บทความนี้จะตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเข้าชมร้านค้า
สิทธิ์สำหรับการเข้าชมร้านค้า
- เหตุใดฉันจึงไม่เห็นการกระทำที่ถือเป็น Conversion การเข้าชมร้านค้าในบัญชี
- บัญชีใช้เวลานานเท่าใดในการเริ่มรายงานการเข้าชมร้านค้าหลังจากที่ฉันเพิ่มชิ้นงานสถานที่ตั้งหรือชิ้นงานสถานที่ตั้งของแอฟฟิลิเอต
- ฉันต้องได้การคลิกกี่ครั้งจึงจะมีสิทธิ์ใช้การรายงานการเข้าชมร้านค้า
- เหตุใดฉันจึงเลือกเป้าหมาย "การเข้าชมร้านค้า" ในแคมเปญ Performance Max สำหรับเป้าหมายของร้านค้าไม่ได้
การรายงานการเข้าชมร้านค้าที่ระดับบัญชีดูแลจัดการ
- ฉันควรติดตามการเข้าชมร้านค้าที่ระดับบัญชีดูแลจัดการ Google Ads หรือระดับบัญชีลูกค้า
- เหตุใดบางบัญชีจึงไม่แสดงรายงานการเข้าชมร้านค้าและแสดงการกระทำที่ถือเป็น Conversion ว่ามีสถานะ "รอดำเนินการ" แม้ว่าเครื่องมือวัด Conversion จะตั้งค่าที่ระดับบัญชีดูแลจัดการ
การรายงาน Conversion การเข้าชมร้านค้า
- เหตุใดฉันจึงเห็นการเข้าชมร้านค้าที่รายงานในวันที่ร้านค้าปิด
- เหตุใดรายงานเวลาหน่วงของ Conversion จึงแสดง Conversion ส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นภายในเวลาไม่ถึง 3 วัน แต่ฉันไม่พบการเข้าชมร้านค้าในช่วง 5 วันที่ผ่านมา
- เหตุใดฉันจึงเห็นจำนวนการเข้าชมร้านค้าที่แตกต่างกันในกรอบเวลาเดียวกันเมื่อตรวจสอบในเวลาที่ต่างกัน
- เหตุใดฉันจึงเห็นความผันผวนของประสิทธิภาพการเข้าชมร้านค้า
การเข้าชมร้านค้าในรายงาน "ร้านค้า"
- เหตุใดการรายงาน "ร้านค้า" จึงแสดงจำนวนการเข้าชมเท่ากันทั้งๆ ที่จำนวนการแสดงผลจากการเข้าถึงในพื้นที่แตกต่างกัน
- เหตุใดฉันจึงเห็นการเข้าชมร้านค้าที่รายงานสำหรับชิ้นงานสถานที่ตั้งที่ไม่อนุมัติ
- เหตุใดฉันจึงดูข้อมูลที่ผ่านมาในรายงาน "ร้านค้า" ไม่ได้แล้ว
สิทธิ์สำหรับการเข้าชมร้านค้า
1. เหตุใดฉันจึงไม่เห็นการกระทำที่ถือเป็น Conversion การเข้าชมร้านค้าในบัญชี
เมื่อบัญชีมีคุณสมบัติตรงตามข้อกําหนด ระบบจะสร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion การเข้าชมร้านค้าให้โดยอัตโนมัติ
2. บัญชีใช้เวลานานเท่าใดในการเริ่มรายงานการเข้าชมร้านค้าหลังจากที่ฉันเพิ่มชิ้นงานสถานที่ตั้งหรือชิ้นงานสถานที่ตั้งของแอฟฟิลิเอต
เราไม่สามารถให้คำแนะนำที่รับประกันว่าบัญชีจะมีสิทธิ์ได้รับการรายงานการเข้าชมร้านค้า
เมื่อบัญชีมีคุณสมบัติตรงตามข้อกําหนด ระบบจะสร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion การเข้าชมร้านค้าให้โดยอัตโนมัติ
3. ฉันต้องได้การคลิกกี่ครั้งจึงจะมีสิทธิ์ใช้การรายงานการเข้าชมร้านค้า
เราไม่สามารถให้คำแนะนำที่รับประกันว่าบัญชีจะมีสิทธิ์ได้รับการรายงานการเข้าชมร้านค้า อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเพิ่มโอกาสในการมีสิทธิ์
- เพิ่มปริมาณการคลิกโดยรวมภายในบัญชีโดยเพิ่มราคาเสนอและ/หรือเพิ่มงบประมาณ หรือสร้างแคมเปญ Performance Max สำหรับเป้าหมายของร้านค้าที่เพิ่มประสิทธิภาพเพื่อการกระทำเกี่ยวกับสถานที่
- รวมสถานที่ตั้งทั้งหมดไว้ในบัญชี Business Profile ที่ลิงก์
- เปิดใช้ชิ้นงานสถานที่ตั้งในทุกแคมเปญ แคมเปญที่เลือกไม่ใช้ชิ้นงานสถานที่ตั้งจะไม่มีสิทธิ์ใช้การเข้าชมร้านค้า
- เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญเพื่อการเข้าชมร้านค้าโดยทำดังนี้
- เพิ่มราคาเสนอสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
- รวมคีย์เวิร์ดเกี่ยวกับสถานที่ เช่น "ใกล้ฉัน"
- เพิ่มหมวดหมู่การช็อปปิ้งที่ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะหาข้อมูลทางออนไลน์แล้วซื้อแบบออฟไลน์
4. เหตุใดฉันจึงเลือกเป้าหมาย "การเข้าชมร้านค้า" ในแคมเปญ Performance Max สำหรับเป้าหมายของร้านค้าไม่ได้
- หากต้องการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญเพื่อเป้าหมาย Conversion การเข้าชมร้านค้า บัญชีต้องมีคุณสมบัติตามข้อกําหนดการเข้าชมร้านค้าทั้งหมดก่อน หลังจากนั้นระบบจะสร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion นี้ให้โดยอัตโนมัติ
- หากบัญชียังไม่มีสิทธิ์ใช้การรายงานการเข้าชมร้านค้า ให้พิจารณาเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อการกระทำเกี่ยวกับสถานที่ในแคมเปญ Performance Max สำหรับเป้าหมายของร้านค้า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Performance Max สำหรับเป้าหมายของร้านค้า
การรายงานการเข้าชมร้านค้าที่ระดับบัญชีดูแลจัดการ
1. ฉันควรติดตามการเข้าชมร้านค้าที่ระดับบัญชีดูแลจัดการ Google Ads หรือระดับบัญชีลูกค้า
- กรณีนี้ใช้หลักการเดียวกันกับ Conversion ออนไลน์ หากผู้ใช้รายหนึ่งๆ มีโอกาสเห็นโฆษณาจากบัญชีลูกค้าหลายบัญชี แนวทางปฏิบัติแนะนำคือให้ใช้เครื่องมือวัด Conversion ข้ามบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงการติดตาม Conversion ซ้ำ โปรดทราบว่าระบบไม่รองรับเครื่องมือวัด Conversion ระดับผสม
- หากใช้บัญชีดูแลจัดการ Google Ads คุณสามารถดูการเข้าชมร้านค้าได้ทุกเมื่อในระดับบัญชีดูแลจัดการหรือระดับบัญชีลูกค้า หากตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ไว้ที่ระดับบัญชีดูแลจัดการ ระบบจะนำการเข้าชมร้านค้าที่ซ้ำกันออกจากบัญชีลูกค้า
- หากตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ไว้ที่ระดับบัญชีดูแลจัดการ จํานวนการเข้าชมร้านค้าในระดับบัญชีดูแลจัดการควรเท่ากับจำนวนการเข้าชมร้านค้ารวมของบัญชีลูกค้าทุกบัญชีที่ติดตาม Conversion การเข้าชมร้านค้าภายใต้บัญชีดูแลจัดการดังกล่าว
2. เหตุใดบางบัญชีจึงไม่แสดงรายงานการเข้าชมร้านค้าและแสดงการกระทำที่ถือเป็น Conversion ว่ามีสถานะ "รอดำเนินการ" แม้ว่าเครื่องมือวัด Conversion จะตั้งค่าที่ระดับบัญชีดูแลจัดการ
- แม้ว่าจะสามารถรายงานการเข้าชมร้านค้าได้ในระดับบัญชีดูแลจัดการ แต่คุณจะต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดของการได้รับสิทธิ์ในระดับบัญชีย่อย ไม่ใช่ระดับบัญชีดูแลจัดการ บัญชีย่อยแต่ละบัญชีต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของการได้รับสิทธิ์จึงจะรายงานการเข้าชมร้านค้าได้
- แม้ว่าระบบจะรายงานการเข้าชมร้านค้าในระดับบัญชีดูแลจัดการ แต่บัญชีย่อยบางบัญชีอาจไม่มีสิทธิ์รายงานการเข้าชมร้านค้า แม้แต่ 2 บัญชีที่มีลักษณะคล้ายกันก็อาจมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดของการได้รับสิทธิ์ในเวลาที่ต่างกัน
การรายงาน Conversion การเข้าชมร้านค้า
1. เหตุใดฉันจึงเห็นการเข้าชมร้านค้าที่รายงานในวันที่ร้านค้าปิด
การเข้าชมเกิดจากการโต้ตอบกับโฆษณา เช่น การคลิกหรือการแสดงผล ซึ่งหมายความว่าระบบจะรายงานการเข้าชมในวันที่มีการโต้ตอบ ไม่ใช่วันที่เข้าชมจริง
2. เหตุใดรายงานเวลาหน่วงของ Conversion จึงแสดง Conversion ส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นภายในเวลาไม่ถึง 3 วัน แต่ฉันไม่พบการเข้าชมร้านค้าในช่วง 5 วันที่ผ่านมา
การเข้าชมร้านค้ามีความล่าช้าในการรายงานมาตรฐานอยู่ ดังนั้นคุณอาจเห็น Conversion ของช่วง 5 วันที่ผ่านมาเป็น 0 ครั้งได้ ระบบจะรายงานการเข้าชมร้านค้าอิงตามวันที่มีการโต้ตอบ แต่อาจใช้เวลาสักระยะก่อนที่จะมีการเข้าชมจริงและการรายงานการเข้าชมจากโมเดล ดูการแก้ปัญหาการรายงานการเข้าชมร้านค้า
3. เหตุใดฉันจึงเห็นจำนวนการเข้าชมร้านค้าที่แตกต่างกันในกรอบเวลาเดียวกันเมื่อตรวจสอบในเวลาที่ต่างกัน
โมเดลของเราทํางานบ่อยครั้งและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้รายงานการเข้าชมร้านค้าได้แม่นยำ ซึ่งหมายความว่าคุณจะเห็นมูลค่าการเข้าชมร้านค้าในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมาเปลี่ยนไปเมื่อโมเดลเก็บรวบรวมข้อมูลที่อัปเดต เราขอแนะนําให้รอจนกรอบเวลา Conversion สิ้นสุดก่อนจึงค่อยดูการรายงานการเข้าชมร้านค้า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรายงาน Conversion การเข้าชมร้านค้า
4. เหตุใดฉันจึงเห็นความผันผวนของประสิทธิภาพการเข้าชมร้านค้า
หากการเข้าชมร้านค้าในบัญชีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากหรือหยุดการรายงานทั้งหมดเป็นระยะเวลานาน ก็อาจเป็นไปได้ว่าเกิดจากสาเหตุ 2 ประการ ดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมลูกค้า: พฤติกรรมของลูกค้าอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดทั้งปี การเปลี่ยนแปลงต่างๆ เช่น ช่วงเวลาหรือเหตุการณ์ปัจจุบันอาจส่งผลกระทบต่อการเข้าชมร้านค้าได้
- การเปลี่ยนแปลงการสร้างบัญชี: การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Business Profile, ชิ้นงานสถานที่ตั้ง, ชิ้นงานสถานที่ตั้งของแอฟฟิลิเอต, Conversion (เช่น กรอบเวลา Conversion หรือสถานะ Conversion), การกำหนดเป้าหมายตามสถานที่ และการตั้งค่าอื่นๆ อาจส่งผลต่อ Conversion การเข้าชมร้านค้าโดยตรง หากคุณกังวลว่าการเข้าชมร้านค้ามีความผันผวน โปรดตรวจสอบว่าได้สร้างบัญชีสําหรับการเข้าชมร้านค้าอย่างถูกต้องและไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลง
คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการรายงานการเข้าชมร้านค้าหากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความผันผวนของประสิทธิภาพการเข้าชมร้านค้า
การเข้าชมร้านค้าในรายงาน "ร้านค้า"
1. เหตุใดการรายงาน "ร้านค้า" จึงแสดงจำนวนการเข้าชมเท่ากันทั้งๆ ที่จำนวนการแสดงผลจากการเข้าถึงในพื้นที่แตกต่างกัน
คอลัมน์การเข้าถึงในพื้นที่แสดงจำนวนครั้งที่มีการแสดงโฆษณาตามสถานที่ตั้งของร้านค้า การแสดงผลเหล่านี้อาจไม่ใช่สิ่งที่กระตุ้นให้เกิด Conversion ในแถวเดียวกัน เมื่อร้านค้าบางแห่งอยู่ใกล้กันเกินไป มีแนวโน้มสูงว่าผู้ใช้ปลายทางเห็นการแสดงผลของ "ร้าน ก" แล้วไปทำ Conversion กับ "ร้าน ข" ซึ่งอาจทำให้ผลลัพธ์การเข้าถึงในพื้นที่แตกต่างกันโดยมี Conversion การเข้าชมร้านค้าใกล้เคียงกัน เรียนรู้วิธีดูรายงานร้านค้า
2. เหตุใดฉันจึงเห็นการเข้าชมร้านค้าที่รายงานสำหรับชิ้นงานสถานที่ตั้งที่ไม่อนุมัติ
เนื่องจากการเข้าชมร้านค้าวัดการกระทำของผู้ใช้แบบออฟไลน์ การไม่อนุมัติและการแสดงชิ้นงานสถานที่ตั้งจึงจะไม่ส่งผลต่อความสามารถของเราในการระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมร้านค้าที่เกี่ยวข้อง
3. เหตุใดฉันจึงดูข้อมูลที่ผ่านมาในรายงาน "ร้านค้า" ไม่ได้แล้ว
เราอัปเกรดชิ้นงานสถานที่ตั้งตลอดปี 2023 เพื่อเปิดใช้ฟีเจอร์ใหม่ๆ และลดความซับซ้อนในการสร้างและจัดการชิ้นงาน ข้อมูลย้อนหลังเกี่ยวกับร้านค้าจะแสดงในแท็บเครื่องมือแก้ไขรายงานแทน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเกรดชิ้นงาน
