Для одного или нескольких предложений автомобилей вы включили автомобиль с атрибутом состояния [condition]
, заданным как "new
", и атрибутом пробега [mileage]
, заданным как 200 единиц (км или миль) или больше. Это не соответствует стандартам для рекламы автомобилей. Мы отклонили ваши предложения.
Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:
- Подтвердите, что автомобиль относится к новым. Если автомобиль был в употреблении, измените значение атрибута "состояние"
[condition]
на "б/у" [used]. - Другой вариант – удалите это предложение из сведений о товарах.
Если ваш аккаунт пока не одобрен для рекламы автомобилей, удалите информацию о них или получите разрешение на их продажу.
Инструкции
Шаг 1. Посмотрите список товаров, в которых есть ошибки
- Войдите в аккаунт Merchant Center.
- Перейдите на вкладку Товары в меню навигации и выберите Диагностика.
- Откройте вкладку Проблемы с товарами. Вы увидите список затронутых позиций.
- Нажмите на значок фильтра и выберите целевой сервис Реклама автомобилей.
Как скачать список всех затронутых товаров (в формате .csv)
- Нажмите на значок скачивания рядом с кнопкой фильтра . Они находятся под графиком, над списком товаров.
Как скачать список всех товаров с определенной проблемой (в формате .csv)
- Найдите проблему в одноименном столбце и нажмите на значок скачивания в конце строки.
Как посмотреть 50 самых популярных товаров с определенной проблемой
- Найдите проблему в одноименном столбце и нажмите Посмотреть примеры в столбце "Затронутые товары".
Шаг 2. Удалите атрибут "состояние" для затронутых товаров или задайте для него другое значение
- Отфильтруйте данные в скачанном отчете так, чтобы в столбце Issue title (Причина отклонения) показывалось только следующее значение:
Mileage too high for new vehicle (Слишком большой пробег для нового автомобиля). - Удалите затронутые позиции или исправьте сведения о товарах, указав для атрибута "состояние"
[condition]
значениеused
.
Шаг 3. Повторно загрузите сведения о товарах
- Изменив сведения о товарах, отправьте их повторно одним из перечисленных ниже способов.
- Перейдите на страницу "Диагностика" и убедитесь, что проблема решена.
Обратите внимание, что изменения на этой странице могут появиться не сразу.