Notificação

For assistance with Fitbit Ace LTE, visit google-support.mirrorblogs.com/fitbitacelte.

O que devem saber as crianças e os adolescentes sobre as Políticas de Privacidade do Fitbit?

Este artigo destina-se a ajudar crianças e adolescentes a compreenderem as Políticas de Privacidade do Fitbit. Se iniciar sessão na app Fitbit com uma Conta Google, consulte o artigo O que devo saber sobre a minha privacidade no Fitbit?

Expandir tudo Reduzir tudo

Para crianças com menos de 13 anos ou mais velhas, consoante o país onde vive

Política de Privacidade do Fitbit para contas de crianças explica que informações o Fitbit recebe sobre si e o que fazemos com as mesmas. Seguem-se alguns pontos-chave dessa política.

Que informações recebe a Fitbit sobre mim?
Para usar um tracker Fitbit Ace, primeiro, o seu tutor tem de se inscrever na app Fitbit. Durante a inscrição, o seu tutor fornece-nos algumas informações sobre si, como o seu nome próprio, a sua data de nascimento e a sua altura. Também recebemos informações quando utiliza o Fitbit. O tracker recolhe dados para acompanhar a sua atividade durante o dia, incluindo os passos, o sono, os minutos de atividade e muito mais. A Fitbit não recebe informações de localização de contas de crianças.
Que informações partilha a Fitbit com o meu tutor sobre mim?
Os tutores controlam as contas das respetivas crianças na respetiva conta familiar. Isto significa que o seu tutor pode ver a sua conta completa em qualquer altura através da conta familiar. O seu tutor pode ver quantos passos dá, quantos minutos de atividade tem e quanto tempo dorme todas as noites.
Que informações podem as outras pessoas ver sobre mim?
Os outros membros da sua conta familiar podem ver o seu nome de utilizador, nome, imagem e atividade. Se adicionar amigos na app e o seu tutor os aprovar, este também pode ver estas informações.
Posso ver as informações dos meus amigos na app Fitbit?
Pode adicionar amigos na app Fitbit para ver a atividade e as informações uns dos outros. Os responsáveis têm de aprovar o pedido de amizade antes de poderem ver as informações uns dos outros.
Quando é que a Fitbit deixa de partilhar informações sobre mim com o meu tutor?
Quando fizer 13 anos (ou mais, consoante o país onde vive), pode alterar a sua conta para uma conta Fitbit padrão fora da conta familiar do seu tutor. Quando o fizer, a sua conta deixa de ser uma conta de criança e o seu tutor deixa de poder ver as informações da sua conta através da respetiva conta familiar. Se ainda quiser que o seu tutor veja informações como o número de passos que dá todos os dias, pode adicioná-lo como amigo na sua conta do Fitbit padrão.
Como posso pedir à Fitbit para eliminar as informações da minha conta?
O seu tutor pode eliminar a sua conta em qualquer altura através da respetiva conta familiar ou contactar o apoio técnico

PARA ADOLESCENTES COM 13 ANOS OU MAIS

Política de Privacidade do Fitbit explica que informações o Fitbit recebe sobre si, o que fazemos com as mesmas e que controlos de privacidade tem. Seguem-se alguns destaques da política e sugestões úteis.

Que informações são recolhidas pelo Fitbit acerca de mim?

Estatísticas diárias

Para usar um relógio ou um tracker Fitbit, tem de criar uma conta na app Fitbit. Tem de fornecer algumas informações, incluindo o seu nome, a sua data de nascimento, a sua altura e o seu peso. Estas informações ajudam o dispositivo Fitbit a monitorizar os seus passos, sono e outras atividades. Também pode optar por adicionar imagens do perfil e do fundo, uma ou 2 frases sobre quem é e onde vive. As estatísticas recolhidas pelo seu dispositivo Fitbit dependem do dispositivo que tem. Quando o dispositivo sincroniza com a app Fitbit, as estatísticas recolhidas pelo dispositivo são enviadas para os nossos sistemas.

Localização

Algumas funcionalidades do Fitbit usam informações de localização precisas, como dados de GPS, que lhe permitem ver um mapa do seu trajeto se concluir um exercício com o acompanhamento GPS ativado. Precisa de um dispositivo Fitbit compatível com GPS ou pode ativar esta funcionalidade no telemóvel. Se não quiser partilhar a sua localização, pode desativar os serviços de localização da app Fitbit no telemóvel.

Outras coisas

Recolhemos dados sobre a forma como usa o Fitbit, incluindo as apps que instala e os dispositivos Fitbit que usa. Também recebemos informações sobre o telemóvel ou o computador que usa com o Fitbit, incluindo o seu endereço IP e idioma, bem como o navegador e o sistema operativo que usa. Para ver uma lista dos dispositivos associados à sua conta Fitbit, aceda a este Website.

Usamos os dados que recolhemos de várias formas, incluindo para lhe oferecer o Fitbit, melhorar as nossas funcionalidades e produtos atuais, e criar novos produtos que esperamos que goste.

Que informações podem outros utilizadores do Fitbit ver sobre mim?

Depois de se inscrever, existem algumas informações que qualquer pessoa que use a app Fitbit pode ver sobre si, algumas que apenas os seus amigos podem ver e algumas que apenas pode ver.

Veja o que todos podem ver quando se inscreve:

  • O seu nome próprio e a inicial do apelido (conhecido como nome a apresentar)

  • Imagens do perfil e de fundo, se as tiver adicionado

  • O dia em que aderiu ao Fitbit

  • A sua contagem de passos diária em média

Veja o que apenas os seus amigos podem ver quando se inscreve:

  • Objetivos de fitness ou outras informações que introduziu na secção Acerca de mim

Veja o que só pode ver quando se inscreve:

  • Quem são os seus amigos no Fitbit

  • Onde vive

  • Emblemas

  • Total de passos, distância e andares

Após a inscrição, pode optar por tornar a maioria destas informações privadas ou partilhá-las apenas com amigos. Veja como atualizar as definições de privacidade na app Fitbit:

  1. Toque no separador Hoje  e, de seguida, em Dispositivos .
  2. Toque em Redes sociais e partilha Privacidade.
  3. Toque em cada item para rever e ajustar as suas definições de privacidade.

Para mais informações, consulte o artigo Como posso gerir o meu perfil do Fitbit?

Existem funcionalidades que não posso usar?
Existem algumas funcionalidades na app Fitbit e nos dispositivos Fitbit que não estão disponíveis para adolescentes, incluindo a app Fitbit ECG e o Coaching de Saúde (quando disponível).
Como posso usar as funcionalidades sociais na app Fitbit?

Comunidade

Pode publicar no feed ou num grupo na comunidade Fitbit. Todas as pessoas que usam a app Fitbit podem ver a sua publicação no feed, incluindo o seu nome a apresentar e imagem do perfil. Se publicar algo num grupo, todas as outras pessoas nesse grupo podem ver o que publicou, bem como o seu nome a apresentar e a imagem do perfil.

Diga-nos se vir algo que não está bem. Revemos as publicações, os comentários e os perfis denunciados o mais rapidamente possível para verificar se alguém violou as nossas Regras da Comunidade.

Pode denunciar uma publicação, um comentário, um utilizador ou um grupo na app Fitbit.

Para denunciar uma mensagem:

  1. Toque nos 3 pontos no canto da publicação que quer denunciar.
  2. Toque em Denunciar publicação.
  3. Selecione o motivo pelo qual está a denunciar a publicação e, de seguida, toque em Enviar feedback.

Para denunciar um comentário:

  1. Encontre o comentário que quer denunciar:
    • iPhones e iPads: deslize rapidamente para a esquerda no comentário e, de seguida, toque em Denunciar.
    • Telemóveis Android: prima sem soltar o comentário e, em seguida, toque em Denunciar este comentário
  2. Selecione o motivo pelo qual está a denunciar a publicação e, de seguida, toque em Enviar feedback.

Para denunciar um utilizador na comunidade Fitbit:

  1. No respetivo perfil, toque nos 3 pontos.
  2. Toque em Denunciar perfil.
  3. Selecione o motivo pelo qual está a denunciar o utilizador e, de seguida, toque em Enviar feedback.

Para denunciar um grupo na comunidade Fitbit:

  1. Na página do grupo, toque nos 3 pontos.
  2. Toque em Denunciar grupo.
  3. Selecione o motivo pelo qual está a denunciar o grupo e, de seguida, toque em Enviar feedback.

Para mais informações, consulte o artigo O que devo saber sobre os grupos na comunidade Fitbit?

Faça a gestão dos amigos ou bloqueie alguém

Mantenha-se a par dos seus amigos e familiares ao adicioná-los como amigos na app Fitbit. Também pode remover amigos ou bloquear alguém.

Para adicionar amigos na app Fitbit:

  1. Toque no separador Hoje  e, de seguida, em Dispositivos .
  2. Toque no seu nomeAdicionar amigos.
  3. Escolha um método para encontrar amigos e, em seguida, toque no ícone Adicionar amigo junto ao nome ou endereço de email da pessoa que quer adicionar.

Para remover amigos ou bloquear alguém na app Fitbit:

  1. Toque no separador Hoje  e, de seguida, em Dispositivos .
  2. Toque no seu nome e desloque a página para ver os seus amigos.
  3. Toque em Ver todos os amigos e, de seguida, no amigo que quer eliminar ou bloquear.
  4. No respetivo perfil, toque em Mais.
    • Para remover o amigo, toque em Remover amigo.
    • Para bloquear um amigo, toque em Bloquear utilizador.

Para desbloquear alguém na app Fitbit:

  1. Toque no separador Hoje  e, de seguida, em Dispositivos .
  2. Toque em Redes sociais e partilha Utilizadores bloqueados
  3. Encontre a pessoa que quer desbloquear Desbloquear e confirme.
  4. Confirme que quer enviar um pedido de amizade.

Para mais informações, consulte o artigo Como posso ligar-me a amigos no Fitbit?

Mensagens diretas

Pode enviar e receber mensagens diretas de amigos do Fitbit. Para enviar uma mensagem a uma pessoa, primeiro tem de a adicionar como amigo.

Se não quiser que uma pessoa lhe envie uma mensagem, remova-a como amigo ou bloqueie-a. Siga os passos acima para bloquear uma pessoa.

Como posso ativar ou desativar as minhas notificações?

Notificações no seu dispositivo Fitbit

Pode ver notificações sobre chamadas, mensagens de texto e eventos de calendário do telemóvel no pulso. Estas notificações são ativadas automaticamente após a configuração. Opte por ativar as notificações de apps como o Messenger ou o WhatsApp para as poder ver no seu dispositivo Fitbit em vez de ter de usar o telemóvel.

Pode atender ou rejeitar chamadas a partir do telemóvel no ecrã do dispositivo. Se tiver um telemóvel Android, também pode responder a mensagens de algumas apps com o seu dispositivo.

Configure e ative ou desative as notificações no seu dispositivo na app Fitbit:

  1. Com o seu dispositivo Fitbit nas proximidades, toque no separador Hoje  e, de seguida, em Dispositivos .
  2. Toque na imagem do dispositivo Notificações. Siga as instruções no ecrã para sincronizar o dispositivo Fitbit com o telemóvel.
  3. Selecione os tipos de notificações que quer receber. Toque em Notificações de apps e escolha as apps das quais quer receber notificações.
  4. Sincronize o seu dispositivo.

Para mais informações, consulte o artigo Como posso receber notificações do meu telemóvel no meu dispositivo Fitbit?

Notificações push e por email

Enviamos notificações para o seu telemóvel sobre a sua atividade do Fitbit, como atualizações sobre as suas estatísticas semanais, novos emblemas que obtém e quando a bateria do dispositivo está fraca. Também enviamos emails sobre estes aspetos e sobre produtos que lhe podem interessar (mais informações abaixo) para o endereço de email que usou para se inscrever.

Ative ou desative as notificações push e por email na app Fitbit:

  1. Toque no separador Hoje  e em Dispositivos .
  2. Toque em Notificações.
  3. Para cada item, reveja e ajuste as definições de notificações.
Como posso usar pagamentos sem contacto?

Pode adicionar um cartão de crédito ou débito a alguns dispositivos Fitbit e usá-lo para pagar compras numa loja. Pode ver os últimos 4 dígitos do número do cartão e uma imagem do tipo de cartão no seu dispositivo Fitbit, mas não monitorizamos o número completo do cartão nem o que compra. Para usar pagamentos sem contacto, tem de definir um código PIN, que é um número de 4 dígitos que bloqueia e desbloqueia o dispositivo. Pode eliminar o cartão do seu dispositivo na app Fitbit.

Se quiser usar o cartão de crédito ou débito do seu tutor com pagamentos sem contacto, pergunte-lhe primeiro se pode fazê-lo. Quando adiciona o cartão ao seu dispositivo, o tutor tem de o aprovar junto da respetiva empresa de cartão de crédito ou banco.

Para mais informações, consulte o artigo O que devo saber sobre como usar o meu dispositivo Fitbit para fazer pagamentos sem contacto?

A Fitbit partilha os meus dados com outras pessoas?

Nunca vendemos as suas informações pessoais. Não partilhamos as suas informações pessoais, exceto nas situações limitadas descritas na Política de Privacidade do Fitbit.

Se optar por associar a sua conta do Fitbit a outra app, como a MyFitnessPal ou a Peloton, pode autorizar-nos a partilhar os seus dados de exercício ou atividade com a outra app e a outra app pode partilhar informações semelhantes connosco.

Pode impedir que uma app partilhe dados com o Fitbit ou impedir que o Fitbit partilhe dados com outra app em qualquer altura.

Para mais informações, consulte o artigo Como posso associar o Fitbit a outra app?

Partilhamos dados com parceiros comerciais fidedignos que nos ajudam a fornecer os nossos produtos e serviços. Por exemplo, partilhamos dados de forma confidencial com os nossos fornecedores de serviços de faturação e apoio técnico de terceiros. Também podemos partilhar dados conforme exigido por lei, por exemplo, em resposta a uma ordem judicial.

A Fitbit usa os meus dados para fins de marketing?

Podemos enviar emails de marketing sobre produtos como novos relógios ou trackers Fitbit para o endereço de email que usou para se inscrever. Pode controlar estes emails na app Fitbit através dos passos acima ou deslocar o ecrã até à parte inferior de um email e tocar em Anular subscrição.

Também podemos usar cookies, que são pequenos fragmentos de dados armazenados no seu dispositivo ou navegador de Internet, para lhe apresentar anúncios de produtos Fitbit que acreditamos que possam ser do seu interesse. Pode controlar esta utilização de cookies conforme descrito na secção As suas escolhas da Política de Cookies do Fitbit.

Posso transferir os dados da minha conta Fitbit?
Pode transferir os dados de GPS, os dados de comunidades ou um arquivo dos dados da conta. Para saber como, consulte o artigo Como exporto os meus dados do Fitbit?
Como posso eliminar a minha conta do Fitbit?

Elimine a sua conta na app Fitbit:

  1. Toque no separador Hoje , no ícone do perfil e em Definições .
  2. Desloque a página para baixo e toque em Gerir dados.
  3. Toque em Eliminar conta e siga as instruções no ecrã.

Tenha em atenção que podemos demorar algum tempo a eliminar todos os detalhes da sua conta.

  • Primeiros 7 dias: caso mude de ideias após confirmar o pedido de eliminação da conta, tem 7 dias para a recuperar: inicie sessão na sua conta para restaurar o acesso aos seus dados da Fitbit.
  • Após 7 dias: a sua conta é congelada e não pode ser recuperada.
  • Entre 30-90 dias: a maior parte das informações pessoais da sua conta são eliminadas no prazo de 30 dias a contar da data em que confirmar o pedido de eliminação. Isto inclui todas as subscrições que tenha. Poderá demorar até 90 dias para eliminar todas as suas informações pessoais, como os dados registados pelo seu dispositivo Fitbit e outros dados armazenados nos nossos sistemas de cópia de segurança. Isto deve-se ao tamanho e à complexidade dos sistemas que utilizamos para armazenar os dados.
Onde se encontra o Fitbit e como posso entrar em contacto consigo?

Para a nossa localização, consulte a Política de Privacidade do Fitbit.

Se tiver dúvidas acerca das nossas Políticas de Privacidade, contacte o nosso encarregado de proteção de dados através do endereço de email [email protected].

Isso foi útil?

Como podemos melhorá-lo?
Pesquisa
Limpar pesquisa
Fechar pesquisa
Google Apps
Menu principal
8609133573980221751
true
Pesquisar na Central de Ajuda
true
true
true
true
true
5306962
false
false