Google Analytics 4 (GA4) es la versión más reciente de la plataforma de estadísticas de Google. Reemplazó a Universal Analytics (UA) a partir del 1 de julio de 2023, cuando las propiedades Universal Analytics estándares dejaron de procesar datos (el 1 de julio de 2024 para las propiedades UA 360). Es fundamental que migres tu propiedad UA a Google Analytics 4. Obtén información sobre cómo empezar.
Cuando migres a GA4, es posible que notes discrepancias con los datos de conversiones de UA. En este artículo, se explican las principales diferencias en las métricas esenciales entre GA4 y UA, por qué se producen estas discrepancias en las conversiones y cómo minimizarlas.
Antes de comenzar
Si todavía no reemplazas tus conversiones de UA por las de GA4 en Google Ads, sigue estos pasos para hacerlo. Si no actualizas tu configuración de conversiones, tus campañas podrían interrumpirse y afectar su rendimiento. Para facilitar esta transición, te recomendamos que tomes las siguientes medidas:
- Primero, importa tus conversiones de GA4 a Google Ads. Si aún tienes conversiones de UA activas que registran eventos, asegúrate de que las conversiones de GA4 importadas estén marcadas como acciones de conversión "secundarias" para evitar que se registren dos veces.
- Luego, compara tus conversiones de GA4 con las conversiones de UA equivalentes que reemplazarán. Deberías hacerlo en Google Analytics y Google Ads. Confirma que el registro de conversiones de GA4 es lo más parecido posible a tus conversiones de UA. Si tus conversiones de UA ya no registran eventos, es posible que debas consultar los datos históricos para completar este paso.
- Por último, configura tus conversiones de GA4 como "principales" en Google Ads.
Fuentes de discrepancia
Existen diferencias importantes entre UA y GA4 que pueden dificultar la comparación de tus datos y conversiones. Estos son los principales motivos de las discrepancias:
- Diferencias inherentes entre UA y GA4:
Las propiedades GA4 tienen un modelo de datos diferente al de las propiedades UA. GA4 recopila eventos en lugar de hits y usa soluciones impulsadas por IA, como el modelado de conversiones y de comportamiento, para respaldar nuevas tecnologías que preservan la privacidad. Estas soluciones te proporcionan una vista completa del rendimiento sin comprometer la privacidad del usuario, pero no están disponibles en las propiedades UA.
Obtén más información sobre la diferencia entre UA y GA4.
- Diferencias en la configuración y los parámetros:
La cobertura de etiquetas de UA en comparación con la de GA4, las condiciones de activación de etiquetas, el registro de conversiones, los filtros y las exclusiones de parámetros de URLs pueden afectar las conversiones.
Obtén información para corregir diferencias en la configuración y los parámetros.
Próximos pasos
Una vez que hayas configurado la recopilación de datos para tus sitios web y aplicaciones, podrás hacer lo siguiente:
