Para coletar insights valiosos e proteger a privacidade do usuário, peça consentimento aos usuários do seu site. Recomendamos que você use uma plataforma de gestão de consentimento (CMP) ou trabalhe com seu sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) para obter o consentimento e enviar ao Google.
Como funciona
Você precisa pedir autorização das pessoas que acessam seu site para que a tag do Google grave e leia cookies. Um banner de consentimento é uma notificação que aparece em um site. Ele informa aos usuários sobre as escolhas de compartilhar dados pessoais. Para facilitar o processo de configuração de um banner de consentimento, o Google desenvolveu um programa de parceiros de plataformas de gestão de consentimento (CMPs). Você também pode criar seu próprio um banner de consentimento, caso sua organização exija.
Começar a usar o modo de consentimento
As plataformas de gerenciamento de consentimento (CMPs) podem ser integradas ao modo e às configurações de consentimento no Gerenciador de tags do Google. Com o modo de consentimento, é possível registrar o consentimento dos usuários finais sobre o compartilhamento de dados pessoais com o Google para que eles recebam anúncios personalizados no Espaço Econômico Europeu (EEE). Esse recurso funciona com suas tags do Google, que se adaptam de forma dinâmica para só utilizar cookies quando o usuário autorizar.
O modo de consentimento também ativa a estimativa de conversão do Google, que preenche quaisquer lacunas nas conversões quando os dados observáveis não estão disponíveis.
Para configurar o modo de consentimento, você precisará:
- Coletar o consentimento do usuário usando um banner de consentimento
- Verifique se o banner obedece aos requisitos da Política de consentimento de usuários da União Europeia (EUUCP, na sigla em inglês) do Google.
- Comunicar o consentimento do usuário ao Google
- Confirme que o consentimento do usuário foi coletado comunicando os indicadores de consentimento do usuário com as ferramentas do Google.
Para coletar o consentimento do usuário:
- Configure seu próprio banner de consentimento: se a organização exigir que você crie seu próprio banner, faça a integração com a API de consentimento do Google por conta própria.
- Faça parceria com um parceiro de CMP ou CMS: para solicitar consentimento e enviar esse estado de consentimento ao Google
Sua fonte de dados |
1. Receber o consentimento do usuário |
2. Enviar a escolha do usuário para o Google |
3. Garantir que as tags do Google obedeçam à opção de consentimento |
Site |
Verificar a implementação do modo de consentimento | ||
App |
Verificar a implementação do modo de consentimento | ||
Uploads de dados para o Google |
Receber o consentimento do usuário para uploads de dados no Google |
N/A |
Usar um parceiro de CMP integrada para configurar o banner e o modo de consentimento
To simplify the deployment of consent banners and consent mode, you can use an integrated CMP partner for setup. This allows you to deploy a banner and implement consent mode within the Google tag user interface with just a few clicks. Learn more about using an integrated CMP partner to set up your consent banner and consent mode
Parceiros de CMP integrada
As CMPs a seguir têm uma integração dedicada com o Google. Essa lista não mostra todos os parceiros disponíveis, e escolher qualquer um deles não garante conformidade com a Política de consentimento de usuários da União Europeia do Google, já que isso depende da mensagem de consentimento específica apresentada aos usuários. Se o parceiro não estiver listado abaixo e você estiver procurando uma solução de banner, recomendamos que primeiro trabalhe com uma CMP de parceiro do Google para configurar o banner de consentimento e depois trabalhe com seu CMS.
Configurar o banner de consentimento com uma CMP ou um CMS
Se você mantém um site, a maneira mais fácil de implementar um banner de consentimento é usar uma plataforma de gestão de consentimento (CMP) ou um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS, na sigla em inglês), caso seu CMS já ofereça uma solução de banner de consentimento.
Instruções
Antes de selecionar um CMS ou uma CMP, você precisa configurar sua tag do Google, caso ainda não tenha feito isso.
- Acesse a tela da tag do Google.
- Abra a guia "Admin".
- Em "Gerenciamento de tags do Google", abra a seção "Configurar o modo de consentimento" e selecione uma das seguintes opções se você ainda não tiver configurado esse recurso:
- Uso um banner de consentimento criado por terceiros.
- Se você estiver usando um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), um criador de sites ou uma plataforma de gestão de consentimento (CMP), vai receber instruções detalhadas sobre como configurar o modo de consentimento neles. Clique em Próxima e Selecionar plataforma.
- Uso um banner de consentimento personalizado.
- Se a organização exigir que você crie seu próprio banner, faça a integração com a API de consentimento do Google por conta própria. Clique em Próxima e em Começar.
- Não tenho um banner de consentimento.
- Escolha usar um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), um criador de sites ou uma plataforma de gestão de consentimento (CMP). Você vai receber instruções detalhadas sobre como configurar o modo de consentimento neles. Clique em Próxima e Selecionar plataforma.
- Uso um banner de consentimento criado por terceiros.
Parceiros de CMP e CMS
Os CMSs ou as CMPs a seguir têm uma parceria dedicada com o Google. Essa lista não mostra todos os parceiros disponíveis, e escolher qualquer um deles não garante conformidade com a Política de consentimento de usuários da União Europeia do Google, já que isso depende da mensagem de consentimento específica apresentada aos usuários. Se o parceiro não estiver listado abaixo e você estiver procurando soluções de banner, recomendamos que primeiro trabalhe com uma CMP de parceiro do Google para configurar o banner de consentimento e depois trabalhe com seu CMS.
Plataformas de gestão de consentimento (CMP)
- Axeptio
- Commanders Act
- Complianz
- CookieFirst
- Cookie Information
- Cookiebot
- CookieHub
- CookieScript
- CookieYes
- consentmanager
- Didomi
- Illow (link em inglês)
- iubenda
- OneTrust
- Osano
- Secure Privacy
- Sirdata
- Sourcepoint (link em inglês)
- Termly
- TrustArc
- Usercentrics
Sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS):