매장 판매 데이터 업로드

• 매장 판매가 처음인 광고주에게 적합: 이전에 매장 판매 데이터를 업로드한 적이 없다면 먼저 이 방법을 사용하세요. 매장 판매 측정 경험이 쌓이면 Google Ads API로 전환하거나 매장 판매 데이터 파트너를 통해 매장 판매 데이터를 업로드해 볼 수 있습니다.
• 사용 편의성: Google Ads를 통해 매장 판매 데이터를 업로드하면 매장 판매 데이터의 형식이 올바르게 지정되었는지를 확인할 수 있습니다. 광고주가 매장 판매 데이터를 업로드한 후 Google Ads에서는 매장 판매 데이터를 측정하는 데 사용할 수 있는지 안내하거나 매장 판매 데이터의 오류를 수정하기 위한 팁을 제공합니다.

• 많은 거래를 업로드하는 데 적합: 매장 판매 데이터를 자주 업데이트하거나 업로드하려는 오프라인 거래가 많은 경우 Google Ads API를 사용하세요.
• 업로드 시간 절약: 데이터 관리 시스템의 Google Ads API 통합에는 일정 정도 기술적 전문성이 필요하지만 오프라인 매장 판매 거래 데이터 변경에 소요되는 시간을 줄일 수 있는 장점이 있습니다.
• 기술 지원: Google Ads API와 관련된 기술적인 질문(예: API 또는 SDK 사용과 직접 관련된 질문, API 또는 SDK에서 받은 오류 등)의 경우 API 기술 지원 페이지에 설명된 문제 해결 단계를 따르세요.

• 업로드 지원: 데이터 업로드 절차를 자동화하고 일관되고 안정적인 데이터 업로드를 보장하기 위해 매장 판매 파트너는 Google Ads API와 직접 통합됩니다.
• 기술 지원: 모든 매장 판매 파트너는 기술적인 문제를 해결할 수 있기 때문에 광고주는 핵심 비즈니스에 집중할 수 있습니다.
• 데이터 정제 및 형식 지정: 매장 판매 파트너를 통해 데이터 형식을 지정하여 올바른 형식으로 원활하게 업로드할 수 있습니다. 예를 들어 매장 판매 파트너는 매장 판매 데이터 파일의 열을 검토하여 일반적인 오류를 해결할 수 있습니다.
• 향상된 일치율: 탄탄한 고객 정보를 보유한 파트너를 이용할 경우 일치율을 높일 수 있습니다.

• 고객 이메일 주소
• 고객 전화번호
• 고객 성명

• 시
• 도
• 국가
• 우편번호
• 속성 데이터(예: 통화 및 전환 이름)

파일 형식

• Excel
• CSV
• Google Sheets

크기 제한

• 일회성으로 직접 Google Ads 계정에 업로드하는 경우:
  • 150MB: Google Ads에만 직접 업로드된 CSV 파일의 경우(30만 개의 예상 거래 행)
  • 50MB: 예약을 통해 업로드된 CSV를 포함한 다른 모든 형식의 경우(10만 개의 예상 거래 행)
• Google Ads API를 통한 업로드: 100만 개의 거래 행
  참고: 매장 판매 데이터 파트너를 이용하여 매장 판매 데이터를 업로드하는 경우, 매장 판매 데이터 파트너에게 파일 크기 제한을 문의하세요.

1. Google Ads 계정에서 목표 아이콘 을 클릭합니다.
2. 섹션 메뉴에서 전환 드롭다운을 클릭합니다.
3. 페이지 메뉴에서 업로드를 클릭합니다.
4. 더하기 버튼 을 클릭합니다.
5. 가져오려는 전환 유형에 맞는 템플릿을 다운로드하려면 템플릿 보기를 클릭합니다. Excel, CSV 또는 Google Sheets를 선택하여 클릭, 통화 또는 매장 판매에서 발생한 전환을 업로드할 수 있습니다.
6. 완료를 클릭합니다.
7. '소스' 옆에서 업로드하려는 파일의 소스(파일 업로드, Google Sheets, HTTPS 또는 SFTP)를 선택합니다.
   • 파일을 업로드하거나 Google Sheets를 사용하는 경우 파일 선택을 클릭하여 업로드하려는 파일을 선택합니다.
   • HTTPS 또는 SFTP를 사용하는 경우 파일에 액세스할 수 있도록 파일의 URL, 사용자 이름과 비밀번호를 입력합니다.
8. '이 업로드에는 해당 Google 정책에 따라 수집 및 공유된 판매 데이터가 포함되어 있습니다'를 클릭한 후 해싱되지 않은 비공개 고객 데이터 또는 해싱된 데이터를 업로드하고 있는지 확인합니다.
9. 업로드 및 미리보기 또는 업로드 및 적용 버튼을 클릭합니다.
   • 업로드 및 미리보기를 클릭하면 '변경 내역' 탭에 예상 변경사항의 미리보기가 표시됩니다.
   • 전환을 계정으로 가져오려면 액션 드롭다운 메뉴를 클릭하고 적용을 선택합니다.
   • 업로드 및 적용을 클릭하면 행이 모두 업로드된 후 파일 처리가 시작됩니다.
10. 업로드 상태(업로드 오류 포함)에 대한 자세한 내용은 '결과' 열의 링크를 클릭하세요.

1. Google Ads 계정에서 목표 아이콘 을 클릭합니다.
2. 섹션 메뉴에서 전환 드롭다운을 클릭합니다.
3. 페이지 메뉴에서 업로드를 클릭합니다.
4. 일정을 클릭합니다.
5. 더하기 버튼 을 클릭합니다.
6. '소스' 옆에서 업로드할 파일의 소스로 Google Sheets, HTTPS, SFTP 중 하나를 선택합니다.
   • HTTPS 또는 SFTP를 사용하는 경우 파일에 액세스할 수 있도록 파일의 URL, 사용자 이름과 비밀번호를 입력합니다.
7. 업로드를 원하는 '실행 빈도' 또는 '시간'을 선택하여 일정을 설정합니다. 하루 중 언제든지 주간 또는 일일 업로드를 예약할 수 있습니다.
8. 바로 파일을 업로드하려면 업로드 및 미리보기를 클릭합니다.
9. 저장을 클릭합니다. 표에 저장된 일정이 표시됩니다.
10. (선택사항) 일정을 수정, 일시중지, 삭제하려면 '작업' 열로 이동하여 옵션을 클릭합니다.
11. 수정한 후 저장을 클릭합니다. 일정을 삭제하려면 삭제를 클릭하여 일정 삭제를 확인하세요.

API를 통해 업로드하려면 CRM 시스템을 Google Ads API와 통합해야 합니다. 자세한 내용은 Google 비즈니스 계정 담당자에게 문의하세요.

업로드된 매장 판매 데이터를 처리하지 못했습니다. 데이터가 업로드되지 않는 이유는 다음과 같습니다.

• 데이터가 해싱되지 않았거나 잘못 해싱되었습니다.
• 데이터가 잘못된 형식으로 작성되었거나 데이터에 누락된 값 또는 열이 포함되어 있습니다.
• 거래 건수가 너무 적습니다.
• 고객과 매칭할 충분한 거래가 없습니다.
• 평균 거래 가격이 계정의 90일 평균에 비해 크게 높거나 낮습니다.
• 업로드에 사용된 통화 코드가 계정의 이전 값과 일치하지 않습니다.

구체적인 이유를 확인하려면 Google Ads 통계표의 '결과' 열을 확인하세요.

매장 판매 데이터 업로드가 완료되었지만 오류를 포함하고 있습니다. 오류가 해결될 때까지 Google Ads에서 데이터를 처리할 수 없습니다.

매장 판매 데이터 업로드가 완료되었으며 오류가 없습니다. 파일에 업데이트된 내용이 없으므로 Google Ads에서 데이터를 업데이트하지 않았습니다.

이 오류는 매장 판매 업로드에 대한 매개변수 또는 헤더 형식에 잠재적인 문제가 있음을 나타냅니다. 이 오류가 발생하면 다음 단계를 검토합니다.

1. 매장 판매 데이터를 업로드할 때 올바른 템플릿을 사용하고 있으며 필요한 행과 열이 모두 포함되어 있는지 확인합니다. 매장 판매 업로드 템플릿을 다운로드하려면 형식에 맞는 매장 판매 데이터 작성을 참고하세요.
   • 기본 템플릿에 따라 매개변수와 헤더가 영어인지 확인합니다. 제출된 나머지 데이터는 다른 언어로 표시될 수 있지만 매개변수와 헤더는 영어로 유지해야 합니다.
2. CSV 형식으로 만들고 업로드하는 경우 기본 텍스트 편집기에서 매개변수 및 헤더 행을 열고 검토하여 예상치 못한 문자가 추가되지 않았는지 확인합니다. 예를 들어 다음을 확인합니다.
   • 매개변수 행 주변에 따옴표(")가 없어야 합니다.
   • 각 매개변수 값을 단일 세미콜론(;)으로 구분해야 합니다.
   • 헤더 열은 단일 쉼표(,)를 사용하여 쉼표로 구분해야 합니다.
3. 파일에 전환 이름, 전환 시간, 전환 가치, 전환 통화 열이 있는지 확인합니다.
   • 이메일, 전화번호, 주소 등 사용자 식별자를 하나 이상 포함해야 합니다(이름, 성, 도시, 주, 우편번호, 국가).
   • CSV 파일을 업로드하고 데이터를 직접 해싱하는 경우 형식에 맞는 매장 판매 데이터 작성을 검토합니다.

이 오류는 매장 판매 업로드에 대한 매개변수 또는 헤더 형식에 잠재적인 문제가 있음을 나타냅니다. 이 오류가 발생하면 다음을 검토합니다.

1. 매장 판매 데이터를 업로드할 때 올바른 템플릿을 사용하고 있으며 필요한 행과 열이 모두 포함되어 있는지 확인합니다. 매장 판매 업로드 템플릿을 다운로드하려면 형식에 맞는 매장 판매 데이터 작성을 참고하세요.
   • 기본 템플릿에 따라 매개변수와 헤더가 영어인지 확인합니다. 제출된 나머지 데이터는 다른 언어로 표시될 수 있지만 매개변수와 헤더는 영어로 유지해야 합니다.
2. CSV 형식으로 만들고 업로드하는 경우 기본 텍스트 편집기에서 매개변수 및 헤더 행을 열고 검토하여 예상치 못한 문자가 추가되지 않았는지 확인합니다. 예를 들어 다음을 확인합니다.
   • 매개변수 행 주변에 따옴표(")가 없어야 합니다.
   • 각 매개변수 값을 단일 세미콜론(;)으로 구분해야 합니다.
   • 헤더 열은 단일 쉼표(,)를 사용하여 쉼표로 구분해야 합니다.
3. 파일에 전환 이름, 전환 시간, 전환 가치, 전환 통화 열이 있는지 확인합니다.
   • 이메일, 전화번호, 주소 등의 사용자 식별자를 하나 이상 포함해야 합니다(이름, 성, 도시, 주, 우편번호, 국가).
   • CSV 파일을 업로드하고 데이터를 직접 해싱하는 경우 형식에 맞는 매장 판매 데이터 작성을 검토합니다.

이 오류는 시간이 너무 오래 걸리거나 네트워크가 중단되어 업로드를 완료할 수 없음을 나타냅니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 검토하세요.

1. 파일을 검토하고 형식에 맞는 매장 판매 데이터 작성에 표시된 업로드 파일 크기 요건을 충족하는지 확인합니다.
   • 파일이 한도에 도달했거나 한도를 초과하는 경우 파일을 작은 파일 여러 개로 분할해 보세요.
   • 여러 파일을 업로드하는 경우 한 번에 하나씩 업로드해 보세요.
2. 파일 크기가 한도 내에 있다면 나중에 또는 다른 네트워크 연결을 사용하여 파일을 업로드해 보세요.

업로드 설정을 검토하고 SFTP URL, 이름, 비밀번호가 올바른지 확인합니다.

• 팁: 별도의 SFTP 프로그램으로 파일을 다운로드하여 파일 위치와 사용자 인증 정보가 올바른지 확인하세요.

이 오류는 거래 업로드의 평균 거래 금액이 계정의 90일 이전 평균에 비해 크게 높거나 낮음을 나타냅니다. 이러한 업로드는 잘못된 데이터가 수집되어 보고 오류를 초래할 가능성을 방지하기 위해 초기에 차단됩니다. 업로드할 때 이 오류가 발생하면 다음 단계를 검토하세요

1. 의도된 거래 업로드 파일을 검토하고 제공된 거래 금액이 올바르고 업로드 평균이 예상과 일치하는지 확인합니다.
   1. 파일 값에 오류가 있으면 수정한 후 다시 업로드해 주세요.
   2. Google Ads 계정에서 최근 90일 동안의 평균 주문 금액을 검토할 수 있습니다.
2. 파일 콘텐츠와 거래 금액이 올바르고 의도된 경우 Google Ads 계정 관리팀 또는 Google Ads 지원팀에 문의하여 파일을 처리하기 위한 예외를 요청하세요.
   1. 이러한 오류에 대한 확인 예외는 최근 25일 이내에 업로드 시도가 발생한 경우에만 재처리할 수 있습니다.

이 오류는 업로드 내의 통화 코드가 계정 내 이전 값과 일치하지 않음을 나타냅니다. 이러한 업로드는 잘못된 데이터가 수집되어 보고 오류를 초래할 가능성을 방지하기 위해 초기에 차단됩니다. 업로드할 때 이 오류가 발생하면 다음 단계를 검토하세요

1. 의도된 거래 업로드 파일을 검토하고 제공된 통화 코드 값이 올바르고 예상과 일치하는지 확인합니다.
   1. 통화 코드 값에 오류가 있으면 수정한 후 다시 업로드해 주세요.
2. 파일 콘텐츠와 통화 코드 값이 올바르고 의도된 경우 Google Ads 계정 관리팀 또는 Google Ads 지원팀에 문의하여 파일을 처리하기 위한 예외를 요청하세요.
   1. 이에 대한 확인 예외는 최근 25일 이내에 업로드 시도가 발생한 경우에만 재처리할 수 있습니다.