В этой статье мы рассматриваем причины колебания эффективности видеокампаний, как они проявляют себя со временем и как выявить их с помощью инструментов в аккаунте Google Рекламы.
Не забывайте, что само по себе колебание показателей – явление нормальное.
Подготовка
Оценивайте эффективность, исходя из стратегии назначения ставок и целей оптимизации
Прежде чем делать заключения об эффективности, необходимо понять, согласуются ли настройки кампании с показателями, которых вы хотите достичь в результате оптимизации. Приведя стратегию назначения ставок или цели оптимизации в соответствие с задачами бизнеса и рекламы, вы будете уверены, что ваши показатели эффективности репрезентативны, а следовательно, причину их колебания можно понять.
Возьмем для примера стратегию Целевая цена за конверсию (tCPA), которая позволяет получать максимум конверсий по заданной цене. Для кампаний, в которых вы используете эту стратегию, цена за конверсию и другие показатели, связанные с конверсиями, могут быть более информативными показателями эффективности, чем цена за клик и показы. Чтобы лучше понимать показатели эффективности, обратите внимание на дату начала и окончания кампании или на их измененные значения.
Восемь распространенных причин колебания показателей эффективности
1. Недавно измененные настройки аккаунта или кампании
На эффективность может повлиять изменение любой настройки аккаунта или кампании – стратегии назначения ставок, корректировки ставок, самих ставок, бюджета, ключевых слов, аудиторий, демографических групп, расписания показа объявлений.
Подробные сведения приведены в статье Колебания показателей видеокампании: изменение настроек аккаунта или кампании.
2. Задержка конверсий и настройки их отслеживания
Если количество глобальных запросов ping или активаций тегов для действия-конверсии, которое используется для автоматического назначения ставок, резко увеличится или уменьшится, то число показов и расходы могут сократиться, поскольку Google Реклама будет оптимизировать кампанию, чтобы получить больше заданных действий-конверсий.
Подробную информацию можно найти в статье Колебания показателей видеокампании: настройка отслеживания конверсий и задержка конверсии.
3. Динамика аукционов
На эффективность кампании влияют действия рекламодателей, которые участвуют в тех же аукционах, что и вы.
Подробную информацию можно найти в статье Колебания показателей видеокампании: динамика аукционов.
4. Изменение интересов пользователей и сезонность
Как рекламодатель вы не можете влиять на изменения интересов пользователей или сезонности, но можете корректировать настройки кампании, чтобы уменьшить колебания ее эффективности.
Подробные сведения можно найти в статье Колебания в показателях эффективности видеокампаний: изменения интересов пользователей или сезонности.
5. Размер ставок и их предельные и целевые значения
Показатели эффективности объявлений могут колебаться, если при выборе ставок и их предельных и целевых значений не учитывать статистику, которую Google Реклама будет использовать для показа объявлений.
Подробную информацию можно найти в статье Колебания показателей видеокампании: ставки и целевые значения.
6. Настройки бюджета
Колебания показателей эффективности наблюдаются чаще, если бюджет кампании ограничен.
Подробные сведения можно найти в статье Колебания показателей видеокампании: настройки бюджета.
7. Пересекающиеся настройки таргетинга (аудитории, ключевые слова, география)
Если таргетинг кампании настроен на небольшую группу пользователей с очень специфическими настройками аудитории, местоположений и ключевых слов, то ее показатели эффективности с большей вероятностью будут колебаться. В вашем аккаунте может быть несколько кампаний или групп объявлений, которые могут участвовать в одних и тех же аукционах, поскольку в них заданы похожие сегменты или другие настройки таргетинга.
Подробная информация приведена в статье Колебания показателей видеокампании: таргетинг.
8. Правила и статус проверки объявлений
На эффективность кампаний могут повлиять изменения в статусе проверки объявлений и ключевых слов.
Подробная информация приведена в статье Колебания показателей видеокампании: правила и статус рассмотрения объявлений.