Как устранять проблемы с тегами с помощью инструмента "Диагностика тегов"

Как выявлять и исправлять проблемы с тегами сайта с помощью инструмента "Диагностика тегов"
Experiment icon for Gradual feature rolloutЭта функция вводится постепенно и может быть пока не доступна в вашем аккаунте.

С помощью инструмента "Диагностика тегов" вы можете выявлять и исправлять проблемы с тегами сайта, чтобы сбор данных работал правильно. Этот инструмент можно найти в разделе тегов Google в Google Рекламе и Google Аналитике, а также в Google Менеджере тегов.

Как открыть инструмент "Диагностика тегов"

  1. Откройте настройки тега Google.
    Подробнее о том, как их найти
  2. Перейдите к разделу Ваш тег Google и найдите подраздел Качество тега.
  3. Нажмите на статус качества, чтобы посмотреть и исправить проблемы с тегом.

Статусы качества тегов

Статусы в инструменте "Диагностика тегов" содержат информацию о том, какие проблемы обнаружены в теге, насколько они серьезны и как их устранить. После того, как вы исправите тег, его статус изменится.

Отличное

Этот статус означает, что проблемы в теге Google не выявлены, он полностью оптимизирован. Регулярно проверяйте статус качеств тега, потому что в будущем проблемы могут возникнуть.

Хорошее

Этот статус означает, что проблемы в теге Google не выявлены, но мы составили как минимум одну рекомендацию, которая поможет улучшить его качество.

Требуется действие

С тегом Google возникла проблема, требующая вашего вмешательства. Ее необходимо устранить, но ошибка не критическая.

Важно

Статус "Важно" указывает на критическую проблему с тегом Google, которая требует немедленных действий, чтобы точность сбора данных не пострадала. Например, этот статус будет показан, если тег Google был найден ранее, но в течение последних 48 часов не был обнаружен и данные перестали поступать. Чтобы устранить проблемы, на которые указывает статус "Важно", проверьте правильность реализации тега Google.

Нет недавних данных

Статус "Нет недавних данных" означает, что на вашем сайте никогда не был обнаружен тег Google.

Диагностика

Вы можете увидеть одно или несколько сообщений, которые помогут вам понять, в чем заключается проблема.

  • Дополнительные домены, которые нужно настроить. Мы обнаружили один или несколько доменов, которые вы не указали в настройках тега Google. Чтобы устранить проблему, укажите все ваши домены, в которых используется тег Google.
  • Команда config задана неправильно. Команды события глобального тега передаются раньше команды config. Это может привести к неполадкам при маршрутизации и обработке этих событий. Чтобы устранить проблему, убедитесь, что команда config правильно размещена до команд событий на всех страницах.
  • Нет тега связывания конверсий. У вас есть тег Floodlight и/или Google Рекламы, но вы не добавили в контейнер Google Менеджера тегов тег связывания конверсий. Чтобы устранить проблему, добавьте в контейнер тег связывания конверсий.
  • На некоторых страницах отсутствует тег. Это может повлиять на эффективность сбора данных. Чтобы устранить проблему, в сводке "Охват тега" найдите веб-страницы без тега и добавьте его.
  • Используются устаревшие теги Universal Analytics. На некоторых веб-страницах используются теги Universal Analytics, чтобы загружать теги GA4 или другие для отправки данных с помощью подключенных тегов сайта. Из-за этого вам могут быть недоступны некоторые функции тега Google, например улучшенная статистика. Рекомендуем добавить на страницу полный тег Google или использовать Google Менеджер тегов.
  • Для некоторых страниц не передается согласие пользователей из ЕЭЗ. На некоторых страницах вашего сайта у данных, отправляемых с помощью тега Google в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), нет пометки о согласии, и мы не смогли определить, заблокировали ли вы теги на этих страницах. Чтобы устранить проблему, убедитесь, что с данными передается пометка о согласии.
  • Для сайта или приложения нет данных о согласии пользователей из ЕЭЗ на персонализацию рекламы. У данных, отправляемых через тег Google в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), нет пометки о согласии на персонализацию рекламы. Вы либо используете режим согласия версии 1 и автоматическое делегирование (значение ad_user_data считывается из параметра ad_storage), либо режим согласия версии 2 без согласия на персонализацию. Чтобы устранить проблему, перейдите на режим согласия версии 2.
  • Режим согласия реализован неправильно. На некоторых веб-страницах команды режима согласия загружаются в неверном порядке, из-за чего могут передаваться неправильные сигналы согласия. Чтобы устранить проблему, убедитесь, что вы разместили команды режима согласия в правильном порядке.
  • Доля согласия составляет 0 %. Проверьте настройки режима согласия. По нашим данным, вы всегда передаете в ad_user_data сигнал отклоненного согласия независимо от настроек геотаргетинга, из-за чего доля согласия составляет 0 %. Чтобы устранить проблему, измените настройки согласия.
  • В некоторых регионах обнаружена доля согласия 0 %. По нашим данным, вы всегда передаете в ad_user_data сигнал отклоненного согласия в регионах, отличных от ЕЭЗ. Из-за этого за пределами ЕЭЗ доля согласия всегда составляет 0 %, и это может означать, что вы реализовали получение согласия, предназначенное только для ЕЭЗ, во всем мире. При нулевой доле согласия возможна потеря данных отслеживания и нарушение работы ремаркетинга за пределами ЕЭЗ, где согласие не требуется. Чтобы устранить проблему, измените настройки согласия.
  • Тег находится слишком низко на странице. Это диагностическое сообщение говорит о том, что на вашем сайте обнаружен тег, расположенный слишком далеко от начала страницы. Размещение тегов может значительно повлиять на скорость их загрузки и активации. Если теги расположены слишком низко, это может привести к потере сигнала и потенциально отразиться на функциональности и эффективности измерений для сайта. Подробнее о том, как исправить размещение тегов
  • Тег перестал передавать данные. Это сообщение появляется, если тег Google перестал передавать данные в последние 48 часов. Чтобы устранить проблему, с помощью Tag Assistant проверьте, правильно ли тег размещен на вашем сайте.
    Примечание. Предупреждение Тег перестал передавать данные появляется со статусом Важно, если тег Google недавно перестал передавать данные. Оно отличается от статуса Нет недавних данных, который означает, что тег Google никогда не передавал данные.

Следующие функции диагностики вводятся постепенно и могут быть пока не доступны в вашем аккаунте:

  • Нет данных о согласии пользователей из ЕЭЗ. У данных, отправляемых через тег Google в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), нет пометки о согласии, и мы не смогли определить, заблокировали ли вы теги. Чтобы устранить проблему, убедитесь, что с данными передается пометка о согласии.
  • Обновите настройки согласия. У данных, отправляемых через теги Google в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), нет пометки о согласии, и мы смогли определить, заблокировали ли вы теги на всем сайте. Чтобы устранить проблему, измените настройки согласия по умолчанию, чтобы передавать данные с пометкой о согласии.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
11510278373404275692
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
73067
false
false
false