Quando utiliza o Family Link para gerir a Conta Google da criança, a mesma pode utilizar o Gmail para enviar e receber emails.
Como funciona o Gmail
Importante: a criança pode utilizar o Chat na app Gmail ou na versão Web do Gmail, mesmo que a app Chat esteja bloqueada.
Em geral, o Gmail será igual para as crianças e para os adultos. Existem apenas algumas funcionalidades do Gmail que não estão disponíveis para crianças com menos de 13 anos (ou a idade aplicável no seu país):
- Anúncios: a Google não irá apresentar anúncios no Gmail nem processar mensagens do Gmail para fins publicitários.
- Encaminhamento automático: as crianças não podem encaminhar automaticamente emails para outros endereços de email.
- Gmail Offline: se os respetivos dispositivos não estiverem ligados à Internet, as crianças não podem ler, enviar ou pesquisar os emails do Gmail.
- Labs: as crianças não podem ativar as funcionalidades experimentais do Gmail.
- Delegação de correio: as crianças não podem conceder acesso a outra pessoa para ler, enviar ou eliminar os respetivos emails.
- Spam: se o Gmail identificar um email como spam, este não será entregue na caixa de entrada ou na pasta de spam da criança.
Bloqueie um endereço de email
Quando bloqueia o endereço de email de alguém no Gmail no dispositivo da criança, a mesma não receberá emails desse endereço. Isto apenas impede que esse endereço entre em contacto com a criança no Gmail.
No dispositivo da criança, bloqueie o endereço de email. Certifique-se de que utiliza as instruções para o tipo de dispositivo que a criança está a utilizar.
Denuncie emails como spam
Se o Gmail não tiver detetado um email de spam, denuncie o email. Certifique-se de que utiliza as instruções para o tipo de dispositivo que a criança está a utilizar.
Faça a gestão da utilização dos dados do Gmail
Pode controlar a forma como o Gmail e outros produtos Google utilizam os dados do Gmail da criança através da definição Funcionalidades inteligentes e personalização nas definições do Gmail.
Resolva problemas
Se a sua criança tiver menos de 13 anos (ou a idade aplicável no seu país), a respetiva foto não será apresentada no Gmail, a menos que tenha sido adicionado supervisão à Conta Google existente da criança.
Os pais podem aceder aos dados da conta da criança, como os emails, ao iniciarem sessão na respetiva conta. Se não souber a palavra-passe, pode repor a mesma.
Nota: só pode repor a palavra-passe da criança se tiver criado a respetiva conta no Family Link e se a criança tiver menos de 13 anos (ou a idade aplicável no seu país). Não é possível repor a palavra-passe da criança se tiver sido adicionada supervisão à Conta Google existente da criança.
Para garantir que os emails são entregues na caixa de entrada da criança, adicione o endereço de email do remetente à lista de contactos da criança.
- No dispositivo da criança, abra a app Contactos. Se não vir a app Contactos, certifique-se de que a mesma não está bloqueada.
- No canto inferior direito, toque em Adicionar pessoas
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- Escreva o nome e o endereço de email do contacto.
- Toque em Concluído
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