Notificação

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O que é a Deteção de perda de pulsação no meu Google Pixel Watch?

A Deteção de perda de pulsação é uma funcionalidade do Google Pixel Watch que pode ligar para os serviços de emergência em seu nome se não for detetada pulsação, mesmo que esteja inconsciente.

Disponibilidade:

Atualmente, a Deteção de perda de pulsação está disponível na Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Espanha, França, Irlanda, Itália, Noruega, Países Baixos, Portugal, Reino Unido, Suécia e Suíça. Vão ser adicionados outros países à medida que forem obtidas autorizações regulamentares.1

Atualmente disponível no Google Pixel Watch 3.

O que é a perda de pulsação?

A perda de pulsação é a ausência de uma pulsação detetável que, normalmente, resulta na perda de consciência e requer uma intervenção de emergência urgente. 

A perda de pulsação pode ocorrer por diversos motivos, incluindo, entre outros, paragem cardíaca, insuficiência respiratória ou circulatória, overdose ou envenenamento.

Como é que a Deteção de perda de pulsação deteta a pulsação?

Quando o seu coração bate, o volume sanguíneo no braço muda. Enquanto estiver a usar o relógio, a Deteção de perda de pulsação usa sensores óticos de frequência cardíaca na parte posterior do relógio para detetar a frequência cardíaca.

Como funciona a Deteção de perda de pulsação? 

Se não for detetada pulsação enquanto estiver a usar o Pixel Watch, o relógio vibra e verifica se precisa de ajuda. Se for detetado movimento ou pulsação, a verificação é ignorada automaticamente.

Após cerca de 15 segundos, o relógio também vai emitir um alarme e iniciar uma contagem decrescente. Se não precisar de ajuda, pode tocar em X para ignorar a contagem decrescente.

Se não responder durante a contagem decrescente, o relógio tenta ligar para os serviços de emergência.2 Se a chamada estabelecer ligação, o relógio reproduz uma mensagem automática que partilha a sua localização e informa o operador de chamadas de emergência de que não foi detetada pulsação e que não houve resposta da sua parte.

Se você ou alguém que esteja por perto conseguirem falar com os serviços de emergência, podem tocar no botão na parte inferior para parar a mensagem automática.

Exclusões de responsabilidade:

  • A Deteção de perda de pulsação pode nem sempre conseguir detetar todos os eventos de perda de pulsação.
  • Pode receber uma indicação quando ocorrer uma má leitura do sensor de pulsação, o que pode acontecer como resultado de atividades diárias normais. 
  • Em alguns casos, o seu Pixel Watch pode não conseguir ligar para os serviços de emergência. Por exemplo, o telemóvel pode estar ligado a uma rede móvel fraca ou a participar numa chamada em curso.3
    • O Google Pixel Watch Wi-Fi tem de estar dentro do alcance do telemóvel e ligado através de Bluetooth para que o telemóvel possa ligar para os serviços de emergência. Se o relógio não estiver ligado a um telemóvel através de Bluetooth, não vai poder falar com os serviços de emergência a partir do relógio.
    • O Google Pixel Watch LTE precisa de uma ligação LTE ativa no relógio para ligar para os serviços de emergência. 
    • Determinadas regiões requerem um operador de LTE ou Sinal de segurança ativo para suportar chamadas de emergência feitas a partir de um Pixel Watch.

Quem pode usar a Deteção de perda de pulsação?

A Deteção de perda de pulsação não se destina a:

  • Pessoas com menos de 22 anos
  • Indivíduos que tenham sido identificados por profissionais de saúde como tendo um alto risco de morte cardíaca súbita, como quem tem uma doença arterial coronariana, cardiomiopatia ou síncope (desmaio) inexplicável

Esta funcionalidade não substitui dispositivos de monitorização cardíaca ou de pulsação em tempo real e/ou contínua prescritos por profissionais de saúde

O que fazer quando faz chamadas de emergência por acidente

Se fizer uma chamada para os serviços de emergência por engano, não desligue a chamada. Informe o operador de emergência de que a chamada foi acidental e não precisa de assistência.

Como posso ativar a Deteção de perda de pulsação? 

Para configurar a Deteção de perda de pulsação: 

  1. No telemóvel, abra a app Google Pixel Watch. 
  2. Toque em Segurança e emergência e, em seguida, Deteção de perda de pulsação
    Nota: se estiver numa região onde a Deteção de perda de pulsação está disponível, mas não vir a funcionalidade listada na secção Segurança e emergência, atualize a app Segurança pessoal no relógio.
  3. Siga as instruções no ecrã para ativar a funcionalidade. Depois de ativar a Deteção de perda de pulsação, esta monitoriza o sinal de frequência cardíaca para detetar uma potencial perda de pulsação sempre que estiver a usar o relógio. 

Tem de ter sessão iniciada na Segurança pessoal com a sua Conta Google no Pixel Watch para ativar a Deteção de perda de pulsação. Se não tiver sessão iniciada na Segurança pessoal, é-lhe pedido que o faça durante o fluxo de configuração.

A Deteção de perda de pulsação só está disponível em determinadas regiões. Se viajar para uma região onde a Deteção de perda de pulsação não é suportada, a funcionalidade vai estar temporariamente suspensa. Enquanto estiver temporariamente suspensa, a funcionalidade não deteta uma perda de pulsação e não pode fazer uma chamada para os serviços de emergência. Se regressar a uma região suportada, a funcionalidade é retomada automaticamente.

O que acontece quando é detetada uma perda de pulsação?

Notificação de indicação
Se não for detetada pulsação, o seu Pixel Watch vibra e apresenta uma indicação em ecrã inteiro, pedindo-lhe que confirme que está bem. Toque em Estou bem para ignorar a notificação. Se o relógio detetar movimento, ignora automaticamente a indicação e os serviços de emergência não são chamados. Esta notificação permanece durante cerca de 15 segundos antes de passar a uma contagem decrescente de emergência de cerca de 20 segundos

 

Contagem decrescente de emergência

Durante a contagem decrescente, o relógio continua a vibrar e começa a emitir um alarme sonoro alto. Toque no botão X para ignorar a contagem decrescente. Mover o pulso não cancela a contagem decrescente de emergência. Se a contagem decrescente de emergência for ignorada, a Deteção de perda de pulsação não faz uma chamada para os serviços de emergência.

 

Ligar para os serviços de emergência 

Se for feita uma chamada e esta estabelecer ligação aos serviços de emergência, o relógio reproduz uma mensagem automática que informa os socorristas de que o seu relógio detetou uma perda de pulsação e que não respondeu a uma verificação. Também partilha a sua localização. Esta mensagem não é ouvida por si nem por ninguém que esteja por perto. Para falar com os serviços de emergência, toque no botão na parte inferior do ecrã. Além da mensagem automática, a chamada feita é uma chamada telefónica padrão, pelo que o microfone pode ser usado.

 

Chamada aberta com os serviços de emergência (opcional)

Se tocar no botão para parar a mensagem automática, pode falar com os serviços de emergência através do microfone do relógio e ouvir o que eles dizem através do altifalante do relógio. A chamada permanece aberta até que a mesma seja terminada por si ou pelo operador de emergência.

Como devo usar o relógio para ter os melhores resultados?

Siga as sugestões em Como usar o Pixel Watch e ajustar o tamanho da bracelete para uma monitorização ótima.

Como são processados os meus dados?

Quando usa a Deteção de perda de pulsação, os dados são recolhidos e armazenados nos servidores da Google para garantir uma utilização segura e eficaz. Estes dados incluem:

  • Dados sobre como usa esta funcionalidade
  • Dados sobre a frequência cardíaca e o movimento se for detetada uma perda de pulsação

Os seus dados recolhidos para a Deteção de perda de pulsação não vão ser vendidos nem usados para anúncios.

Pode pedir para ver os seus dados recolhidos para a Deteção de perda de pulsação contactando o apoio técnico.

Pode desativar esta funcionalidade na app Google Pixel Watch. Esta ação não elimina automaticamente os seus dados. Pode eliminar os seus dados eliminando a sua Conta Google.

Aspetos a não esquecer sobre a Deteção de perda de pulsação

  • Esta funcionalidade nem sempre consegue detetar uma perda de pulsação e não consegue prever nem determinar a causa da perda de pulsação.
  • O contacto com os serviços de emergência não está garantido e as chamadas de emergência requerem uma ligação de rede móvel e não garantem a resposta dos serviços de emergência. É possível que nem todas as chamadas sejam bem-sucedidas.
  • Esta funcionalidade usa os sensores de movimentos e a pulsação do relógio para detetar pulsação, mesmo quando a app não está a ser usada. Pode receber uma indicação quando ocorrer uma má leitura do sensor de pulsação, o que pode acontecer como resultado de atividades diárias normais. 
    • Existem outros fatores que podem afetar a qualidade do sinal fpm e resultar numa indicação quando não precisa de ajuda. Estes incluem, entre outros, variabilidade individual, artefatos de movimento, luz ambiente e pressão aplicada à pele. 
  • Converse sempre com um prestador de cuidados de saúde sobre os seus problemas de saúde. Uma indicação desta funcionalidade não serve como diagnóstico, não indica a presença ou ausência de um problema de saúde subjacente nem sugere a necessidade de cuidados médicos. Certifique-se de que fala com o seu médico antes de mudar de medicação ou alterar consultas médicas.

Qual é a diferença entre Deteção de perda de pulsação e Notificações de irregularidades rítmicas?

A Deteção de perda de pulsação e as Notificações de irregularidades rítmicas são duas funcionalidades separadas no Pixel Watch. Para mais informações acerca das notificações de irregularidades rítmicas, consulte o artigo Como é que as Notificações de irregularidades rítmicas do Fitbit detetam fibrilhação auricular (AFib)?

Como posso enviar feedback sobre uma indicação?

Se cancelar uma indicação e não precisar de ajuda (ou se o seu relógio cancelar automaticamente um alerta por detetar movimento ou pulsação), pode fornecer mais informações para podermos melhorar a funcionalidade.

Como posso desativar a Deteção de perda de pulsação?

Para desativar a Deteção de perda de pulsação: 

1. No telemóvel, abra a app Google Pixel Watch. 

2. Toque em Segurança e emergência e, em seguida, Deteção de perda de pulsação

3. Toque no controlo de deslize junto a Usar a Deteção de perda de pulsação.

Onde posso encontrar informações regulamentares adicionais?

Para mais informações, consulte as Instruções de utilização.

 

1 Este produto não foi aprovado nem avaliado pela FDA (EUA). Com marcação CE: vai ser disponibilizado em determinados mercados da UE.

2 O Google Pixel Watch funciona por meio de sinais de rádio, que não conseguem garantir a ligação em todas as condições.

3 A chamada para serviços de emergência depende da funcionalidade das chamadas, como o seu telemóvel ou relógio estarem carregados e terem ligação de rede móvel adequada. Não está disponível em todos os países ou regiões.

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