스마트 자동 입찰 전략을 사용하기 전에 전반적인 목표를 결정해야 합니다. 광고주가 선택한 목표에 따라 디스플레이 캠페인의 스마트 자동 입찰 전략이 결정됩니다.
1단계: 최적의 스마트 자동 입찰 전략 선택
플로 차트를 사용하면 비즈니스에 가장 적합한 스마트 자동 입찰 전략을 찾을 수 있습니다.
2단계: 전환 추적이 올바르게 설정되었는지 확인
전환수 최대화 또는 향상된 CPC 입찰기능에 전환 추적을 설정하지 않아도 됩니다. 하지만 설정하면 실적을 극대화할 수 있습니다.
스마트 자동 입찰은 전환 추적 데이터를 사용하여 캠페인을 학습하고 최적화합니다. 스마트 자동 입찰을 통해 Google Ads, Google 애널리틱스(Google Ads로 전환을 가져온 경우), 오프라인 전환 가져오기의 전환에 입찰할 수 있습니다.
전환 추적 데이터가 정확하지 않으면 광고 볼륨, CPA 또는 ROAS에 변동이 생길 수 있습니다. 스마트 자동 입찰은 부정확한 전환 추적 데이터에 반응하고 이에 맞게 조정될 수 있습니다.
타사 전환 추적 도구를 사용하는 경우에는 타겟 CPA 또는 타겟 광고 투자수익(ROAS)을 계산하기 전에 해당 도구에서 추적한 전환수를 Google Ads 보고서의 전환수와 비교하여 차이가 있는지 확인하세요.
3단계: 입찰 타겟 설정
전환수 최대화, 타겟 CPA, 향상된 CPC 입찰기능으로 바로 시작하여 Google의 프로그래매틱 입찰 알고리즘에서 처음부터 전환 가능성을 기준으로 입찰할 수 있도록 하세요.
타겟 광고 투자수익(ROAS) 입찰을 사용하려면 전환수 최대화 또는 타겟 CPA를 선택한 다음 전환이 충분히 발생하면 타겟 광고 투자수익(ROAS) 입찰로 전환하세요. 일반적으로 30일 동안 전환수가 15회 이상 발생해야 하지만, 관련 이전 데이터가 있는 일부 광고주는 더 빨리 자격을 얻을 수 있습니다.
입찰 전략 선택 관련 중요 정보
타겟 CPA로 시작한 다음 타겟 광고 투자수익(ROAS)으로 빠르게 전환해도 되지만, 전환수가 낮으면 ROI와 실적을 측정하기가 어렵습니다. Google AI를 사용하여 30일 동안 지속적으로 목표를 달성하는데 민감한 경우에는 광고그룹당 매월 30회 이상의 전환을 유도하는 것이 좋습니다.
전환 지연시간(클릭에서 전환까지 걸리는 시간)을 고려할 때는 이전 CPA 또는 ROAS에 적합한 타겟으로 시작하세요. 이전 CPA 또는 ROAS를 확인하려면 지난 30일 동안 발생한 최근 캠페인 실적을 보고 전환 지연을 조정한 후 디스플레이 캠페인의 평균 CPA 또는 ROAS를 확인하세요. 현재 실적이 타겟과 크게 다를 경우 알고리즘에서 입찰가를 낮추어 총 전환수가 감소할 수 있습니다. 전환수를 다시 늘리려면 CPA를 높이거나, ROAS 목표를 낮추거나, 타겟팅을 확대하세요. 효율성이 더 중요한 경우 현재 타겟을 계속 사용할 수 있지만 전환수 차트를 이용해 전환수를 평가해야 합니다.
전환 기록이 없는 캠페인에서 타겟 CPA를 사용하는 경우 다른 디스플레이 캠페인의 CPA를 사용하거나 비즈니스 목표를 사용하여 이상적인 CPA를 확인하는 것이 좋습니다. 그런 다음 CPA 타겟을 높이거나 낮춰 CPA와 전환수 간의 상관관계를 알아볼 수 있습니다. 향상된 CPC 입찰기능에서 CPC를 높이는 방법과 비슷합니다. 캠페인에서 타겟 CPA에 대한 충분한 데이터를 확보하면 Google 입찰가 시뮬레이터를 이용해 CPA와 전환수 간의 상관관계를 자세히 파악할 수 있습니다.
초기 학습 기간인 2주 동안은 변경하지 말고 기다리세요. 이 기간에는 알고리즘에서 최적화 결정을 내리기 때문에 실적이 쉽게 변동됩니다. 캠페인 상태 열에서 캠페인이 학습 모드인지 확인할 수 있습니다.
4단계: 캠페인 설정 최적화
예산
스마트 자동 입찰은 지출로 인한 예산 제약이 없을 때 실적이 가장 우수합니다. 예산 제약이 있으면 캠페인에서 전환 가능성이 높은 입찰에 참여할 수 없으므로 실적이 저하될 수 있습니다. 예산이 제한적이라면 전환수 최대화를 사용해 보세요.
최대 게재빈도
최대 게재빈도를 설정하면 전환 가능성이 높은 입찰에 캠페인이 표시되지 않을 수 있으니 최대 게재빈도 설정을 모두 삭제하세요. 스마트 자동 입찰에서 캠페인의 전환 가능성을 결정하므로 최대 게재빈도를 설정하지 않아도 됩니다.
입찰 전략
입찰 전략에 따라 클릭당 비용 지불, 전환당 비용 지불 또는 조회 가능 노출당 비용 지불을 선택할 수 있습니다. 타겟 CPA를 사용하는 경우 타겟 CPA의 변동을 줄일 수 있도록 전환당 비용 지불을 선택하세요.
입찰가 조정
스마트 자동 입찰 전략에서 전환 목표에 맞게 입찰가를 설정하므로 입찰가 조정을 사용하지 않아야 합니다. 대신 최적의 전환 가치가 설정된 관련 전환 이벤트를 최적화하고 이 가이드에서 언급하는 입찰 및 예산 권장사항을 따르세요.
5단계: 광고그룹 분류
광고그룹은 필요한 경우에만 분류하세요. 스마트 자동 입찰은 최대한 많은 트래픽에서 실적을 평가하고 입찰가를 최적화할 수 있을 때 실적이 가장 우수합니다. 사업상 타당한 이유가 있지 않은 한 광고그룹은 분류하지 않는 것이 좋습니다.
광고그룹을 분류해야 하는 상황은 다음과 같습니다.
- 사용자 속성에 서로 다른 전환 가치 할당: 전환 가치를 보고하고 타겟 광고 투자수익(ROAS)을 사용하는 경우 스마트 자동 입찰에서 ROAS 목표에 따라 가치가 더 높은 전환을 유도하도록 입찰가를 최적화합니다. 전환 가치를 보고하지 않지만 일부 전환이 다른 전환보다 가치가 높다는 것을 알고 있는 경우 타겟 CPA를 사용하고 광고그룹을 분류해야 합니다.
- 다양한 광고 소재 표시: 예를 들어 상위 유입경로 사용자에게는 브랜드 중심의 광고 소재를 게재하고, 하위 유입경로 사용자에게는 직접 반응 광고 소재를 게재합니다.
- 알고리즘에서 확인할 수 없는 구체적인 통계 파악: 예를 들어 출발 시간이 중요한 통계임을 알고 있다면 이 측정항목을 사용하여 광고그룹을 분류하세요. 출발이 임박한 사용자만 타겟팅하는 광고그룹을 하나 만들고, 향후 더 먼 곳으로 여행을 떠나는 사용자를 타겟팅하는 광고그룹을 만든 다음 각각의 맞춤형 광고 소재 메시지를 만드세요. 또 다른 일반적인 사용 사례는 오프라인 측정항목이나 고객 평생 가치를 분류하는 것입니다.
- 추가 통계 또는 보고 얻기: 타겟팅 또는 광고 소재 그룹별로 보고서를 분할하려면 새 광고그룹을 만들어야 합니다. 별개의 광고그룹이 2개 있는 경우 '광고그룹' 보고서의 개별 항목에서 각 광고그룹에 대한 통계를 확인할 수 있습니다.
- 신규 사용자와 기존 사용자에게 다른 가치 적용: 많은 광고주가 신규 사용자에게 더 높은 CPA와 더 낮은 ROAS 타겟을 설정합니다.
- 타사 보고를 바탕으로 여러 분류 기준의 기여 분석 불일치 확인: 예를 들어 Google Ads에서 키워드 타겟팅 캠페인에 대해 보고하는 전환이 타사 보고서 도구에서 보고하는 전환보다 50% 많지만 구매 의도 사용자 분류 기준에 대해 보고하는 전환은 20%밖에 많지 않다면 이러한 불일치를 설명할 수 있도록 분류해야 합니다.
광고그룹을 분류하더라도 광고그룹 변동에 집중하는 대신 캠페인 수준 또는 계정 수준에서 목표 대비 실적을 평가하세요. 실적을 평가할 때는 전환 지연을 고려해야 합니다.