Para um ou mais produtos, nenhum valor foi incluído para um dos atributos obrigatórios para anúncios de veículos, como o modelo de link [link_template]
. Por esse motivo, sua oferta foi reprovada.
Para resolver esse problema, envie um valor válido para os atributos obrigatórios dos anúncios de veículos. Saiba mais sobre esses atributos
Instruções
Etapa 1: veja os produtos afetados
- Faça login na sua conta do Merchant Center.
- Selecione Produtos no menu de navegação e clique em Diagnóstico.
- Clique na guia Problemas no item para ver o que está afetando os produtos.
- Clique no ícone de filtro para organizar os itens por destino e selecione Anúncios de veículos.
Para fazer o download de uma lista (.csv) dos produtos afetados incluindo todos os problemas, siga esta instrução:
- Clique no botão de download ao lado do botão de filtro abaixo do gráfico e acima da lista de problemas.
Para fazer o download de uma lista (.csv) de todos os produtos afetados por um problema específico, siga esta instrução:
- Localize o erro na coluna "Problema" e clique no botão de download no final da linha.
Para ver uma lista de até 50 produtos com esse problema específico, siga estas instruções:
- Encontre o erro na coluna "Problema" e clique em Ver exemplos na coluna “Itens afetados”.
Etapa 2: adicione um valor para o atributo obrigatório
- Filtre o relatório salvo para ver apenas os produtos com:
"Título do problema" =Está faltando um atributo obrigatório no item. - Pesquise os dados dos produtos e adicione um valor válido para os atributos obrigatórios.
Etapa 3: envie novamente os dados de produtos
- Para enviar novamente os dados do produto depois da atualização, use um dos seguintes métodos:
- Depois, confirme se o problema foi corrigido. Ele não deverá mais estar listado na página "Diagnóstico".
Pode levar algum tempo até que sua alteração seja indicada nessa página.
Etapa 4: receba aprovação para atuar como vendedor de veículos local
No momento, os anúncios de veículos estão em uma versão Beta limitada, e você precisa receber a aprovação separadamente para fazer o atendimento do pedido na loja e/ou on-line. Se você tem interesse em participar, entre em contato com seu representante do Google.