gli stessi diritti di accesso e le stesse limitazioni degli utenti delle creatività. Inoltre, possono visualizzare e gestire altri amministratori delle creatività o utenti delle creatività per i partner o inserzionisti a cui hanno accesso. Gli amministratori delle creatività semplificano la gestione e la collaborazione del team creativo.
Ruoli di pianificazione limitati
- Gli utenti Pianificatore - limitato hanno lo stesso accesso degli utenti "Pianificatore", ma tutti i dati di costo sono stati rimossi e sostituiti con "Nessun accesso". Tieni presente che questi utenti non possono nemmeno avviare, accettare o negoziare deal.
Ruoli di cliente del partner
- Gli utenti Cliente partner non possono visualizzare i dettagli relativi a partner o inserzionisti collegati, costi fatturabili o tariffe della piattaforma tramite Display & Video 360, inclusi report e file di dati strutturati. Il modello di entrate predefinito è visibile, ma non può essere modificato. I dati non elaborati sul costo dei media sono visibili negli strumenti di pianificazione e di inventario, ma non le stime relative ai costi fatturabili. Le schede a livello di partner e di inserzionista che contengono solo queste informazioni, come gli account collegati, non sono visibili a questi utenti. Le schede che contengono queste informazioni combinate con le informazioni a cui questi utenti hanno accesso, come i dettagli di base, mostreranno l'etichetta "Accesso limitato" nella pagina (leggi di seguito per ulteriori dettagli). Gli utenti cliente partner non possono creare nuovi inserzionisti e possono solo aggiornare le autorizzazioni degli utenti per altri clienti partner. Questo ruolo consente ad agenzie e partner di concedere ai propri clienti l'accesso a Display & Video 360.
Che cosa vedono gli utenti con i ruoli "Creatività" e "Pianificatore - limitato"
In Display & Video 360, nell'area in cui vengono visualizzati i dati dell'account relativi ai costi, invece di valori numerici viene mostrato il testo "Nessun accesso". Se il tuo ruolo utente limita l'accesso a questi dati, vedrai anche l'etichetta "Accesso limitato" accanto a elementi pubblicitari, ordini di inserzione e così via.
Ecco alcuni esempi di ciò che vedono gli utenti con questi ruoli:
Ordini di inserzione
- L'etichetta di accesso limitato viene visualizzata negli ordini di inserzione ed elementi pubblicitari che includono informazioni di budget oscurate.
- Il budget speso non è disponibile per gli utenti con ruolo "Creatività" e "Pianificatore - limitato".
- Il budget rimanente non è disponibile per gli utenti con ruolo "Creatività" e "Pianificatore - limitato".
- Questi utenti non possono modificare i dettagli degli ordini di inserzione, pertanto l'opzione Salva è disattivata.
Elementi pubblicitari
Al posto dei valori relativi a entrate, CPC e CPA, viene visualizzato "Nessun accesso".
Aggiungere un nuovo utente
Se disponi dell'accesso in lettura e scrittura a un intero partner, ovvero sei un utente "a livello di partner", puoi aggiungere utenti procedendo come riportato di seguito:
-
Seleziona Gestione utenti e preferenze email > Gestione utenti nell'angolo in alto a destra di Display & Video 360.
-
Fai clic su Nuovo utente.
-
Inserisci il nome e l'indirizzo email dell'utente.
-
Fai clic su Aggiungi partner o inserzionisti. Puoi concedere l'accesso solo ai partner e agli inserzionisti a cui hai accesso.
-
Nella pagina visualizzata, verifica ogni partner e/o inserzionista a cui vuoi concedere l'accesso e fai clic su Seleziona.
-
Utilizza il menu a discesa in Ruolo per selezionare il ruolo che il nuovo utente deve avere per ogni partner e/o inserzionista. Per ulteriori informazioni, consulta l'elenco dei ruoli utente riportato sopra.
Puoi anche modificare collettivamente i ruoli selezionando la casella di controllo accanto a ciascun partner e/o inserzionista e facendo clic su Azione > Modifica ruolo.
-
Fai clic su Salva.
I nuovi utenti saranno in grado di accedere a Display & Video 360 immediatamente dopo essere stati aggiunti. Non vengono inviate email di benvenuto e non è richiesta alcuna password aggiuntiva, in quanto Display & Video 360 utilizza la password dell'Account Google registrato con l'indirizzo email dell'utente.
Modificare un utente esistente
Per modificare un utente esistente, segui questa procedura:
- Seleziona Gestione utenti e preferenze email > Gestione utenti nell'angolo in alto a destra di Display & Video 360.
- Cerca l'utente che vuoi modificare e fai clic sul Nome per aprire le impostazioni per questo utente.
- Nella pagina relativa a quell'utente, modifica le impostazioni che devi aggiornare. Puoi modificare tutte le impostazioni tranne l'indirizzo email dell'utente, che non può essere cambiato dopo che un utente è stato aggiunto a Display & Video 360.
- Fai clic su Salva.
Eliminare un utente
Per eliminare un utente esistente, segui questa procedura:
- Innanzitutto, seleziona Gestione utenti e preferenze email > Gestione utenti nell'angolo in alto a destra di Display & Video 360.
- Cerca l'utente che vuoi eliminare e seleziona la casella accanto al suo nome.
- Fai clic su Azione > Elimina.
- Segui le istruzioni per eliminare l'utente.
Risoluzione dei problemi relativi alla Gestione utenti
- elimina e ricrea l'utente
- verifica l'accesso dell'utente su diversi dispositivi e browser (incluso in incognito)
Se i problemi persistono, contatta il team dell'Account Google che sarà in grado di aiutarti.