Um objetivo comum entre os anunciantes é incentivar os clientes a visitarem a sua loja física e apresentarem os produtos disponíveis em lojas próximas. Este artigo explica como pode otimizar as suas campanhas de Máximo desempenho com anúncios de inventário local para gerar vendas e visitas offline com uma conta e um feed do Merchant Center associados.
As campanhas de Máximo desempenho são criadas pela IA da Google para gerar definições de campanhas que ajudem a rentabilizar a sua publicidade. À medida que cria a campanha, pode receber notificações sobre problemas que podem afetar o desempenho. Use o menu de navegação de criação das campanhas para rever e resolver estes problemas. Saiba mais sobre como configurar a sua campanha para o sucesso.
Nesta página
- Crie a campanha e escolha um objetivo
- Defina as preferências de lances
- Configure as definições da campanha
- Configure o grupo de recursos e os recursos
- Defina o orçamento
- Reveja e publique a campanha
Antes de começar
- Certifique-se de que a sua conta do Merchant Center está configurada com informações sobre o produto necessárias, como os detalhes da empresa, as informações fiscais (apenas nos Estados Unidos), o Website validado e reivindicado, as definições de envio e um feed com todas as informações sobre o produto.
- Certifique-se de que a conta do Google Ads está associada à conta do Merchant Center.
- Não é possível aplicar a anúncios do Shopping recursos criados automaticamente.
Instruções
Se estiver a usar um feed do Merchant Center, siga os passos abaixo para criar uma campanha de Máximo desempenho. Se não conhece o acompanhamento de conversões, reveja o artigo Configure o acompanhamento de conversões para o seu Website antes de configurar os objetivos.
Passo 1 de 6: crie a campanha e escolha um objetivo
- Clique no botão mais
e, em seguida, selecione Campanha.
- Em "Escolha o seu objetivo", selecione Promoções e visitas a lojas locais.
- Selecione Máximo desempenho como tipo de campanha.
- Selecione a sua conta do Merchant Center e a etiqueta de feed ou de país onde os produtos são vendidos.
e, em seguida, selecione Campanha.- Introduza um nome para a campanha.
- Selecione Continuar.
Tenha em atenção
- Atualize ou remova objetivos irrelevantes ou desatualizados: deve atualizar os objetivos de conversão para melhorar o desempenho e evitar removê-los continuamente dos seus objetivos segmentados. Clique no ícone de 3 pontos
para editar ou remover objetivos irrelevantes, ou aceda a "Conversões" para atualizar os objetivos de conversão ao nível da conta.
- Defina valores de conversão: defina valores de conversão para diferentes objetivos ou quando cada conversão tem um valor diferente para a sua empresa. Por exemplo, se a campanha é otimizada em função de chamadas telefónicas e ações no Website, pode definir o valor das chamadas telefónicas como o valor de encomenda de venda médio. A automatização será otimizada em função dos objetivos com o ROAS mais elevado.
- As campanhas de Máximo desempenho só suportam o modelo de acompanhamento ao nível da conta ou campanha: qualquer modelo de acompanhamento de nível inferior, como o grupo de anúncios ou o grupo de produtos, será removido automaticamente.
para editar ou remover objetivos irrelevantes, ou aceda a "Passo 2 de 6: defina as preferências de lances
- Na secção "Lances", selecione uma estratégia de lance.
- (Opcional) Em "Aquisição de clientes", selecione a caixa de verificação "Licitar apenas para novos clientes" se quiser refinar o público-alvo, independentemente da estratégia de lance. Saiba mais acerca do objetivo de aquisição de novos clientes.
- Nota: para licitar para novos clientes, tem de incluir um segmento de público-alvo com um mínimo de 1000 membros ativos em, pelo menos, uma rede.
- Se optar por otimizar a campanha de objetivos da loja para aquisição de novos clientes, tenha em atenção que a campanha vai ser apresentada a novos clientes com base no seguinte:
- Conversões de compras online anteriores.
- Listas de clientes existentes partilhadas através da "Segmentação por lista de clientes".
Pode encontrar detalhes da aquisição de novos clientes no painel "Resumo de conversões: aquisição". Tenha em atenção que o único modo compatível com os objetivos da loja é o modo apenas novos clientes. Se selecionar "Valor do novo cliente", a campanha não é otimizada em função da aquisição de novos clientes e é apresentada como uma campanha de Máximo desempenho padrão.
Defina a estratégia de lance
Com base nos seus objetivos, a campanha de Máximo desempenho ajuda a definir os lances certos para cada leilão para otimizar a sua campanha.
- Se estiver a acompanhar valores com as conversões, recomendamos que use a estratégia de lance "Maximizar o valor de conversão".
- Se não estiver a acompanhar valores e todas as conversões forem igualmente importantes, recomendamos que use a estratégia de lance "Maximizar as conversões".
Saiba como definir o lance e o orçamento.
Defina as preferências de aquisição de clientes
Pode otimizar a sua campanha para adquirir novos clientes. Por predefinição, a campanha licita da mesma forma para clientes novos e existentes, mas pode especificar se os novos clientes são mais valiosos para a sua empresa se usar esta definição.
Saiba mais sobre o objetivo de aquisição de novos clientes.Passo 3 de 6: configure as definições da campanha
- Na página "Definições da campanha", selecione as localizações a segmentar em "Localizações".
- Para segmentar uma localização que não está na lista, selecione Introduzir outra localização, introduza o nome do local que quer segmentar e, em seguida, selecione Segmentar ou Excluir.
- Se quiser segmentar locais específicos numa localização, selecione Próximo e, em seguida, selecione Segmentar ou Excluir localizações.
- No menu pendente "Idiomas", selecione os idiomas falados pelos seus clientes. Pode selecionar vários idiomas para apresentar os anúncios a conjuntos específicos de clientes.
- Nota: para obter mais opções de segmentação por localização, use a "Pesquisa avançada". Pode adicionar a localização em massa ou introduzir uma localização e um raio em torno dessa localização específica que queira segmentar.
- Finalize a configuração de quaisquer definições adicionais em "Mais definições". Clique em Seguinte.
Ative os recursos criados automaticamente
Se mantiver os recursos criados automaticamente selecionados, as campanhas de Máximo desempenho podem gerar automaticamente recursos se a IA da Google prever que o desempenho da campanha pode ser melhorado. A IA da Google organiza o texto e as imagens das suas páginas de destino e apresenta-os nos seus anúncios quando se prevê uma melhoria do desempenho. Em seguida, pode adicionar informações como cores da marca para ajudar a melhorar o aspeto da campanha.
Se as definições de recursos criados automaticamente (recursos de texto e URL final) no Google Ads estiverem selecionadas e ativadas para a campanha, o URL final pode ser substituído por um domínio mais relevante com base na intenção do cliente, que usa um título dinâmico, uma descrição e recursos do criativo a partir do conteúdo da sua página de destino. Ao ativar esta funcionalidade, pode aumentar a capacidade de publicação da campanha.
Final URL Expansion
If both the automatically created assets settings (text assets and Final URL) in Google Ads are checked and turned on for your campaign, your final URL may be replaced with a more relevant domain based on customer intent, that uses a dynamic headline, description, and creative assets from your landing page’s content. By turning this feature on, you can increase your campaign’s ability to serve.
Learn more about Automatically created assets in Performance Max.Nota: os recursos para anúncios do Shopping só são criados automaticamente se houver um feed do Merchant Center anexado à campanha.
Mais definições
Pode configurar a programação de anúncios, as datas de início e de fim das campanhas e as definições do URL em "Mais definições".
Programação de anúncios
Use a programação de anúncios para determinar o número de dias e horas em que o anúncio será apresentado. Com determinados objetivos, é recomendável que o anúncio seja apresentado apenas durante o horário de funcionamento ou quando estiver disponível para processar as consultas dos clientes.
- Saiba mais acerca da programação de anúncios.
- Saiba como criar uma programação de anúncios.
Exclua tráfego de marca
Para impedir que os anúncios da campanha de Máximo desempenho sejam publicados em pesquisas com marcas específicas (incluindo erros ortográficos), crie uma lista de marcas na sua conta e aplique-a à campanha de Máximo desempenho.
Saiba mais acerca das definições de marca para campanhas de pesquisa e de Máximo desempenho.
Opções de URL da campanha
É no modelo de acompanhamento que coloca as informações de acompanhamento. As campanhas de Máximo desempenho só suportam o modelo de acompanhamento ao nível da conta ou campanha. Qualquer modelo de acompanhamento a um nível inferior, como o grupo de anúncios ou o grupo de produtos, será automaticamente removido.
Pode usar parâmetros de URL no modelo para personalizar o URL final. Quando alguém clica num anúncio, as informações são usadas para criar o URL da página de destino.
Passo 4 de 6: configure o grupo de recursos e os recursos
A predefinição da Google é gerar recursos automaticamente, mas pode lançar a campanha sem recursos. No entanto, recomendamos que adicione os seus próprios recursos para ajudar a maximizar a publicação da campanha em todas as superfícies e conseguir o desempenho ideal.
Se anexar um feed do Merchant Center à campanha, os recursos são gerados automaticamente a partir dele, e não tem de fornecer recursos adicionais. Recomendamos que continue a carregar títulos, descrições e imagens para ajudar a IA da Google a criar e otimizar automaticamente o criativo do anúncio.
Os grupos de fichas são obrigatórios e serão predefinidos para todos os produtos na conta do Merchant Center especificada. Siga também os passos abaixo para carregar recursos se estiver a criar um anúncio do Shopping.
- Na página "Grupos de recursos", introduza um nome único para o grupo de recursos.
- Confirme os grupos de fichas para a campanha. Os grupos de fichas permitem selecionar os produtos que vão ser apresentados nos anúncios das suas campanhas. A predefinição abrange todos os produtos na sua conta do Google Merchant Center associada. No entanto, se quiser usar apenas uma seleção de produtos, siga os passos abaixo:
- Clique no ícone de lápis
junto a "Todos os produtos".
- Selecione Usar uma seleção de produtos nos seus anúncios.
- Pode selecionar produtos por categoria, marca, ID do artigo, condição, tipo de produto, canal ou etiquetas personalizadas no menu pendente. Também pode escolher valores em massa ao introduzir manualmente os tipos de produtos separados por quebras de linha.
- Selecione os produtos que quer incluir nos anúncios da campanha de Máximo desempenho e estes são apresentados na coluna à direita. Para remover produtos, clique no ícone de remoção de ponto vermelho
junto ao grupo de produtos.
- Clique em Guardar para concluir a configuração da campanha de Máximo desempenho.
- Clique no ícone de lápis
- Crie o grupo de recursos usando as diretrizes abaixo.
junto a "Todos os produtos".| Recurso | Diretrizes de recursos recomendadas |
|---|---|
|
Imagem |
Adicione até 15 imagens |
| Logótipos | Adicione até 5 logótipos |
| Vídeos |
Se não carregar um vídeo, o Google pode gerar automaticamente um vídeo a partir dos seus outros recursos. Para desativar a geração automática de vídeos, carregue um vídeo durante o lançamento ou a criação da campanha. Em ambos os casos, o Google vai redimensionar automaticamente os seus anúncios de vídeo para melhorar o desempenho e a eficácia destes nas várias plataformas. Lembre-se de que se não planeia carregar um vídeo, tem de ter em conta a forma como os recursos do criativo num vídeo gerado automaticamente podem aparecer se forem redimensionados. Se não tiver um vídeo, use a ferramenta de criação de vídeos do Google Ads para criar um, tendo em conta as seguintes diretrizes:
|
| Títulos (máximo de 30 carateres) | Adicione até 5 títulos |
| Títulos longos (máximo de 90 carateres) | Adicione até 5 títulos longos |
| Descrições |
Descrição breve (máximo de 60 carateres)
|
|
Descrição longa (máximo de 90 carateres)
* As descrições longas não são suportadas em formatos locais. |
|
| Apelo à ação | Selecione um apelo à ação adequado aos seus objetivos, como "inscrever-se" ou "subscrever". |
| Nome da empresa | Adicione o nome da sua empresa ou marca que aparece no texto do anúncio. |
| Opções do URL do anúncio | Adicione o caminho para o URL de visualização e escolha um URL final diferente para dispositivos móveis. |
| URL final | Com a expansão do URL final ativada, o Google pode substituir o URL final por uma página de destino mais relevante com base nas consultas de pesquisa do utilizador. O Google também pode gerar títulos, descrições e recursos dinâmicos para combinar com a página de destino. Saiba mais acerca dos recursos criados automaticamente. |
| Promoções (opcional) |
Os recursos de promoções podem acrescentar valor adicional enquanto realçam as suas promoções e descontos junto das pessoas que procuram as melhores ofertas especiais que a sua empresa tem para oferecer. Saiba como criar recursos de promoções. Se tiver interesse em usar recursos de promoções para direcionar os clientes para a sua montra, saiba como usar cupões digitais através dos recursos de promoções. |
para saber mais sobre os requisitos.Pode criar um grupo de recursos antes de lançar a campanha de Máximo desempenho e os grupos de recursos adicionais após a configuração. Os recursos são juntos automaticamente em todos os formatos aplicáveis e apresentam o criativo do anúncio mais relevante.
Sinais de público-alvo
Os sinais de público-alvo permitem-lhe adicionar sugestões de públicos-alvo que ajudam a automatização do Google Ads a ser otimizada em função dos seus objetivos selecionados. Embora a adição de sinais de público-alvo seja opcional, a respetiva utilização pode ajudar a acelerar e orientar a IA da Google quanto à forma ideal de otimizar a sua campanha.
Lembre-se que as campanhas de Máximo desempenho podem apresentar anúncios a públicos-alvo relevantes fora dos sinais se tiverem uma forte probabilidade de conversão, para que possa alcançar os seus objetivos de desempenho.
- Saiba como criar sinais de públicos-alvo.
- Saiba mais sobre como usar o Construtor de públicos-alvo para alcançar o público-alvo certo para cada campanha e grupo de anúncios.
Eficácia do anúncio
A eficácia do anúncio é uma indicação da relevância e do alcance das combinações de criativos de anúncios. Ter conteúdo mais relevante e único pode ajudar a apresentar o anúncio certo aos seus clientes e melhorar o desempenho do mesmo.
Recursos de anúncios
Os recursos de anúncios expandem os anúncios e dão às pessoas mais motivos para os verem ou realizarem ações. Os recursos adicionam dados da empresa úteis abaixo do anúncio, incluindo localizações, links adicionais, preços e muito mais. Por este motivo, recomendamos os recursos em campanhas de Máximo desempenho. Saiba mais acerca dos recursos.
Nas campanhas de Máximo desempenho, os recursos de anúncios estão associados a objetivos de marketing específicos e são apresentados de forma mais proeminente com base no objetivo da campanha. Os recursos de anúncios podem:
- Apresentar informações que dão ao utilizador a oportunidade de saber mais acerca da sua empresa.
- Apresentar ações que convidam o utilizador a fazer mais do que visitar o Website. Algumas das ações abrangidas podem ser ligar para a empresa, enviar um formulário de leads ou ver estabelecimentos.
- Convidar o utilizador a recolher mais informações acerca da empresa ou a prolongar a interação entre a empresa e o utilizador.
Criação de vídeos no Google Ads
Pode carregar os seus próprios vídeos durante a criação da campanha ou usar o serviço gratuito de criação de vídeos do Google Ads para criar vídeos horizontais ou verticais para as campanhas. Se não tiver um recurso de vídeo e não quiser usar a geração automática de vídeos, considere usar a ferramenta de criação de vídeos. Para criar um vídeo no Google Ads, escolha um modelo a partir da biblioteca de recursos e carregue os seguintes itens:
- Elementos de branding, como um logótipo ou cores da marca
- Imagens como fotos do produto ou estilo de vida
- Mensagens adequadas para vídeos
Ao criar o vídeo, o Google vai redimensionar automaticamente os seus anúncios de vídeo para melhorar o desempenho e a eficácia destes nas várias plataformas. Lembre-se de que também pode recortar ou voltar a focar imagens no Google Ads antes de criar e carregar o vídeo para um canal do YouTube designado para utilização numa campanha. Saiba mais sobre como criar uma campanha de vídeo.
Passo 5 de 6: defina o orçamento
O orçamento estabelece um limite de cobrança mensal para uma campanha individual. O limite de cobrança é o orçamento diário médio definido multiplicado pelo número médio de dias num mês. Embora os seus gastos possam variar diariamente, não irá pagar mais do que o limite de cobrança mensal. Saiba mais acerca dos limites de gastos.
Para campanhas de Máximo desempenho, deve:
- Definir um orçamento diário médio que seja, pelo menos, 3 vezes o CPA ou o custo por conversão para as ações de conversão selecionadas para a sua campanha. Tem a flexibilidade de alterar o orçamento em qualquer altura.
- Verifique diariamente a sua conta para saber qual foi o desempenho das campanhas até ao momento.
- Lembre-se que nos dias em que os seus anúncios têm maior probabilidade de obter mais tráfego, pode gastar até 2 vezes mais do que o orçamento diário médio. Esses dias são equilibrados pelos dias em que os seus gastos são inferiores ao orçamento diário médio.
Passo 6 de 6: reveja e publique a campanha
Antes de concluir a configuração da campanha, irá aceder a um resumo de verificação com os detalhes da sua nova campanha. Selecione Publicar campanha para concluir o processo.
Links relacionados
- Acerca das campanhas de Máximo desempenho
- Crie um grupo de recursos
- Acerca dos recursos criados automaticamente em campanhas de Máximo desempenho
- Acerca dos relatórios do grupo de recursos
- Acerca dos relatórios de recursos nas Campanhas de máximo desempenho
- Relatórios de conversões por recurso em campanhas de Máximo desempenho
