Com as Informações comerciais, é possível incluir o nome e o logo da empresa nos anúncios de texto para computadores e dispositivos móveis. Esses recursos ajudam a aproveitar o patrimônio da marca para interagir melhor com clientes novos e atuais.
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Antes de começar
Para garantir uma experiência do anúncio de alta qualidade ao consumidor, o Google Ads tem requisitos que sua conta e seus recursos de Informações comerciais precisam cumprir. Verifique se sua conta e seus recursos atendem a todos os requisitos a seguir para evitar problemas com a aprovação dos recursos.
Requisitos de conta
Para usar esses recursos nos anúncios de texto, sua conta precisa concluir a verificação do anunciante. Para iniciar o processo:
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturamento
.
- No menu suspenso, clique em Verificação do anunciante.
- Clique em Inicie a verificação e siga as instruções.
.Requisitos das Informações comerciais
Existem várias especificações para informações como nome e logotipo da sua empresa. Saiba mais sobre os requisitos das Informações comerciais.
Verificação de marca
Se você tem um registro de marca ativo para um nome ou logotipo que gostaria de usar, em vez de um nome ou logotipo que corresponda às informações verificadas do anunciante, pode concluir o processo de verificação de marca para Informações comerciais.
Esse processo pode ser usado nos seguintes cenários:
- O logotipo ou nome da empresa representa um subdomínio do domínio ou da razão social verificados do anunciante.
- Você tem um logotipo ou nome de empresa para cada linha de negócio.
Requisitos dos recursos
Os recursos de Informações comerciais precisam aderir a todos os seguintes requisitos e políticas:
Criar recursos de Informações comerciais
Como fazer upload de um nome da empresa
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas
.
- Clique no menu suspenso Recursos no menu da seção.
- Clique em Recursos.
- Clique em + Nome da empresa.
- No menu suspenso "Adicionar a", escolha o nível a que você quer adicionar o nome da empresa: "Conta" ou "Campanha".
- Digite o nome na caixa "Nome da empresa".
- Clique em Aplicar.
.Como fazer upload de um logo da empresa
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas
- Clique no menu suspenso Recursos no menu da seção.
- Clique em Recursos.
- Clique em + Logo da empresa.
- No menu suspenso "Adicionar a", escolha o nível a que você quer adicionar o logotipo da empresa: "Conta" ou "Campanha".
- Na caixa que aparece, clique em Escolha arquivos para upload.
- Faça o upload do arquivo.
- Escolha a proporção.
- Clique no botão de proporção relevante na parte de baixo da janela.
- Clique em Salvar.
Pode levar até dois dias úteis para que o sistema analise seus recursos enviados. Durante esse período, seu anúncio continua sendo veiculado, mas vai mostrar o URL de visualização e o ícone de globo. Saiba mais sobre o processo de revisão de anúncios.
Recursos dinâmicos de Informações comerciais
Para ajudar a começar, o Google Ads vai rastrear seu site e criar um nome e um logo da empresa de modo dinâmico para você. Esses recursos estão na guia "Recursos" da sua conta do Google Ads e podem ser removidos. Outra opção é enviar seus próprios recursos (nome e logo da empresa), como descrito abaixo. Se o Google Ads não conseguir rastrear e encontrar recursos qualificados no seu site ou se você não atender aos critérios de qualificação, seus anúncios vão mostrar o URL de visualização e um logotipo marcador de posição.
Comparação de recursos no nível da conta e da campanha
Você pode adicionar recursos de Informações comerciais no nível da conta e da campanha.
No nível da conta, é possível enviar um nome e um logo da empresa. No nível da campanha, você pode fazer o upload de cada um deles para cada campanha. É possível usar o mesmo nome e logo para várias campanhas.
Serão sempre veiculados os recursos no nível da campanha, em vez daqueles no nível da conta. Se você tiver recursos de Informações comerciais no nível da campanha e quiser veicular os recursos no nível da conta do Google Ads, siga as instruções abaixo e remova os da campanha.
Como remover recursos de Informações comerciais
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas
- Clique no menu suspenso Recursos no menu da seção.
- Clique em Recursos.
- Clique nas caixas de seleção ao lado de todos os recursos que você quer remover.
- Clique em Remover na barra azul e selecione Confirmar.
Práticas recomendadas
Crie os recursos de representação comercial certos com base na estrutura da sua conta
O nome e o logo da empresa enviados devem ser relevantes para todos os grupos de anúncios em uma campanha específica. Para vincular o mesmo recurso a várias campanhas, verifique se ele é relevante em todas elas.
Recursos consistentes para determinado domínio
Para oferecer a melhor experiência ao usuário, o Google recomenda usar um nome e um logo da empresa para determinado nome de domínio em todas as campanhas e contas. O Google vai deixar de mostrar os recursos de Informações comerciais se houver inconsistências entre contas. A veiculação do anúncio continua, mas com o URL de visualização e o logotipo marcador de posição.
Relatórios
As métricas de performance do nome e logo da empresa, como quantos cliques e impressões ela recebeu, podem ser encontradas no Relatório de recursos.
É possível remover esses recursos da tabela de relatório.
Como visualizar os relatórios
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas
- Clique no menu suspenso Recursos no menu da seção.
- Clique em Recursos.
- Vai aparecer uma tabela com seus recursos. Escolha Associação no menu suspenso "Visualização em tabela".
- Selecione "Nome da empresa" ou "Logo da empresa" na lista acima da barra de ferramentas da tabela.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre recursos de Informações comerciais
Como saber se posso usar os recursos de Informações comerciais?
Ao concluir com sucesso o programa de verificação do anunciante, você já pode usar os recursos de Informações comerciais.
Se você ainda não fez a verificação, siga as instruções detalhadas na seção Requisitos da conta acima.
Por que meu logo tem um ícone de globo?
Se você ainda não concluiu a verificação do anunciante, um logo marcador de posição vai aparecer com o URL de visualização. Não é possível mudar esse padrão. Para iniciar a verificação do anunciante, siga as instruções na seção Requisitos da conta acima.
Como desativar a veiculação dos recursos dinâmicos de Informações comerciais?
Para deixar de mostrar os recursos dinâmicos de Informações comerciais, você pode fazer o upload dos seus próprios recursos ou pausar todos eles. Seus recursos enviados sempre serão veiculados em detrimento daqueles gerados automaticamente. Se você pausar todos os recursos, serão exibidos o logotipo marcador de posição e o URL de visualização.
É possível ter logotipos diferentes para pesquisas orgânicas e o Google Ads?
Sim, isso é possível porque permitimos que os anunciantes usem seus próprios logotipos. Nas pesquisas orgânicas, os logos são rastreados de acordo com diretrizes diferentes. Além disso, o logotipo marcador de posição vai ser mostrado com seu anúncio se você ainda não tiver qualificação para as Informações comerciais.
Posso fazer o upload de diferentes recursos de Informações comerciais no nível da campanha e da conta?
Sim, é possível fazer o upload de diferentes recursos no nível da conta e da campanha.
Perguntas frequentes sobre a verificação do anunciante
O que é o programa de verificação do anunciante?
Para oferecer aos usuários um ecossistema seguro e confiável e obedecer às regulamentações que surgem, o Google vai exigir que os anunciantes concluam o programa de verificação do anunciante. Ele é composto por diversas etapas que os anunciantes vão precisar seguir e concluir. Nele, os anunciantes devem enviar informações básicas sobre a empresa e a identidade deles. Saiba mais sobre a verificação.
A veiculação do meu anúncio será interrompida se o nome e o logo da empresa forem reprovados?
Não, o anúncio não vai parar de ser veiculado. A disponibilidade desses recursos não afeta a veiculação. Vamos mostrar o logotipo marcador de posição e o URL de visualização se não houver recursos dinâmicos ou enviados pelo anunciante.
Concluí o processo de verificação do anunciante. Por que meu logo tem um ícone de globo?
Não há garantia de que os recursos de Informações comerciais sejam veiculados, mesmo que a conta tenha concluído a verificação do anunciante e possa usar esse tipo de recurso. Nesses casos, não é possível mudar o status de veiculação deles. Verifique periodicamente sua conta do Google Ads para saber se os recursos começaram a gerar impressões.
Como vejo a razão social que foi verificada no processo de verificação do anunciante?
Na sua conta do Google Ads, o nome verificado aparece na página "Verificação do anunciante" em "Faturamento".
Como faço para saber meu status de verificação?
Na sua conta do Google Ads, acesse a guia "Verificação do anunciante", que fica no menu suspenso da seção "Faturamento". Após o envio da documentação, aguarde de 5 a 7 dias úteis para que a verificação seja atualizada. Você também vai receber uma notificação por e-mail se a verificação for concluída ou se for necessário enviar mais informações.
