Se perder o seu dispositivo Fitbit, experimente as sugestões abaixo para o encontrar. Se tiver o Fitbit Inspire 2, use a app Tile para encontrar o dispositivo.
Para obter ajuda adicional para usar a funcionalidade Tile 
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Consulte a app Fitbit para ver a última vez que o dispositivo foi sincronizado. Se tiver sido sincronizado recentemente, é provável que esteja dentro do alcance do telemóvel.
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Leve o telemóvel para a área onde pensa que perdeu o dispositivo e tente sincronizar. Se o dispositivo sincronizar, significa que está próximo.
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Experimente usar uma app de localização Bluetooth para ajudar a encontrar o dispositivo. Para o iPhone, experimente o LightBlue Explorer. Para Android, experimente o Bluetooth Finder.
- Certifique-se de que a app Tile
está instalada no Inspire 2. Se não vir a app Tile
- Com o tracker próximo, na app Fitbit, toque no separador Hoje
Dispositivos
- Toque em Apps .
- Toque em Tile
- Com o tracker próximo, na app Fitbit, toque no separador Hoje
- No telemóvel, transfira e instale a app Tile a partir de uma das seguintes localizações:
- Dispositivos Apple: App Store da Apple
- Dispositivos Android: Google Play Store
- Abra a app Tile no telemóvel. Se tiver uma conta do Tile, toque em Iniciar sessão e inicie sessão na sua conta. Se não tiver uma conta do Tile:
- Toque em Começar
- Crie uma conta e toque em Inscreva-se.
- Valide o seu endereço de email.
- Siga as instruções no ecrã para permitir que o Tile aceda ao Bluetooth e aos Serviços de localização no telemóvel.
- Toque em Começar
- Toque em
Adicionar Tile.
- Em Ativar um dispositivo compatível com o Tile, desloque a página para baixo e toque em Fitbit
- Siga as instruções no ecrã para ativar o Tile no Inspire 2. Quando lhe for pedido, toque na marca de verificação
no ecrã do Inspire 2 para concluir a ativação.
Dispositivos 
Se tiver problemas, visite o site de ajuda do Tile.
Tenha em atenção que, de momento, o Tile só está disponível em determinados idiomas.
- No telemóvel, abra a app Tile.
- Toque em Inspire 2
- Quando encontrar o tracker, toque em Concluído na app Tile no telemóvel.
Para mais informações, visite o site de ajuda do Tile.
Se o tracker não estiver próximo, veja o respetivo Histórico de localizações ou ative a opção para receber notificações quando o tracker for detetado na rede do Tile.
Como posso encontrar o tracker do Inspire 2 através do mapa?
- Abra a app Tile no telemóvel.
- Toque em Inspire 2
Para mais informações, visite o site de ajuda do Tile.
Como é que a app Tile me pode alertar se detetar o meu tracker na respetiva rede?
- Abra a app Tile no telemóvel.
- Toque no mosaico Inspire 2.
- Toque em Notificar quando encontrado e confirme. Quando outro utilizador entra no alcance do seu tracker, recebe uma notificação e a localização do tracker é atualizada de forma anónima na app Tile.
Para mais informações, visite o site de ajuda do Tile.
- No Inspire 2, abra a app Tile
- Toque em Localizar o meu telemóvel. O telemóvel vibra e toca se estiver próximo, mesmo que o som das notificações esteja desativado.
Para mais informações, visite o site de ajuda do Tile.
- Com o Inspire 2 próximo, na app Tile no telemóvel, toque no mosaico Inspire 2.
- Desloque a página para baixo e toque em Mais opções
Se a app Tile não conseguir estabelecer ligação ao seu dispositivo Fitbit, é apresentada uma mensagem com uma opção para desativar permanentemente a funcionalidade Tile
Se não conseguir remover o Tile do dispositivo desativando-o na app Tile no telemóvel:
- Apague o Inspire 2. Para ver instruções, consulte o artigo Como posso apagar o meu dispositivo Fitbit?
- Configure novamente o Inspire 2 e associe-o à app Fitbit. Para ver instruções, consulte o artigo Como posso configurar o meu dispositivo Fitbit?
Se quiser configurar novamente o Tile
Se perder o seu dispositivo Fitbit e quiser desativar permanentemente o Tile
- Na app Tile no telemóvel, toque no mosaico Inspire 2.
- Desloque a página para baixo e toque em Mais opções
- Toque em Continuar para desativar o Tile.