Salah satu sasaran paling umum di antara pengiklan adalah mendorong pelanggan untuk mengunjungi toko fisik. Sasaran toko didesain untuk membantu Anda beriklan di properti Google, seperti Google Maps, YouTube, Gmail, Google.com, Halaman Profil Bisnis, dan Jaringan Display Google, yang membantu menghasilkan keuntungan bagi toko Anda.
Artikel ini menjelaskan cara membuat kampanye Performa Maksimal dengan sasaran untuk mendorong penjualan dan kunjungan offline (secara langsung) menggunakan sasaran kunjungan toko, penjualan toko, klik panggilan telepon, atau klik rute. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang Performa Maksimal untuk sasaran toko.
Performa Maksimal didukung oleh Google AI untuk menghasilkan setelan kampanye yang membantu Anda mengoptimalkan iklan. Saat membuat kampanye, Anda mungkin menerima notifikasi terkait masalah yang dapat memengaruhi performa. Gunakan menu navigasi konstruksi kampanye untuk meninjau dan menyelesaikan masalah ini. Pelajari lebih lanjut cara Menyiapkan kesuksesan kampanye Anda.
Pada halaman ini
- Membuat kampanye dan memilih sasaran
- Menetapkan preferensi bidding
- Menetapkan setelan kampanye
- Menyiapkan grup aset dan aset
- Menetapkan anggaran
- Meninjau dan memublikasikan kampanye
Sebelum memulai
Setting up a Performance Max campaign for store goals
- Anda harus menentukan lokasi toko yang ingin dipromosikan. Anda dapat menetapkannya dengan menautkan Profil Bisnis atau memilih lokasi afiliasi.
- Berikan informasi tentang lokasi toko, anggaran kampanye, dan aset iklan. Dengan input tersebut, teknologi AI Google akan mengoptimalkan bid, penempatan iklan, dan kombinasi aset.
- Iklan Anda valid untuk tampil di berbagai properti Google. Properti tersebut mencakup Jaringan Penelusuran Google, Jaringan Display Google, Maps, dan YouTube.
- Kampanye Performa Maksimal untuk sasaran toko didesain untuk membantu bisnis memberikan informasi yang diperlukan calon pelanggan untuk memutuskan waktu dan cara mengunjungi toko.
Petunjuk
Jika Anda memiliki sasaran konversi offline, ikuti langkah-langkah di bawah untuk membuat kampanye Performa Maksimal dengan tujuan kampanye "Promosi dan kunjungan toko lokal". Anda juga dapat membuat kampanye tanpa panduan sasaran. Jika Anda belum memahami tracking konversi, tinjau artikel Menyiapkan tracking konversi untuk situs sebelum menyiapkan sasaran.
Langkah 1 dari 6: Membuat kampanye dan memilih sasaran
- Di akun Google Ads, klik tombol buat
, lalu pilih Kampanye.
- Pilih “Promosi dan kunjungan toko lokal” sebagai tujuan kampanye. Anda juga dapat membuat kampanye tanpa panduan sasaran.
- Pilih Performa Maksimal sebagai jenis kampanye Anda.
- Konfirmasi sasaran konversi (kunjungan toko, penjualan toko, kontak (dihosting Google), atau rute (dihosting Google) untuk sasaran toko) untuk kampanye Anda. Sasaran akun Anda akan diisi secara otomatis, tetapi Anda dapat menghapus sasaran default atau menambahkan sasaran baru berdasarkan hasil yang Anda inginkan.
- Catatan: Anda dapat memilih “Kunjungan Toko” atau “Penjualan Toko” sebagai sasaran konversi, tetapi Anda tidak dapat memilih keduanya secara bersamaan. Jika Anda ingin beralih antara sasaran konversi kunjungan toko dan penjualan toko:
- Tambahkan sasaran konversi lain yang bukan "Kunjungan Toko" atau "Penjualan Toko".
- Hapus "Kunjungan Toko" atau "Penjualan Toko", konversi mana pun yang ingin Anda ganti.
- Tambahkan "Kunjungan Toko" atau "Penjualan Toko", lalu hapus sasaran konversi lain yang ditambahkan pada langkah 1.
- Akun yang memenuhi syarat untuk kunjungan toko tidak akan dapat menghapus kunjungan toko sebagai sasaran dalam opsi pembuatan kampanye "Promosi dan kunjungan toko lokal".
- Catatan: Anda dapat memilih “Kunjungan Toko” atau “Penjualan Toko” sebagai sasaran konversi, tetapi Anda tidak dapat memilih keduanya secara bersamaan. Jika Anda ingin beralih antara sasaran konversi kunjungan toko dan penjualan toko:
, lalu pilih Kampanye.
- Di bagian "Feed kampanye", pilih grup lokasi yang ingin Anda gunakan untuk kampanye.
- Untuk Profil Bisnis, Anda dapat menarget semua lokasi di akun dengan memilih Gunakan semua lokasi (# listingan). Anda dapat menarget subkumpulan lokasi toko dengan memilih Gunakan grup lokasi. Gunakan grup lokasi yang ada atau buat yang baru dengan memilih Grup lokasi baru. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang grup lokasi dan pemfilteran.
- Untuk lokasi afiliasi, pilih grup lokasi yang ada atau buat yang baru. Untuk menarget semua lokasi dalam aset lokasi afiliasi, pilih Gunakan semua lokasi (# listingan). Untuk menarget sebagian lokasi dari aset, pilih Gunakan grup lokasi. Pelajari lebih lanjut cara Membuat dan mengelola grup lokasi.
- Penting: Penargetan geografis akan disimpulkan berdasarkan lokasi fisik bisnis yang ditentukan untuk kampanye Anda, sehingga sebaiknya jangan menerapkan target geografis, termasuk target radius, saat aset lokasi diterapkan. Jika diperlukan, Anda dapat mengecualikan lokasi geografis tertentu dari kampanye Anda.
- (Opsional) Jika Anda telah mengaktifkan iklan inventaris lokal dan ingin mengiklankan produk di toko, centang kotak “Iklankan juga produk di toko” lalu pilih akun Merchant Center.
- (Opsional) Pilih feed tertentu yang ingin Anda gunakan dari akun Merchant Center menurut label feed atau negara penjualan.
- Masukkan nama kampanye.
- Pilih Lanjutkan.
Perhatikan
- Memperbarui atau menghapus sasaran yang tidak relevan atau sudah tidak berlaku: Anda harus memperbarui sasaran konversi untuk meningkatkan performa dan agar tidak perlu terus-menerus menghapusnya dari sasaran yang ditarget. Klik ikon 3 titik
untuk mengedit atau menghapus sasaran yang tidak relevan, atau buka “Konversi” untuk memperbarui sasaran konversi tingkat akun.
- Menetapkan nilai konversi: Tetapkan nilai konversi untuk berbagai sasaran atau jika setiap konversi memiliki nilai berbeda bagi bisnis Anda. Misalnya, jika kampanye Anda mengoptimalkan panggilan telepon dan tindakan situs, Anda dapat menetapkan nilai untuk panggilan telepon sebagai nilai pesanan penjualan rata-rata. Teknologi AI Google akan mengoptimalkan sasaran dengan ROAS tertinggi.
- Pengiklan yang menggunakan pengukuran penjualan toko dapat menerima pelaporan dinamis nilai konversi penjualan toko jika memenuhi syarat, tetapi sebaiknya perbarui nilai konversi default yang dapat digunakan dalam beberapa kasus. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang pengukuran penjualan toko.
untuk mengedit atau menghapus sasaran yang tidak relevan, atau buka “Langkah 2 dari 6: Menetapkan preferensi bidding
- Di bagian “Bidding”, pilih strategi bidding.
- Konversi: Jika Anda mencentang kotak “Tetapkan target biaya per tindakan”, kampanye akan mencoba memenuhi Target CPA yang Anda masukkan.
- Nilai Konversi: Jika Anda mencentang kotak “Tetapkan target laba atas belanja iklan”, kampanye akan mencoba memenuhi Target ROAS yang Anda masukkan.
- (Opsional) Di bagian "Akuisisi pelanggan", centang kotak "Ajukan bid untuk pelanggan baru saja" jika Anda ingin menyaring target audiens, terlepas dari strategi bidding. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang sasaran akuisisi pelanggan baru.
- Catatan: Untuk mengajukan bid bagi pelanggan baru, Anda harus menyertakan segmen audiens yang berisi minimal 1.000 anggota aktif di minimal satu jaringan.
- Jika Anda ingin mengoptimalkan kampanye sasaran toko untuk mendapatkan pelanggan baru, perhatikan bahwa kampanye akan ditayangkan kepada pelanggan baru berdasarkan:
- Konversi pembelian online terdahulu
- Daftar pelanggan lama yang dibagikan melalui “Customer Match”
Anda dapat menemukan detail akuisisi pelanggan baru di panel “Akuisisi” pada halaman “Ringkasan Konversi”. Perhatikan bahwa satu-satunya mode akuisisi pelanggan baru yang kompatibel dengan sasaran toko adalah mode "Khusus pelanggan baru". Jika Anda memilih mode "Nilai pelanggan baru", kampanye tidak akan mengoptimalkan akuisisi pelanggan baru dan akan berjalan sebagai kampanye Performa Maksimal standar.
- Pilih Berikutnya untuk membuka “Setelan kampanye”.
Menetapkan strategi bidding
Berdasarkan sasaran Anda, Performa Maksimal akan membantu menetapkan bid yang tepat untuk setiap lelang guna mengoptimalkan kampanye Anda.
- Jika Anda melacak nilai dengan konversi, sebaiknya gunakan strategi bidding "Maksimalkan nilai konversi".
- Jika Anda tidak melacak nilai dan memperhatikan semua konversi secara setara, pertimbangkan strategi bidding “Maksimalkan konversi”.
Pelajari cara Menentukan bid dan anggaran.
Langkah 3 dari 6: Menetapkan setelan kampanye
Catatan: Sebelum menyelesaikan setelan kampanye Anda, perhatikan pedoman berikut:
- Penargetan lokasi tidak direkomendasikan bagi kampanye yang dioptimalkan untuk sasaran konversi offline, tetapi Anda dapat menggunakan fitur penargetan lanjutan untuk menarget pengguna yang telah menunjukkan minat pada area bisnis Anda, atau pengguna yang berada di dekat lokasi fisik bisnis Anda. Anda harus menyelesaikan tindakan ini setelah kampanye dipublikasikan.
- Penjadwalan iklan tidak tersedia dalam pembuatan kampanye yang menerapkan sasaran toko, dan sebaiknya tidak ditambahkan setelah pembuatan.
- Jika hanya sasaran toko (kunjungan toko, penjualan toko, klik kontak, dan klik rute) yang ditambahkan ke kampanye, fitur tertentu mungkin tidak didukung.
- Pada halaman "Setelan kampanye", pilih Lokasi yang akan ditargetkan di bagian "Lokasi".
- Untuk menargetkan lokasi yang tidak tercantum, pilih Masukkan lokasi lain, masukkan nama tempat yang ingin Anda targetkan, lalu pilih Targetkan atau Kecualikan lainnya.
- Jika Anda ingin menarget tempat tertentu dalam suatu lokasi, pilih Di sekitar dan sekali lagi pilih Targetkan atau Kecualikan lokasi.
- Di menu drop-down “Bahasa”, pilih bahasa yang digunakan pelanggan Anda. Anda dapat memilih beberapa bahasa untuk menampilkan iklan kepada kumpulan pelanggan tertentu.
- Catatan: Untuk opsi penargetan lokasi lainnya, gunakan "Penelusuran lanjutan". Anda dapat menambahkan lokasi secara massal atau memasukkan lokasi dan radius di sekitar lokasi spesifik yang ingin Anda targetkan.
- Selesaikan setelan tambahan apa pun yang ingin disiapkan di bagian “Setelan lainnya”. Klik Next.
Aktifkan aset yang dibuat otomatis
Jika Anda otomatis memilih aset yang dibuat, kampanye Performa Maksimal dapat otomatis membuat aset jika Google AI memprediksi bahwa performa kampanye Anda dapat ditingkatkan. Google AI menyeleksi teks dan gambar dari halaman landing Anda dan menampilkannya di iklan jika diprediksi akan meningkatkan performa. Selanjutnya, Anda dapat menambahkan informasi seperti warna merek untuk membantu kampanye Anda terlihat lebih dipersonalisasi.
Jika setelan aset yang dibuat otomatis (aset teks dan URL Final) di Google Ads dicentang dan diaktifkan untuk kampanye Anda, URL final Anda mungkin digantikan oleh domain yang lebih relevan berdasarkan niat pelanggan. menggunakan judul, deskripsi, dan aset materi iklan dinamis dari konten halaman landing. Dengan mengaktifkan fitur ini, Anda dapat meningkatkan kemampuan kampanye untuk menayangkan iklan.
Mengecualikan traffic merek
Anda dapat mencegah iklan kampanye Performa Maksimal agar tidak ditayangkan untuk penelusuran merek tertentu (termasuk salah ejaan) dengan membuat daftar Merek di akun dan menerapkannya ke kampanye Performa Maksimal.
Pelajari lebih lanjut artikel Tentang setelan merek untuk Penelusuran dan Performa Maksimal.
Opsi URL kampanye
Template pelacakan adalah tempat Anda memasukkan informasi pelacakan. Performa Maksimal hanya mendukung template pelacakan tingkat akun atau tingkat kampanye. Template pelacakan di tingkat yang lebih rendah, seperti grup iklan atau grup produk, akan otomatis dihapus.
Anda dapat menggunakan parameter URL dalam template untuk menyesuaikan URL final. Saat iklan diklik, informasi tersebut digunakan untuk membuat URL halaman landing.
Langkah 4 dari 6: Menyiapkan grup aset dan aset
- Pada halaman “Grup aset”, masukkan nama grup aset yang unik.
- Buat grup aset menggunakan panduan di bawah ini.
- Klik Berikutnya.
| Aset | Panduan aset yang direkomendasikan |
|---|---|
|
Gambar |
Tambahkan maksimal 15 gambar |
| Logo | Tambahkan maksimal 5 logo |
| Video |
Jika Anda tidak mengupload video, Google dapat membuat video secara otomatis dari aset Anda yang lain. Untuk memilih tidak menggunakan video yang dibuat secara otomatis, upload video selama pembuatan atau peluncuran kampanye. Dalam kedua kasus tersebut, Google akan otomatis mengubah ukuran iklan video Anda untuk meningkatkan performa dan meningkatkan daya iklan di seluruh platform. Ingat bahwa jika Anda tidak berencana mengupload video, Anda perlu mempertimbangkan cara mengubah aset materi iklan dalam video yang dibuat secara otomatis. Jika Anda tidak memiliki video, gunakan alat pembuat video Google Ads untuk membuatnya sambil mengingat panduan berikut.
|
| Judul (maksimal 30 karakter) | Tambahkan maksimal 5 judul |
| Judul panjang (maksimum 90 karakter) | Tambahkan maksimal 5 judul panjang |
| Deskripsi |
Deskripsi singkat (maksimal 60 karakter)
|
|
Deskripsi panjang (maksimal 90 karakter)
*Deskripsi panjang tidak didukung dalam format lokal. |
|
| Pesan ajakan (CTA) | Pilih pesan ajakan (CTA) yang sesuai dengan sasaran Anda seperti "daftar sekarang juga" atau "ayo berlangganan". |
| Nama bisnis | Tambahkan nama bisnis atau brand Anda, yang muncul di teks iklan. |
| Opsi URL iklan | Tambahkan jalur untuk URL yang ditampilkan dan pilih URL final yang berbeda untuk perangkat seluler. |
| URL Final | Dengan mengaktifkan perluasan URL Final, Google dapat mengganti URL Final Anda dengan halaman landing yang lebih relevan berdasarkan kueri penelusuran pengguna. Google juga dapat membuat judul, deskripsi, dan aset yang dinamis untuk dicocokkan dengan halaman landing Anda. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang aset yang dibuat otomatis. |
| Promosi (opsional) |
Aset promosi dapat memberikan nilai tambah dengan menyoroti diskon dan promosi untuk orang-orang yang menelusuri promo terbaik yang ditawarkan bisnis Anda. Pelajari lebih lanjut cara membuat Aset Promosi. Jika Anda tertarik menggunakan aset promosi untuk mendorong pelanggan ke etalase Anda, pelajari lebih lanjut cara menggunakan kupon digital melalui aset promosi. |
untuk mempelajari persyaratannya lebih lanjut.Anda dapat membuat satu grup aset sebelum meluncurkan kampanye Performa Maksimal dan grup aset tambahan setelah penyiapan. Aset Anda secara otomatis akan disusun ke dalam semua format yang berlaku dan menampilkan materi iklan yang paling relevan.
Sinyal audiens
Sinyal audiens memungkinkan Anda menambahkan saran audiens yang membantu otomatisasi Google Ads mengoptimalkan sasaran yang Anda pilih. Meskipun menambahkan sinyal audiens bersifat opsional, menggunakan sinyal audiens dapat membantu Anda mempercepat dan memandu AI Google terkait cara yang ideal untuk mengoptimalkan kampanye Anda.
Ingat bahwa kampanye Performa Maksimal mungkin menampilkan iklan kepada audiens yang relevan di luar sinyal Anda jika ada kemungkinan besar audiens tersebut melakukan konversi untuk membantu Anda memenuhi sasaran performa.
- Pelajari lebih lanjut cara Membuat sinyal audiens.
- Pelajari lebih lanjut cara Menggunakan Pembuat audiens untuk menjangkau audiens yang tepat untuk setiap kampanye dan grup iklan.
Daya iklan
Daya iklan merupakan indikasi relevansi dan rentang kombinasi materi iklan Anda. Konten yang lebih relevan dan unik dapat membantu Anda menampilkan iklan yang tepat kepada pelanggan dan meningkatkan performa iklan Anda.
Kupon digital melalui aset promosi
Anda dapat menggunakan kupon digital melalui aset promosi untuk menyoroti diskon dan penawaran, sehingga mendorong pelanggan untuk mengunjungi toko fisik Anda. Saat menggunakan Maps, pengguna dapat melihat, menyimpan, dan membagikan kupon digital kepada teman dan keluarganya untuk ditukarkan di toko dan/atau secara online. Lihat contoh kupon digital melalui aset promosi.
Kupon digital melalui aset promosi hanya ditampilkan di kampanye Performa Maksimal dengan sasaran konversi offline. Jika kampanye Anda memiliki sasaran omnichannel, format ini tidak akan ditayangkan saat Anda menyertakan feed Google Merchant Center ke kampanye.
Untuk menyiapkan kupon digital melalui aset promosi, pastikan Anda memasukkan aset berikut:
- Jenis promosi
- Jumlah promosi
- Item
- Logo
- Gambar
- Nama bisnis
- Deskripsi
- Kode promosi (opsional)
- Tanggal mulai dan akhir promosi (opsional)
- Persyaratan dan ketentuan (opsional)
Pelajari lebih lanjut artikel Tentang aset promosi.
Detail pelaporan tentang kupon digital melalui aset promosi dapat ditemukan dalam tampilan "Aset" di bagian laporan standar yang hanya tersedia di tingkat kampanye.
- Anda dapat meninjau performa penyimpanan kupon oleh pelanggan dengan menelusuri “alp_save_coupon” di kolom “Semua konv.” di Google Ads. Penyimpanan kupon oleh pelanggan tidak dilaporkan di tingkat toko.
Pembuatan video di Google Ads
Anda dapat mengupload video sendiri selama pembuatan kampanye atau menggunakan layanan pembuatan video Google Ads gratis untuk membuat video horizontal atau vertikal untuk kampanye. Jika Anda tidak memiliki aset video, dan tidak ingin menggunakan video yang dibuat secara otomatis, pertimbangkan untuk menggunakan alat kreasi video. Untuk membuat video di Google Ads, pilih template dari Daftar Aset, lalu upload item berikut:
- Elemen branding seperti logo atau warna merek
- Gambar seperti gambar produk atau gaya hidup
- Pengiriman pesan yang cocok untuk video
Saat Anda membuat video, Google akan otomatis mengubah ukuran iklan video Anda untuk meningkatkan performa dan meningkatkan daya iklan di seluruh platform. Ingat bahwa Anda juga dapat memangkas atau memfokuskan ulang gambar di Google Ads sebelum membuat dan mengupload video ke channel YouTube yang ditentukan untuk digunakan dalam kampanye. Pelajari lebih lanjut cara Membuat kampanye Video.
Langkah 5 dari 6: Menetapkan anggaran
Anggaran Anda akan menetapkan batas tagihan bulanan untuk masing-masing kampanye. Batas tagihan adalah anggaran harian rata-rata yang Anda tetapkan, dikalikan dengan jumlah rata-rata hari dalam sebulan. Meskipun pembelanjaan Anda dapat bervariasi setiap hari, Anda tidak akan membayar lebih dari batas tagihan bulanan. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang batas pembelanjaan.
Untuk Performa Maksimal, Anda harus:
- Tetapkan anggaran harian rata-rata sebesar 3 kali CPA atau biaya/konv. untuk tindakan konversi yang dipilih untuk kampanye Anda. Anda memiliki fleksibilitas untuk mengubah anggaran kapan saja.
- Periksa akun Anda setiap hari untuk mengetahui performa berjalan kampanye Anda.
- Ingat bahwa pada hari-hari ketika iklan cenderung menghasilkan lebih banyak traffic, Anda mungkin membelanjakan hingga 2 kali lipat dari anggaran harian rata-rata. Hari-hari tersebut akan diseimbangkan dengan hari-hari saat pembelanjaan Anda di bawah anggaran harian rata-rata.
Langkah 6 dari 6: Meninjau dan memublikasikan kampanye
Sebelum menyelesaikan penyiapan kampanye, Anda akan diarahkan ke ringkasan ulasan yang berisi detail kampanye baru Anda. Pilih Publikasikan Kampanye untuk menyelesaikan proses.
