Per assicurati che le tue conversioni offline vengano riportate in modo accurato in Google Ads, segui queste best practice per l'importazione dei dati.
Scegliere il momento giusto per i caricamenti
Le conversioni offline caricate più di 90 giorni dopo l'ultimo clic associato non verranno importate in Google Ads e, pertanto, non appariranno nelle statistiche delle conversioni.
Caricare più conversioni per lo stesso clic
La stessa conversione non verrà importata più di una volta. Ciò significa che, se cerchi di caricare una conversione con la stessa combinazione di identificatore univoco (GCLID o dati forniti dall'utente nel modulo per i lead), "ConversionName", data e ora oppure un aggiustamento della conversione duplicata, la conversione verrà conteggiata una sola volta e verrà visualizzato un messaggio di errore in caso di caricamenti duplicati.
È possibile caricare più conversioni dello stesso tipo, ad esempio diverse conversioni di acquisto offline, per lo stesso clic. Google Ads le registrerà come conversioni distinte a condizione che abbiano date e orari diversi (gli identificatori univoci e i nomi delle conversioni possono essere identici) e che il conteggio delle conversioni sia impostato su "ogni".
Visualizzare le conversioni importate in Google Ads
Sono necessarie circa tre ore prima che le statistiche delle conversioni importate siano visibili nel tuo account Google Ads. Quando compaiono, vengono visualizzate nelle colonne "Conversioni". Per saperne di più sulle colonne delle conversioni e su come aggiungerle ai report, consulta Informazioni sui dati di monitoraggio delle conversioni. Per valutare le variazioni del rendimento in base all'azione di conversione, puoi segmentare la colonna "Conversioni" per "Nome azione di conversione".
Per verificare se le importazioni delle conversioni funzionano, utilizza la colonna "Tutte le conv. (per ora di conv.)". A differenza delle altre colonne delle conversioni, questa riporta le conversioni totali in base alla data della conversione perché il file di caricamento registra un valore di data e ora della conversione.
Tieni presente che maggiore è il ritardo tra i tuoi clic e le tue conversioni (online o importate), più tempo dovrai attendere per visualizzare le metriche di conversione più complete.
Esempio
Se vuoi visualizzare le statistiche di conversione relative al lunedì, ma carichi le tue conversioni durante la notte e la conversione dei tuoi clic richiede tre giorni, dovrai attendere fino al venerdì mattina prima di poterle visualizzare con precisione.
Configurare l'URL SFTP
"File non trovato. Verifica che l'URL, il nome e/o la password siano corretti."
Se riscontri questo errore di caricamento e hai già verificato che il nome utente e la password sono stati inseriti correttamente, allora molto probabilmente dovrai modificare l'URL per chiarire se il file si trova nella tua directory home.
Ogni utente (ad es. Jon) su un server SFTP (ad es. ftp.example.com) ha una directory home (ad es. /home/Jon/). Alcuni server SFTP presumono che il file richiesto (ad es. upload.csv) risieda sempre in qualche punto della directory home. In questi casi, se includi la tua directory home nell'URL, il server FTP cercherà il file nella posizione sbagliata.
Correggere gli errori di caricamento
Se il file viene salvato nella directory home (/home/Jon/)
| Stato | URL | Motivo |
| Errato | ftp.example.com/home/Jon/upload.csv |
Sembra l'URL logico da utilizzare, ma il server FTP presume che il file sia archiviato nella directory home. Di conseguenza, interpreta questo percorso del file come /home/Jon/home/Jon/ |
| Corretto | ftp.example.com/upload.csv |
La rimozione del percorso della directory home (/home/Jon/) elimina la confusione. |
| Corretto | ftp.example.com//home/Jon/upload.csv |
L'inserimento di "//" tra il dominio e il percorso del file indica al server FTP di non presumere che il file si trovi nella directory home. |
Se il file viene salvato in una directory all'interno della directory home (/home/Jon/data/)
| Stato | URL | Motivo |
| Errato | ftp.example.com/home/Jon/data/upload.csv |
Anche in questo caso, presumendo che il file sia archiviato nella tua directory home, il server FTP interpreta questo percorso del file come /home/Jon/home/Jon/data/ |
| Corretto | ftp.example.com/data/upload.csv |
La rimozione del percorso della directory home (/home/Jon/) elimina la confusione. |
| Corretto | ftp.example.com//home/Jon/upload.csv |
L'inserimento di "//" tra il dominio e il percorso del file indica al server FTP di non presumere che il file si trovi nella directory home. |
Se il file non viene salvato nella tua directory home (invece è in /foo/bar/)
| Stato | URL | Motivo |
| Errato | ftp.example.com/foo/bar/upload.csv |
Sembra l'URL logico da utilizzare, ma il server FTP presume che il file sia archiviato nella directory home. Di conseguenza, interpreta questo percorso del file come /home/Jon/foo/bar/ |
| Corretto | ftp.example.com//foo/bar/upload.csv |
L'inserimento di "//" tra il dominio e il percorso del file indica al server FTP di non presumere che il file si trovi nella directory home. |
Link correlati
- Informazioni sulle importazioni delle conversioni offline
- Impostare le importazioni delle conversioni offline utilizzando l'ID clic Google (GCLID)
- Modifiche ai caricamenti delle conversioni offline dagli account cliente
- Correggere le discrepanze e gli errori nelle importazioni delle conversioni offline
