Google は、お客様にとってビジネスの宣伝が重要であることを理解しており、Google 検索や YouTube などでビジネスを宣伝できるキャンペーンにより、さまざまな方法で見込み顧客にリーチして、広告掲載の具体的な目標を達成できるようにサポートします。
そのため、より詳細に広告を管理できる Google 広告に移行していただくよう皆様にお願いしております。Google 広告内でも、スマート アシスト キャンペーンを利用することで、ビジネス プロフィール内広告と同じように、Google 検索、Google マップ、YouTube などで見込み顧客に広告を表示できます。また、キーワードや広告アセットをより細かく管理することで、電話での問い合わせや、実店舗への来店、ウェブサイトでの購入の促進など、キャンペーン目標に基づいて成果を高めることも可能です。この際、追加の設定が必要になりますが、より柔軟に広告を設定できるようになります。
このようなことから、2023 年 10 月下旬にビジネス プロフィール内広告のサポートが終了となります。Google で引き続き広告を掲載するには、Google 広告で新しいキャンペーンを作成する必要があります。
10 月下旬より、ビジネス プロフィール内広告は掲載されなくなります。アカウントの残高がある場合は全額払い戻しされます。なお、ビジネス プロフィール内広告のダッシュボードの過去のデータは、Google 検索のビジネス プロフィールにアクセスし、ビジネス プロフィール内広告に関する最適化案「ダッシュボードを表示する」から引き続き表示できます。ダッシュボードへのリンクを記載したメールもお送りしますので、ぜひご覧ください。
払い戻しポリシー
ダッシュボードで払い戻しをリクエストする手順は以下のとおりです。
- Google ビジネス プロフィールに移動します。
- [広告設定] を選択します。
- [お支払い] で [払い戻しをリクエスト] をクリックします。
払い戻しをリクエストしたかどうかにかかわらず、アカウントが閉鎖されると払い戻しが行われます。払い戻しは自動的に年内に行われます。