Tenga en cuenta que es normal que el rendimiento de su campaña varíe.
Antes de comenzar
Utilice la función Explicaciones para identificar los motivos de los cambios en el rendimiento con un solo clic
Las Explicaciones le proporcionan estadísticas sobre los cambios importantes en el rendimiento de su campaña de aplicaciones y lo ayudan a comprender rápidamente por qué ocurrieron. De forma predeterminada, obtendrá explicaciones que comparan el período que seleccionó con el período anterior de la misma duración:
- Vaya a la página de su campaña o sus grupos de anuncios.
- Coloque el cursor sobre los valores en color azul con una línea punteada de la tabla de datos.
- Verá cómo cambió este valor desde el último período.
- Haga clic en Ver explicaciones para consultar qué provocó el cambio.
Evalúe el rendimiento en función de su estrategia de oferta y su objetivo de optimización
Antes de sacar conclusiones sobre el rendimiento de su campaña, primero es importante evaluar si la configuración que utiliza coincide con las métricas para las que se optimiza su campaña. De lo contrario, puede ser conveniente configurar una campaña nueva si desea comenzar a realizar optimizaciones en función de un objetivo diferente. De esa forma, podrá optimizar mejor sus ofertas y anuncios para un público que le permita alcanzar cada uno de sus objetivos. Así, se asegurará de centrarse en las métricas relevantes cuando analice el rendimiento de la campaña para comprender qué generó las fluctuaciones en Google Ads.
Por ejemplo, el CPA objetivo lo ayuda a obtener la mayor cantidad posible de conversiones sin exceder el costo por acción (CPA) objetivo establecido. En las campañas que utilizan el CPA objetivo, el costo por conversión y otras métricas relacionadas con las conversiones pueden ser mejores indicadores del rendimiento que el costo por clic y las impresiones.
10 motivos comunes por los que puede fluctuar su rendimiento
1. Cambios recientes en la configuración de la cuenta o la campaña
Si edita cualquier parámetro de configuración de la cuenta o la campaña, como la estrategia de oferta, los ajustes de la oferta, las ofertas, el presupuesto, las palabras clave, los públicos, los datos demográficos y la programación de anuncios, su rendimiento puede verse afectado.
Obtén más información en el artículo Fluctuaciones en el rendimiento de las campañas de aplicaciones: Cambios en la configuración de la cuenta o de la campaña.
2. Configuración del seguimiento de conversiones y demora en las conversiones
Si hay una disminución repentina en los pings globales de una conversión en función de la cual se optimiza su campaña de aplicaciones, la publicación y la inversión pueden reducirse a medida que Google Ads realiza optimizaciones en función de su acción de conversión establecida.
Obtén más información en el artículo Fluctuaciones en el rendimiento de las campañas de aplicaciones: Configuración del seguimiento de conversiones y demora en las conversiones.
3. Ofertas y objetivos de oferta
Su rendimiento puede fluctuar si sus ofertas o límites y objetivos de oferta se establecen sin tener en cuenta los datos históricos que Google Ads utilizará para publicar sus anuncios.
Obtén más información en el artículo Fluctuaciones en el rendimiento de las campañas de aplicaciones: Ofertas y objetivos de la oferta.
4. Configuración del presupuesto
Es más probable que su campaña tenga fluctuaciones en el rendimiento si el presupuesto es limitado.
Obtén más información en el artículo Fluctuaciones en el rendimiento de las campañas de aplicaciones: Configuración del presupuesto.
5 Baja cobertura y diversidad de las creatividades
Si publica una campaña de aplicaciones, es importante que se asegure de tener un conjunto diverso de creatividades en los distintos formatos de anuncios.
Obtén más información en el artículo Fluctuaciones en el rendimiento de las campañas de aplicaciones: Poca cobertura y diversidad de las creatividades.
6. Configuración de la segmentación y superposiciones
Si su campaña está segmentada para un grupo más pequeño de usuarios con parámetros de configuración muy específicos para el público, las palabras clave, la ubicación o el idioma, también hay más probabilidades de que tenga fluctuaciones en el rendimiento. Es posible que tenga varias campañas o grupos de anuncios en su cuenta que sean aptos para ingresar a las mismas subastas debido a una segmentación similar.
Obtén más información en el artículo Fluctuaciones en el rendimiento de las campañas de aplicaciones: Segmentación.
7. Política y estado de revisión de los anuncios
Los cambios en el estado de revisión de tus anuncios o palabras clave pueden afectar el rendimiento.
Obtén más información en el artículo Fluctuaciones en el rendimiento de las campañas de aplicaciones: Estado de revisión y políticas.
8. Estado de la aplicación
El estado de su aplicación en Google Play o en App Store de Apple puede limitar o impedir que sus campañas de aplicaciones publiquen anuncios.
Obtén más información en el artículo Fluctuaciones en el rendimiento de las campañas de aplicaciones: Estado de la aplicación.
9. Otros problemas de la cuenta
Los problemas relacionados con tus pagos, las transferencias de facturación y otros problemas a nivel de la cuenta pueden afectar el rendimiento de la cuenta y las campañas.
Obtén más información en el artículo Fluctuaciones en el rendimiento de las campañas de aplicaciones: Problemas de la cuenta.
10. Dinámica de las subastas
Las elecciones que hacen otros anunciantes que participan en las mismas subastas que usted pueden afectar el rendimiento de su campaña.
Obtén más información en el artículo Fluctuaciones en el rendimiento de las campañas de aplicaciones: Dinámica de la subasta.
