Uno degli obiettivi più comuni tra gli inserzionisti è incoraggiare i clienti a visitare un negozio fisico. Gli obiettivi del negozio ti aiutano a fare pubblicità sulle proprietà di Google, come Google Maps, YouTube, Gmail, Google.com, la pagina di Profilo dell'attività e la Rete Display di Google, che contribuisce a generare attività nei tuoi negozi.
Questo articolo spiega come creare una campagna Performance Max con l'obiettivo di aumentare le visite di persona e le vendite offline utilizzando le visite in negozio, le vendite in negozio, i clic per chiamata o i clic per le indicazioni stradali. Scopri di più su Performance Max per gli obiettivi del negozio.
Performance Max si basa sull'IA di Google per generare impostazioni delle campagne che ti aiutino a ottenere di più dalla tua pubblicità. Durante la creazione della campagna, potresti ricevere delle notifiche su problemi che potrebbero influire sul rendimento. Utilizza il menu di navigazione per la creazione della campagna per esaminare e risolvere questi problemi. Scopri di più su come configurare una campagna efficace.
In questa pagina
- Crea la campagna e scegli un obiettivo
- Imposta le tue preferenze di offerta
- Definisci le impostazioni della campagna
- Configura il gruppo di asset e gli asset
- Imposta il budget
- Esamina e pubblica la campagna
Prima di iniziare
Setting up a Performance Max campaign for store goals
- Devi definire le sedi dei negozi che vuoi promuovere. Per farlo, puoi collegare il profilo della tua attività o selezionare le località dell'affiliato.
- Fornisci le sedi dei negozi, il budget della campagna e gli asset annuncio. Con questi input, Google AI ottimizzerà le offerte, i posizionamenti degli annunci e le combinazioni di asset.
- Gli annunci saranno idonei a essere pubblicati sulle proprietà di Google, tra cui la rete di ricerca di Google, la Rete Display di Google, Maps e YouTube.
- Le campagne Performance Max per gli obiettivi del negozio sono progettate per aiutare le attività a fornire ai potenziali clienti le informazioni di cui hanno bisogno per decidere quando e come visitare i negozi.
Istruzioni
Se hai un obiettivo di conversione offline, segui i passaggi riportati di seguito per creare una campagna Performance Max con lo scopo "Promozioni e visite ai negozi locali". Puoi anche creare una campagna senza l'ausilio di un obiettivo. Se non hai dimestichezza con il monitoraggio delle conversioni, consulta Impostare il monitoraggio delle conversioni per il tuo sito web prima di configurare gli obiettivi.
Passaggio 1 di 6: crea la campagna e scegli un obiettivo
- Nell'account Google Ads, fai clic sul pulsante Crea
e poi seleziona Campagna.
- Scegli "Promozioni e visite ai negozi locali" come scopo della campagna. Puoi anche creare una campagna senza l'ausilio di un obiettivo.
- Seleziona Performance Max come tipo di campagna.
- Conferma gli obiettivi di conversione, visite in negozio, vendite in negozio, contatti (in hosting su Google) o indicazioni stradali (in hosting su Google) per gli obiettivi del negozio, relativi alla campagna. Gli obiettivi del tuo account verranno compilati automaticamente, ma puoi rimuovere quelli predefiniti o aggiungerne di nuovi in base al risultato che vuoi ottenere.
- Nota: puoi selezionare "Visite in negozio" o "Vendite in negozio" come obiettivo di conversione, ma non puoi selezionarli entrambi contemporaneamente. Se vuoi passare dall'obiettivo di conversione delle visite in negozio a quello delle vendite in negozio:
- Aggiungi un altro obiettivo di conversione diverso da "Visite in negozio" o "Vendite in negozio".
- Rimuovi "Visite in negozio" o "Vendite in negozio", a seconda della conversione che vuoi eliminare.
- Aggiungi "Visite in negozio" o "Vendite in negozio" e poi rimuovi gli altri obiettivi di conversione del passaggio 1.
- Gli account idonei per le visite in negozio non potranno rimuovere le visite in negozio come obiettivo nell'opzione di creazione delle campagne "Promozioni e visite ai negozi locali".
- Nota: puoi selezionare "Visite in negozio" o "Vendite in negozio" come obiettivo di conversione, ma non puoi selezionarli entrambi contemporaneamente. Se vuoi passare dall'obiettivo di conversione delle visite in negozio a quello delle vendite in negozio:
e poi seleziona Campagna.
- Nel "Feed della campagna", seleziona i gruppi di località da utilizzare per la campagna.
- Per il profilo dell'attività puoi scegliere come target tutte le sedi nell'account selezionando Utilizza tutte le località (# scheda). Puoi scegliere come target un sottoinsieme di sedi dei negozi selezionando Utilizza i gruppi di località. Utilizza un gruppo di località esistente o creane uno nuovo selezionando Nuovo gruppo di località. Scopri di più su gruppi di località e filtri.
- Per le località degli affiliati, scegli un gruppo di località esistente o creane uno nuovo. Per scegliere come target tutte le località in un asset posizione dell'affiliato, seleziona Utilizza tutte le località (# schede). Per scegliere come target un sottoinsieme di località dell'asset, seleziona Utilizza i gruppi di località. Scopri di più su come creare e gestire i gruppi di località.
- Importante: il targeting geografico viene dedotto in base alle sedi fisiche dell'attività specificate per la campagna, per cui ti consigliamo di non applicare i target geografici, inclusi i raggi del target, quando vengono applicati gli asset posizione. Se necessario, puoi escludere località geografiche specifiche dalla campagna.
- (Facoltativo) Se hai attivato gli annunci di inventario locale e vuoi pubblicizzare i prodotti disponibili in negozio, seleziona la casella "Pubblicizza anche i prodotti disponibili in negozio" e poi un account Merchant Center.
- (Facoltativo) Seleziona il feed specifico che vuoi utilizzare dall'account Merchant Center in base all'etichetta del feed o al paese di vendita.
- Inserisci il nome della campagna.
- Seleziona Continua.
Aspetti da considerare
- Aggiorna o rimuovi gli obiettivi non pertinenti o inattivi: ti consigliamo di aggiornare gli obiettivi di conversione per migliorare il rendimento ed evitare di rimuoverli continuamente dagli obiettivi target. Fai clic sull'icona con tre puntini
per modificare o rimuovere gli obiettivi non pertinenti oppure vai a "Conversioni" per aggiornare gli obiettivi di conversione a livello di account.
- Imposta i valori di conversione: imposta i valori di conversione per obiettivi diversi o quando ogni conversione ha un valore diverso per la tua attività. Ad esempio, se la tua campagna è ottimizzata sia per le chiamate sia per le azioni sul sito web, puoi impostare il valore delle chiamate come valore medio degli ordini di vendita. Google AI eseguirà l'ottimizzazione in base agli obiettivi con il ROAS più elevato.
- Gli inserzionisti che utilizzano la misurazione delle vendite in negozio possono ricevere report dinamici sul valore di conversione per le vendite in negozio idonei, ma consigliamo comunque di aggiornare il valore di conversione predefinito che potrebbe essere utilizzato in alcuni casi. Scopri di più sulla misurazione delle vendite in negozio.
per modificare o rimuovere gli obiettivi non pertinenti oppure vai a "Passaggio 2 di 6: imposta le tue preferenze di offerta
- Nella sezione "Offerta", seleziona una strategia di offerta.
- Conversioni: se selezioni la casella di controllo "Imposta un costo per azione target", la campagna cercherà di raggiungere il CPA target che inserisci.
- Valore di conversione: se selezioni la casella di controllo "Imposta un ritorno sulla spesa pubblicitaria target", la campagna cercherà di raggiungere il ROAS target inserito.
- (Facoltativo) In "Acquisizione di clienti", seleziona la casella di controllo "Offerta solo per nuovi clienti" se vuoi perfezionare il pubblico di destinazione, indipendentemente dalla strategia di offerta. Scopri di più sull'obiettivo di acquisizione di nuovi clienti.
- Nota: per fare offerte per i nuovi clienti, devi includere un segmento di pubblico contenente minimo 1000 membri attivi in almeno una rete.
- Se scegli di ottimizzare la tua campagna con obiettivi del negozio per l'acquisizione di nuovi clienti, tieni presente che la campagna verrà pubblicata per i nuovi clienti in base ai seguenti dati:
- Conversioni di acquisto online precedenti
- Elenchi di clienti esistenti condivisi tramite "Customer Match"
Puoi trovare i dettagli sull'acquisizione di nuovi clienti nel riquadro "Acquisizione della pagina di riepilogo delle conversioni". Tieni presente che l'unica modalità per l'acquisizione di nuovi clienti compatibile con gli obiettivi del negozio è "Solo nuovi clienti". Se selezioni la modalità "Valore del nuovo cliente", la campagna non verrà ottimizzata per l'acquisizione di nuovi clienti e verrà pubblicata come campagna Performance Max standard.
- Scegli Avanti per andare a "Impostazioni della campagna".
Impostare la strategia di offerta
In base ai tuoi obiettivi, Performance Max ti aiuta a impostare le offerte giuste per ogni asta per ottimizzare la tua campagna.
- Se monitori i valori insieme alle conversioni, ti consigliamo di utilizzare la strategia di offerta "Massimizza il valore di conversione".
- Se non monitori i valori e se tutte le conversioni hanno la stessa importanza, ti consigliamo di utilizzare la strategia di offerta "Massimizza le conversioni".
Scopri come scegliere l'offerta e il budget.
Passaggio 3 di 6: definisci le impostazioni della campagna
Nota: prima di finalizzare le impostazioni della campagna, tieni presente le seguenti linee guida:
- Il targeting per località non è consigliato per le campagne ottimizzate in base agli obiettivi di conversione offline. Tuttavia, puoi utilizzare la funzione di targeting avanzato per scegliere come target gli utenti che hanno espresso interesse per l'area in cui opera la tua attività o quelli che si trovano nelle vicinanze della sede fisica della tua attività. Devi completare questa azione dopo la pubblicazione della campagna.
- La pianificazione degli annunci non è disponibile durante la creazione di campagne alle quali sono stati applicati gli obiettivi del negozio e non è consigliabile aggiungerla dopo la creazione.
- Quando a una campagna vengono aggiunti solo gli obiettivi del negozio (visite in negozio, vendite in negozio, contatti e clic per le indicazioni stradali), alcune funzionalità potrebbero non essere supportate.
- Nella pagina "Impostazioni campagna", seleziona le località target in "Località".
- Per scegliere come target una località non elencata, seleziona Inserisci un'altra località, inserisci il nome del luogo da scegliere come target e seleziona Target o Escludi.
- Se vuoi scegliere come target luoghi specifici all'interno di una località, seleziona Nelle vicinanze e poi nuovamente Target o Escludi località.
- Nel menu a discesa "Lingue", seleziona le lingue parlate dai tuoi clienti. Puoi selezionare più lingue per mostrare gli annunci a gruppi specifici di clienti.
- Nota: per altre opzioni di targeting per località, utilizza la "ricerca avanzata". Puoi aggiungere più località in blocco oppure inserire una località e un raggio al suo intorno da scegliere come target.
- Configura eventuali impostazioni aggiuntive in "Altre impostazioni" e poi fai clic su Avanti.
Attivare gli asset creati automaticamente
Se mantieni selezionati gli asset creati automaticamente, le campagne Performance Max potrebbero generare automaticamente asset qualora l'IA di Google preveda che il rendimento della tua campagna possa essere migliorato. L'IA di Google seleziona testo e immagini dalle tue pagine di destinazione e li mostra nei tuoi annunci quando si prevede che possano migliorare il rendimento. In seguito, potrai aggiungere informazioni come i colori del brand per creare una campagna più personalizzata.
Se in Google Ads sono selezionate e attivate entrambe le impostazioni degli asset creati automaticamente (asset di testo e URL finale) per la tua campagna, l'URL finale può essere sostituito con un dominio più pertinente in base all'intenzione del cliente. Il dominio utilizza un titolo, una descrizione e asset delle creatività dinamici ricavati dai contenuti della tua pagina di destinazione. Se attivi questa funzionalità, puoi aumentare la capacità di pubblicazione della campagna.
Escludere il traffico correlato al brand
Per impedire che gli annunci della campagna Performance Max vengano pubblicati per ricerche specifiche con nome del brand (comprese varianti con errori ortografici), puoi creare un elenco di brand nel tuo account e applicarlo alla campagna Performance Max.
Scopri di più sulle impostazioni del brand per la rete di ricerca e Performance Max.
Opzioni URL campagna
Il modello di monitoraggio è il campo in cui inserisci le informazioni sul monitoraggio. Performance Max supporta solo il modello di monitoraggio a livello di account o di campagna. Qualsiasi modello di monitoraggio a un livello inferiore, ad esempio gruppo di annunci o gruppo di prodotti, verrà rimosso automaticamente.
Puoi utilizzare i parametri URL all'interno del modello per personalizzare l'URL finale. Quando un annuncio riceve un clic, le informazioni vengono utilizzate per creare l'URL pagina di destinazione.
Passaggio 4 di 6: configura il gruppo di asset e gli asset
- Nella pagina "Gruppo di asset", inserisci un nome univoco per il gruppo di asset.
- Crea il tuo gruppo di asset seguendo le linee guida riportate di seguito.
- Fai clic su Avanti.
| Asset | Linee guida consigliate per gli asset |
|---|---|
|
Immagine |
Aggiungi fino a 15 immagini |
| Loghi | Aggiungi fino a 5 loghi |
| Video |
Se non carichi un video, Google potrebbe generarne automaticamente uno utilizzando altri asset. Per disattivare i video generati automaticamente, carica un video durante la creazione o il lancio della campagna. In entrambi i casi, Google ridimensionerà automaticamente gli annunci video per aumentarne il rendimento e l'efficacia su tutte le piattaforme. Tieni presente che, se non prevedi di caricare un video, dovrai considerare come potrebbero essere visualizzati gli asset delle creatività in un video generato automaticamente se ridimensionati. Se non hai un video, utilizza lo strumento Video Creation di Google Ads per crearne uno tenendo a mente le seguenti linee guida.
|
| Titoli (massimo 30 caratteri) | Aggiungi fino a 5 titoli |
| Titoli lunghi (massimo 90 caratteri) | Aggiungi fino a 5 titoli lunghi |
| Descrizioni |
Descrizione breve (massimo 60 caratteri)
|
|
Descrizione lunga (massimo 90 caratteri)
* Le descrizioni lunghe non sono supportate nei formati locali. |
|
| Invito all'azione | Seleziona un invito all'azione in linea con i tuoi obiettivi, ad esempio "Registrati" o "Iscriviti". |
| Nome dell'attività | Aggiungi il nome della tua attività o del tuo brand, che verrà visualizzato nel testo dell'annuncio. |
| Opzioni URL annuncio | Aggiungi il percorso dell'URL di visualizzazione e scegli un URL finale diverso per i dispositivi mobili. |
| URL finale | Se attivi l'espansione dell'URL finale, Google può sostituire l'URL finale con una pagina di destinazione più pertinente in base alle query di ricerca degli utenti. Google può anche generare titoli, descrizioni e asset dinamici corrispondenti alla tua pagina di destinazione. Scopri di più sugli asset creati automaticamente. |
| (Facoltativo) Promozioni |
Gli asset di promozione possono aggiungere valore mettendo in evidenza i tuoi sconti e le tue promozioni per le persone che cercano le migliori offerte della tua attività. Scopri di più su come creare asset di promozione. Se vuoi usare gli asset di promozione per indirizzare i clienti al tuo negozio fisico, scopri di più su come utilizzare i coupon digitali tramite gli asset di promozione. |
per scoprire di più sui requisiti.Puoi creare un gruppo di asset prima di lanciare la campagna Performance Max e altri gruppi di asset dopo la configurazione. I tuoi asset verranno combinati automaticamente in tutti i formati applicabili e verrà mostrata la creatività dell'annuncio più pertinente.
Indicatori dei segmenti di pubblico
Gli indicatori dei segmenti di pubblico ti consentono di aggiungere suggerimenti sul pubblico che aiutano il sistema di automazione di Google Ads a eseguire l'ottimizzazione in funzione degli obiettivi selezionati. Sebbene l'aggiunta di indicatori dei segmenti di pubblico sia facoltativa, il loro utilizzo può aiutarti ad accelerare il funzionamento dell'IA di Google e a guidarla nel modo ideale per ottimizzare la campagna.
Tieni presente che le campagne Performance Max potrebbero mostrare annunci a segmenti di pubblico pertinenti non compresi nei tuoi indicatori se hanno un'elevata probabilità di effettuare conversioni, in modo da aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di rendimento.
- Scopri di più su come creare indicatori sui segmenti di pubblico.
- Scopri di più su come utilizzare lo Strumento per la creazione di segmenti di pubblico per raggiungere il pubblico giusto per ogni campagna e ogni gruppo di annunci.
Efficacia dell'annuncio
L'efficacia dell'annuncio indica la pertinenza e la varietà delle combinazioni di creatività. Contenuti più pertinenti e unici possono essere utili per presentare ai clienti l'annuncio giusto e migliorarne il rendimento.
Coupon digitali tramite gli asset di promozione
Puoi utilizzare i coupon digitali tramite gli asset di promozione per mettere in evidenza sconti e offerte, invogliando i clienti a visitare il tuo negozio fisico. In Maps, gli utenti possono visualizzare, salvare e condividere un coupon digitale con amici e familiari per utilizzarlo in negozio e online. Vedi un esempio di coupon digitali tramite gli asset di promozione.
I coupon digitali tramite gli asset di promozione vengono pubblicati solo nelle campagne Performance Max con un obiettivo di conversione offline. Se la tua campagna ha un obiettivo omnicanale, questo formato non viene pubblicato se colleghi un feed di Google Merchant Center alla campagna.
Per impostare un coupon digitale tramite gli asset di promozione, fornisci i seguenti asset:
- Tipo di promozione
- Importo della promozione
- Elemento
- Logo
- Immagine
- Nome dell'attività
- Descrizione
- Codice promozionale (facoltativo)
- Data di inizio e di fine della promozione (facoltative)
- Termini e condizioni (facoltativi)
Scopri di più sugli asset di promozione.
I dettagli dei report sui coupon digitali tramite gli asset di promozione sono disponibili nella visualizzazione "Asset" della sezione Report predefiniti, disponibile solo a livello di campagna.
- Puoi esaminare il rendimento dei salvataggi dei coupon cercando il nome "alp_save_coupon" nella colonna "Tutte le conv." di Google Ads. I salvataggi dei coupon non vengono registrati a livello di negozio.
Creazione di video in Google Ads
Puoi caricare i tuoi video durante la creazione delle campagne oppure utilizzare il servizio gratuito di creazione video di Google Ads per creare video orizzontali o verticali per le tue campagne. Se non disponi di un asset video e non vuoi utilizzare video generati automaticamente, ti consigliamo di utilizzare lo strumento di creazione video. Per creare un video in Google Ads, scegli un modello dalla Raccolta di asset e carica i seguenti elementi:
- Elementi distintivi del brand, ad esempio un logo o colori del brand
- Immagini, ad esempio immagini di prodotti o di stili di vita
- Messaggistica idonea per i video
Quando crei il video, Google ridimensiona automaticamente gli annunci video per aumentarne il rendimento e migliorarne l'efficacia su tutte le piattaforme. Ricorda che puoi anche ritagliare o riorientare le immagini in Google Ads prima di creare e caricare il tuo video su un canale YouTube designato da utilizzare in una campagna. Scopri di più su come creare una campagna video.
Passaggio 5 di 6: imposta il budget
Il budget stabilisce un limite di addebito mensile per una singola campagna. Il limite di addebito è il budget giornaliero medio impostato moltiplicato per il numero medio di giorni in un mese. Anche se la spesa può variare ogni giorno, non spenderai più del limite di addebito mensile. Scopri di più sui limiti di spesa.
Per le campagne Performance Max, devi:
- Impostare un budget giornaliero medio almeno tre volte superiore al CPA o al valore costo/conv. per le azioni di conversione selezionate per la campagna. Hai la possibilità di modificare il tuo budget in qualsiasi momento.
- Controllare l'account ogni giorno per scoprire il rendimento delle campagne.
- Ricordare che nei giorni in cui i tuoi annunci hanno maggiori probabilità di ricevere più traffico, potresti spendere fino al doppio del budget giornaliero medio. Questi giorni vengono compensati da quelli in cui la spesa è inferiore al budget giornaliero medio.
Passaggio 6 di 6: esamina e pubblica la campagna
Prima di completare la configurazione, viene visualizzato un riepilogo per rivedere i dettagli della nuova campagna. Seleziona Pubblica campagna per completare la procedura.
Link correlati
- Informazioni sulle campagne Performance Max
- Creare un gruppo di asset
- Informazioni sugli asset creati automaticamente nelle campagne Performance Max
- Informazioni sui report sui gruppi di asset
- Informazioni sui report sugli asset in Performance Max
- Report sulle conversioni per asset nelle campagne Performance Max
