캠페인이 원하는 만큼 노출되지 않거나 설정된 일일 예산의 대부분을 사용하지 않을 수도 있습니다. 이 도움말에서는 광고가 게재되지 않는 이유와 Google Ads에서 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.
시작하기 전에
캠페인이 생성된 후 예상되는 상황
최근에 캠페인을 만든 경우 캠페인에서 노출이 발생하기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 다음과 같은 이유로 지연이 발생할 수 있습니다.
추천
추천은 캠페인이 운영되지 않거나 트래픽이 적은 경우 실적 개선 기회를 강조하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 이러한 문제 해결 시 다음의 예시 추천 유형을 검색할 수 있습니다.
캠페인이 운영되지 않는 문제를 해결하기 위한 일반적인 추천 유형은 다음과 같습니다.
- 캠페인이 시작되지 않았거나 종료되었습니다.
- 광고그룹 만들기 또는 일시중지 해제하기
- 계정 예산이 소진됨
- 모든 광고가 비승인됨
트래픽이 적은 문제를 해결하기 위한 일반적인 추천 유형은 다음과 같습니다.
- CPA 타겟 조정
- 예산 조정
영업일 기준 3일이 지나도 광고가 노출되지 않는 경우 아래에 나와 있는 일반적인 이유를 확인하세요.
광고가 게재되지 않거나 트래픽이 적은 10가지 일반적인 이유
1. 계정 문제
계정이 정지되거나 결제 문제가 있으면 문제가 해결될 때까지 광고를 게재할 수 없습니다. 계정이 정지되면 Google Ads 계정에 알림이 표시됩니다. 또한 계정이 정지된 이유가 포함된 이메일 알림이 발송됩니다.
계정 문제에 대해 자세히 알아보고 해결하세요.
2. 기간, 캠페인 시작일 및 종료일
Google Ads에서는 선택한 기간의 실적 데이터를 표시합니다. 캠페인이 활성화되어 있는 기간 외에는 노출이 발생하지 않습니다.
기간에 대해 자세히 알아보고 문제를 해결하세요.
3. 광고 그룹, 확장 소재 또는 광고가 활성 상태가 아니거나 정책 문제가 있음
캠페인이 활성 상태이어도 캠페인 내에 광고 그룹, 확장 소재, 광고가 활성화되어 있는지 확인하세요. 캠페인 '상태' 열에서 이를 확인할 수 있습니다.
광고 그룹, 확장 소재 또는 광고에 대해 자세히 알아보고 문제를 해결하세요.
4. 광고 애셋 노출 범위 및 다양성이 낮음(광고 효력)
반응형 검색 광고, 반응형 디스플레이 광고, 앱 캠페인, 실적 최대화 캠페인 등 확장 소재 기반 캠페인을 운영 중인 경우 광고 형식에서 고유한 광고 소재 조합을 사용하는지 확인해야 합니다.
광고 애셋 노출 범위가 낮음에 대해 자세히 알아보고 문제를 해결하세요.
5. 입찰 타겟 및 최적화 목표가 낮음
매우 낮은 입찰가로 광고를 게재할 수도 있지만 캠페인에서 많은 입찰에 참여하거나 낙찰될 가능성이 낮으며 광고에 노출이 발생하지 않을 수 있습니다.
낮은 입찰 타겟에 대해 자세히 알아보고 문제를 해결하세요.
6. 낮은 예산
예산이 낮으면 Google Ads에서 캠페인 지출이 지출 한도를 초과하지 않도록 하기 위해 게재 횟수가 줄어들 수 있습니다.
낮은 예산에 대해 자세히 알아보고 문제를 해결하세요.
7. 타겟팅 범위가 너무 좁음
타겟팅 설정은 내 비즈니스에 가장 관심이 있는 사용자를 찾는 데 도움이 되지만, 타겟팅을 추가할 때마다 또는 리마케팅 목록에 문제가 생긴 경우 광고의 잠재 도달범위가 좁아집니다.
타겟팅 범위가 너무 좁음에 대해 자세히 알아보고 문제를 해결하세요.
8. 타겟팅이 다른 캠페인이나 광고그룹과 중복됨
계정에서 유사한 키워드 또는 기타 타겟팅으로 인해 중복된 입찰에 참여할 수 있는 캠페인이나 광고 그룹이 여러 개 있을 수 있습니다.
타겟팅 중복에 대해 자세히 알아보고 문제를 해결하세요.
9. 전환 추적에 문제가 있음
캠페인에서 자동 입찰을 사용하여 전환을 최적화하지만 전환 데이터가 충분하지 않거나 전환 추적이 제대로 설정되지 않은 경우 광고 게재가 제한될 수 있습니다.
다음 단계
- 전환 추적 상태 문제 해결 도구를 사용하여 전환 추적 설정을 확인하세요.
- 타겟 전환 액션의 이전 실적을 확인하여 자동 입찰에 충분히 자주 사용될 수 있도록 하세요.
도움말: 계정 문제 해결을 위한 추가 정보를 확인하려면 다음 리소스를 활용하세요.
- Google Ads 커뮤니티에서 다른 광고주와 의견을 주고받을 수 있습니다.
- Skillshop의 무료 Google Ads 튜토리얼을 통해 학습하세요.
- Google Ads 전문가의 YouTube 동영상을 살펴보세요.