해결 방법: 잘못된 매장

상품에서 잘못된 매장을 삭제하세요.

차량 인벤토리 광고 데이터에 있는 영향을 받는 판매점 코드(차량 재고 위치 판매점 코드[vehicle_fulfillment_store_code] 또는 판매점 코드[store_code] 속성을 사용하여 제출)가 판매자 센터 계정에 연결된 비즈니스 프로필 위치 그룹의 등록정보와 일치하지 않습니다. 차량 인벤토리 광고 데이터와 비즈니스 프로필 계정을 모두 검토하여 차량 등록정보 피드에 제출된 판매점 코드가 비즈니스 프로필 계정의 값과 일치하지 않는 이유를 확인하세요.

모든 판매점 코드가 거부되는 경우 판매자 센터 계정이 비즈니스 프로필 계정과 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요. 이 안내에 따라 판매자 센터 계정을 비즈니스 프로필 계정과 연결하세요. 판매자 센터 계정에 비즈니스 프로필 위치를 추가해야 합니다.

판매자 센터 계정과 비즈니스 프로필 계정이 올바르게 연결되어 있는 경우 모든 위치에 고유한 판매점 코드를 할당했는지 확인하세요.

비즈니스 프로필 계정에서 판매점 코드가 누락된 경우 차량 인벤토리 광고 데이터와 일치시킬 수 없습니다.

판매점 코드 추가

비즈니스 프로필 계정의 '위치 관리' 섹션 상단에서 '모든 위치'를 '누락된 판매점 코드'로 전환하면 누락된 판매점 코드를 쉽게 필터링할 수 있습니다.

표시된 등록정보를 검토하여 '잘못된 판매점'으로 식별된 매장에 대해 전송하는 인벤토리 데이터가 현재 판매점 코드가 없는 매장과 일치하지 않는지 확인하시기 바랍니다.

비즈니스 프로필 대시보드에서 언제든지 판매점 코드를 추가하거나 변경할 수 있습니다. 스프레드시트를 통해 일괄 업로드하여 새 위치에 대한 판매점 코드를 새로 추가할 수도 있습니다.

팁: 판매점 코드 추가와 관련하여 도움이 필요하신가요? 다음 단계를 따르세요.

주의사항

  • 모든 고유 식별자를 판매점 코드로 사용할 수 있습니다. 바뀌지 않고 계속해서 해당 위치를 가리키기만 한다면 장소 이름에서 임의의 숫자까지 무엇이든 판매점 코드로 사용할 수 있습니다.
  • 다른 비즈니스 또는 개인 계정에서 사용하는 스프레드시트와의 혼동을 피하기 위해 판매점 코드에 고유한 이름을 포함합니다. 예를 들어 Google에 100개의 위치가 있다면 'GOOG1', 'GOOG2', 'GOOG3' 등으로 이름을 지정할 수 있습니다. 판매점 코드의 형식에 대해 자세히 알아보기

판매점 코드 검토

누락된 판매점 코드가 없거나 판매점 코드가 누락된 대리점이 현재 인벤토리 데이터를 제출하는 대리점이 아닌 경우 오프라인 판매점 인벤토리 피드 섹션의 '처리' 탭에서 '잘못된 판매점 코드'로 식별된 판매점 코드가 비즈니스 프로필 계정의 관련 판매점 코드와 일치하는지 확인하세요.

  • 차량 인벤토리 광고 피드 또는 비즈니스 프로필 계정의 판매점 코드에 잘못된 철자나 부정확한 숫자가 포함되어 있지 않은지 확인합니다.
  • 판매점 코드가 다른 위치 그룹에 속해 있는지 확인합니다. 위치 그룹 관리 자세히 알아보기

판매점 등록정보가 추가되지 않음

비즈니스 프로필 위치 그룹에 누락된 판매점 코드가 없고 모든 판매점 코드의 철자가 올바르다면 모든 대리점이 비즈니스 프로필 계정에 추가되고 판매자 센터 계정에 연결한 위치 그룹에 포함되어 있는지 확인하세요. 비즈니스 등록정보를 추가하고 확인하려면 이 단계를 따르세요.

판매점 코드가 일치하지만 잘못됨

누락된 판매점 코드가 없고 모든 판매점 코드의 철자가 올바르며 원하는 비즈니스 정보가 판매자 센터 계정에 연결된 비즈니스 프로필 위치 그룹에 추가된 경우 비즈니스 프로필의 대리점 등록정보에 다른 문제가 있는지 확인하세요. 판매점 코드에 문제가 있는 경우 문의 양식을 사용하세요.

판매자 센터 계정의 탐색 메뉴에서 '제품'을 선택한 다음 '피드'를 클릭하여 관련 차량 인벤토리 광고 피드가 마지막으로 업로드된 시간을 확인할 수도 있습니다. 그런 다음 관련 차량 인벤토리 광고 피드를 선택할 수 있습니다. 비즈니스 프로필 위치 그룹을 판매자 센터 계정에 연결한 시점이 관련 피드가 업로드된 시점과 비슷한 경우 일시적으로 차량 인벤토리 광고 피드 전체에 잘못된 판매점 코드 오류가 발생합니다. 이 경우 차량 인벤토리 광고 피드를 다시 업로드하세요. 문제가 해결되지 않을 경우 24시간 후에 다시 업로드해 보세요.

비즈니스 프로필에 주소가 없는 판매점 등록정보

대리점은 고객이 실제로 방문할 수 있는 오프라인 매장을 가지고 운영해야 합니다. 따라서 비즈니스 프로필의 등록정보에 실제 상세 주소가 포함되어 있어야 합니다. 비즈니스 프로필 등록정보에 주소를 추가하는 방법 알아보기

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