Come risolvere il problema: Chilometraggio troppo alto per un veicolo nuovo

Imposta su "usato" l'attributo condizione [condition] per l'offerta del veicolo

In questa pagina


Perché si verifica questo problema

Per una o più delle tue offerte di veicoli, hai incluso un'auto con l'attributo condizione [condition] impostato su "nuovo" e l'attributo chilometraggio [mileage] impostato su 200 unità (km o miglia) o più.


Come risolvere il problema

Per risolvere il problema:

  1. Verifica che si tratti proprio di un veicolo "nuovo". Se è un veicolo "usato", modifica il valore dell'attributo condizione [condition] in "usato".
  2. In alternativa, rimuovi questa offerta dai dati di prodotto.

Correggere un prodotto alla volta direttamente in Merchant Center

Step 1 Vai a Prodotti in Merchant Center, quindi seleziona la scheda Richiede attenzione.

Step 2 Utilizza l'icona del filtro sopra la tabella per trovare tutti i prodotti interessati dal problema.

Step 3 Fai clic sul titolo del prodotto che vuoi correggere, quindi su Modifica prodotto.

Step 4 Rimuovi l'offerta o modifica il valore dell'attributo secondario condizione [condition] in "usato".

Step 5Fai clic su Salva.

Correggere più prodotti contemporaneamente

Step 1 Vai a Prodotti in Merchant Center, quindi seleziona la scheda Richiede attenzione.

Step 2 Utilizza l'icona del filtro sopra la tabella per trovare tutti i prodotti interessati dal problema.

Step 3 Seleziona l'icona Scarica per scaricare un elenco (.csv) di tutti i prodotti interessati da tutti i problemi o da questo problema specifico.

Step 4 Esegui un controllo incrociato dell'elenco scaricato con i dati di prodotto caricati e assicurati di rimuovere l'offerta o di modificare il valore dell'attributo secondario condizione [condition] in "usato".

Step 5 Ricarica i dati di prodotto corretti su Merchant Center utilizzando il metodo di caricamento scelto.


Passaggi successivi

Dopo aver apportato le modifiche richieste, accertati di aver risolto il problema controllando che non figuri più nel relativo elenco nella pagina "Richiede attenzione".

Ricorda: potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che la modifica venga riportata nella pagina "Richiede attenzione".

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