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O que devo saber sobre os grupos na comunidade Fitbit?

Nota: se procura os fóruns do Fitbit, visite community.fitbit.com.

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Como posso aderir à comunidade Fitbit?
  1. Toque no separador Eu Começar.
  2. Selecione os grupos aos quais quer aderir e, em seguida, toque em Concluir. Agora, pode publicar, interagir com amigos e aderir a grupos na comunidade Fitbit.

Tenha em atenção que, da primeira vez que interagir com uma publicação ou um grupo da comunidade, pode receber uma mensagem para validar o seu endereço de email. Siga as instruções no ecrã e, em seguida, regresse à app Fitbit.

Como posso adicionar membros a um grupo fechado da comunidade Fitbit?

Adicione até 2000 membros da comunidade Fitbit a um grupo fechado. Para ver informações sobre como adicionar amigos, consulte o artigo Como posso interagir com amigos no Fitbit?

Para convidar um amigo para um grupo fechado:

  1. Toque no separador Eu  Grupos.
  2. Encontre o grupo que quer e, em seguida, toque no mesmo.
  3. Toque no ícone Adicionar utilizador  junto à lista de membros.
  4. Selecione os amigos que quer convidar e, em seguida, toque em Enviar.
Como posso adicionar ou remover um administrador num grupo fechado da comunidade Fitbit?

Para ser administrador de um grupo fechado, tem de ser o criador do grupo ou um administrador atual tem de lhe conceder autorizações de administrador.

Para conceder autorizações de administrador a um membro:

  1. Na página principal do grupo fechado, toque na lista de membros.
  2. Encontre o membro que quer tornar administrador.
    • iPhones e iPads: deslize rapidamente para a esquerda no nome do membro AdministradorSim.
    • Telemóveis Android: prima sem soltar o nome do membro Tornar administradorSim.

Para remover as autorizações de administrador de um membro:

  1. Na página principal do grupo fechado, toque na lista de membros.
  2. Encontre o membro que quer remover como administrador.
    • iPhones e iPads: deslize rapidamente para a esquerda no nome do membro RevogarRemover.
    • Telemóveis Android: prima sem soltar o nome do membro Remover como administradorRemover.

Tenha em atenção que só pode remover as autorizações de administrador de um membro se este se tiver tornado administrador depois de si.

O que posso fazer como administrador num grupo fechado da comunidade Fitbit?
Os administradores de grupos fechados são responsáveis por moderar a atividade do grupo. Os administradores podem editar os detalhes do grupo, eliminar conteúdo impróprio, adicionar ou remover membros e eliminar o grupo se forem o único membro.
Como posso sair dos grupos da comunidade Fitbit?
  1. Na página principal do grupo fechado, toque em Mais.
  2. Toque em Sair do grupo.
Como posso remover membros de um grupo fechado da comunidade Fitbit?

Os administradores podem remover membros de um grupo fechado da comunidade Fitbit.

Para remover um membro:

  1. Na página principal do grupo fechado, toque na lista de membros.
  2. Encontre o membro que quer remover:
    • iPhones e iPads: deslize rapidamente para a esquerda no nome do membro Remover membro.
    • Telemóveis Android: prima sem soltar o nome do membro Remover membro.
Quem pode ver as minhas informações pessoais no Fitbit?

Quando criou a sua conta Fitbit pela primeira vez, as suas informações pessoais foram definidas como privadas por predefinição:

  • Data de nascimento (se iniciar sessão com o seu início de sessão do Fitbit)

  • Género, altura e peso

  • Localização

  • Amigos

  • Emblemas

  • Total de passos, distância e andares

Quando adiciona um amigo ou adere a um grupo no Fitbit, a contagem de passos média diária, o nome a apresentar e a foto do perfil estão visíveis para o seu amigo e outros membros do grupo. As suas informações da secção Acerca de mim e a data em que aderiu ao Fitbit ficam visíveis para os seus amigos.

Controle quem vê as suas informações pessoais nas definições de privacidade.

Como posso gerir as minhas definições de privacidade no Fitbit?
App Fitbit
  1. Toque no separador Hoje  Toque na sua imagem do perfil Toque em Definições.
  2. Toque em Redes sociais e partilhaPrivacidade.
  3. Toque em cada item para rever e ajustar as suas definições de privacidade.
  4. Toque em Guardar.
fitbit.com
  1. Na página de definições do Fitbit, clique em Privacidade no menu Definições.
  2. Para cada item, reveja e ajuste as suas definições de privacidade.
Por que motivo faltam algumas informações dos meus amigos no Fitbit?

Se um amigo tiver movido o Fitbit para a respetiva Conta Google, não pode ver temporariamente algumas informações no respetivo perfil. Para ver novamente as respetivas informações, mova o Fitbit para a sua Conta Google.

Da mesma forma, se tiver movido o Fitbit para a sua Conta Google, não pode ver algumas informações de amigos que ainda não tenham movido o Fitbit. Vai ver as respetivas informações novamente quando moverem o Fitbit para a respetiva Conta Google.

Por que motivo alguns membros do meu grupo não estão a ser apresentados?
  • Depois de mover o Fitbit para a sua Conta Google, vai ver novas versões dos seus grupos com outros membros que também foram movidos para uma Conta Google. As suas publicações, comentários e aplausos em grupo são transferidos automaticamente para a nova versão do grupo.

  • Se continuar a usar o seu início de sessão do Fitbit, vai continuar a ver os amigos do Fitbit que também usam um início de sessão do Fitbit. Para ver outros amigos, pondere mover o Fitbit para a sua Conta Google. Peça a um administrador do seu grupo para mover primeiro o Fitbit para a respetiva Conta Google ou peça ao administrador para tornar administrador outro membro do grupo que planeia mudar para uma Conta Google.

  • Se for o primeiro membro de um grupo a mover o Fitbit para a sua Conta Google e não for administrador, a nova versão do grupo não vai ter um administrador até um administrador original mover o Fitbit para a respetiva Conta Google. Até lá, pode denunciar conteúdo impróprio aos moderadores do Fitbit.

Por que motivo não vejo algumas das minhas publicações anteriores nos meus grupos?
Depois de mover o Fitbit para a sua Conta Google, passa automaticamente para as novas versões dos seus grupos anteriores na comunidade Fitbit. As suas publicações, comentários, menções e aplausos anteriores já não estão visíveis na versão antiga do grupo.
Como posso eliminar uma publicação ou um comentário num grupo fechado da comunidade Fitbit?

Os administradores podem eliminar publicações e comentários de grupos fechados da comunidade Fitbit.

Para eliminar uma publicação, toque em Mais:

  • iPhones e iPads: toque em Eliminar.
  • Telemóveis Android: toque em Eliminar.

Para eliminar um comentário, encontre-o na publicação:

  • iPhones e iPads: deslize rapidamente para a esquerda no comentário Eliminar.
  • Telemóveis Android: prima sem soltar o comentário Eliminar.
Como posso eliminar um grupo fechado da comunidade Fitbit?

Os administradores podem eliminar grupos fechados da comunidade Fitbit depois de todos os outros membros saírem do grupo. Não é possível recuperar um grupo fechado eliminado.

Para eliminar um grupo fechado:

  1. Na página principal do grupo fechado, toque em Mais.
  2. Toque em Sair e eliminar grupo.
  3. Leia a mensagem e, em seguida, toque em Eliminar.
A quem posso enviar mensagens num grupo fechado da comunidade Fitbit?
Os membros do grupo podem enviar mensagens privadas a outros membros que sejam amigos do Fitbit. Os administradores podem enviar mensagens privadas a todos os membros de um grupo fechado.
Quem pode ver o meu grupo fechado da comunidade Fitbit?

Apenas os membros podem ver o conteúdo de um grupo fechado. Os utilizadores convidados podem ver uma pré-visualização do grupo, mas têm de aceitar um convite para ver o conteúdo completo do grupo fechado.

Os grupos fechados da comunidade Fitbit só estão visíveis para utilizadores convidados ou antigos membros na secção Descubra mais grupos da app Fitbit.

Como posso aplaudir e comentar publicações da comunidade Fitbit?

Para incentivar um amigo do Fitbit, toque em Aplaudir na parte inferior da respetiva publicação.

Para comentar publicações:

  1. Na parte inferior de uma publicação, toque em Comentar.
  2. Escreva um comentário e, em seguida, toque em Enviar.
Como posso mencionar alguém num comentário ou numa publicação da comunidade Fitbit?

Só pode mencionar os seus amigos nas suas publicações. Para receber notificações sobre uma publicação, tem de ser o publicador original ou deixar um comentário.

Para mencionar um amigo numa publicação ou num comentário:

  1. Na parte inferior de uma publicação, toque em Comentar.
  2. Escreva o comentário. Para mencionar alguém, escreva o símbolo @ ou o respetivo nome.
  3. Escolha a pessoa que quer mencionar.
  4. Toque em Enviar.

Tenha em atenção o seguinte sobre a menção de amigos numa publicação ou num comentário:

  • Tem um limite de 5 menções por publicação ou comentário
  • Não pode mencionar ninguém que tenha bloqueado
  • Não pode mencionar-se a si
Como posso adicionar ou eliminar amigos na comunidade Fitbit?

Para adicionar um amigo:

  1. Toque no separador Eu Amigos.
  2. Toque no ícone Adicionar amigo.
  3. Escolha um método para encontrar amigos.
  4. Toque no ícone Adicionar amigo junto ao nome ou endereço de email do amigo que quer adicionar.

Também pode enviar um pedido de amizade a pessoas que encontrar num grupo fechado do Fitbit. No grupo, toque na imagem do perfil de uma pessoa para ver o respetivo perfil  Adicionar amigo.

Para eliminar um amigo:

  1. Toque no separador Eu Amigos.
  2. Toque no amigo que quer eliminar.
  3. Toque em MaisRemover um amigo.

Para ver instruções sobre como adicionar ou eliminar amigos do Fitbit fora da comunidade Fitbit, consulte o artigo Como posso interagir com amigos no Fitbit?

Como posso enviar mensagens privadas na comunidade Fitbit?

Pode enviar mensagens privadas a outros membros do Fitbit que não podem ser vistas por outros membros, mas que podem ser revistas pelos nossos moderadores, como parte dos nossos esforços para garantir a conformidade com as nossas regras da comunidade.

  1. Toque no separador Eu Amigos.
  2. Toque no amigo ao qual quer enviar uma mensagem privada.
  3. Toque em Mensagem .
  4. Escreva a sua mensagem e, em seguida, toque em Enviar.

Para eliminar uma mensagem da sua vista, prima sem soltar a mensagem e toque em Eliminar. Tenha em atenção que o seu amigo continua a poder ver a mensagem.

Como posso denunciar publicações, utilizadores e grupos da comunidade Fitbit?

Informe-nos quando vir algo que considera impróprio para a nossa comunidade. Revemos as publicações, os comentários e os perfis denunciados o mais rapidamente possível para determinar se um utilizador violou as regras da comunidade.

Para denunciar uma publicação:

  1. Toque em Maisno canto da publicação que quer denunciar.
  2. Toque em Denunciar publicação.
  3. Selecione o motivo pelo qual está a denunciar a publicação e, em seguida, toque em Enviar feedback.

Para denunciar um comentário:

  1. Encontre o comentário que quer denunciar:
    • iPhones e iPads: deslize rapidamente para a esquerda no comentário e, em seguida, toque em Denunciar.
    • Telemóveis Android: prima sem soltar o comentário e, em seguida, toque em Denunciar este comentário
  2. Selecione o motivo pelo qual está a denunciar a publicação e, em seguida, toque em Enviar feedback.

Para denunciar um utilizador na comunidade Fitbit:

  1. No respetivo perfil, toque em Mais.
  2. Toque em Denunciar perfil.
  3. Selecione o motivo pelo qual está a denunciar o utilizador e, em seguida, toque em Enviar feedback.

Para denunciar um grupo fechado na comunidade Fitbit:

  1. Na página do grupo, toque em Mais.
  2. Toque em Denunciar grupo.
  3. Selecione o motivo pelo qual está a denunciar o grupo e, em seguida, toque em Enviar feedback.

Denunciar um utilizador é a melhor forma de manter a comunidade Fitbit segura. Segmentar e partilhar um perfil suspeito com a comunidade vai contra as Regras da Comunidade.

Como posso bloquear utilizadores na comunidade Fitbit?

Para impedir que os utilizadores vejam as suas publicações ou informações:

  1. Quando vir uma publicação escrita por um utilizador que quer bloquear, toque no nome do utilizador para ver o respetivo perfil.
  2. Toque em MaisBloquear utilizador ou Bloquear amigo.

Se quiser desbloquear um utilizador, aceda a Conta  Utilizadores bloqueados e selecione o utilizador que quer desbloquear.

Por que motivo não consigo validar o meu endereço de email?
Se não vir o email para validar a sua conta Fitbit, verifique a pasta Spam. Se não receber o email, contacte o apoio técnico.
O que está a Fitbit a fazer para manter a comunidade segura?

A Fitbit está empenhada em melhorar continuamente a segurança da comunidade e, para tal, trabalha para investigar e tomar medidas relativamente a publicações, comentários, mensagens e perfis de contas que violam as respetivas diretrizes. Tenha em atenção que, embora algumas contas possam parecer suspeitas, os nossos moderadores podem determinar que as respetivas ações não violaram as diretrizes.

Incentivamos os membros da comunidade a denunciarem perfis de contas ou conteúdo específico que considerem violar as nossas diretrizes para nos ajudarem no nosso esforço para garantir a melhor experiência de comunidade possível.

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