추천 잠재고객을 사용하면 이전에 Google 검색, YouTube 또는 기타 Google 사이트에서 내 웹사이트와 상호작용한 사용자에게 도달할 수 있습니다. 이 도움말에서는 추천 잠재고객에 대해 자주 묻는 질문(FAQ)을 다룹니다.
추천 잠재고객을 사용해야 하는 이유는 무엇인가요?
추천 잠재고객은 신호를 활용하여 내 웹사이트에 참여한 적이 있는 사용자의 재참여를 유도합니다. 이는 광고주가 액세스할 수 없거나 태그 기반 잠재고객 또는 고객 일치 타겟팅 목록에 대한 리마케팅과 같이 보완하려는 다른 재참여 유도 솔루션과는 다릅니다.
추천 잠재고객 목록은 태그 기반 고객 목록과 어떻게 다른가요?
리마케팅 목록과 같은
태그 기반 고객 목록은 개인 정보 보호 샌드박스의 Protected Audience API를 활용하는 태그 지정을 통해 수집된 웹사이트 방문자로 구성됩니다. 추천 잠재고객 목록은 로그인 신호를 활용하여 잠재고객을 구축하므로 비즈니스와 관련된 잠재고객을 구축하는 추가적인 방법을 제공합니다. 이 두 목록은 서로 다른 잠재고객 목록이므로 혼동해서는 안 됩니다.
추천 잠재고객 목록은 고객 일치 타겟팅 목록과 어떻게 다른가요?
고객 일치 타겟팅 목록은 광고주가 소유하고 동의한 전환 액션을 완료한 사용자(예: 우편 주소로 뉴스레터 구독 신청을 한 사용자, 이메일 주소로 온라인 구매를 완료한 사용자)의 해싱된 퍼스트 파티 데이터가 포함된 목록입니다. 반대로 추천 잠재고객 목록의 경우 광고주가 고객 목록을 업로드할 필요가 없습니다. 대신 사용자 검색 및 클릭 정보를 기반으로 목록이 자동으로 생성됩니다.
추천 잠재고객 목록은 Google에서 만들며 광고주가 업로드할 필요가 없습니다. 검색 및 클릭 기록과 같은 정보로 생성됩니다.
추천 잠재고객을 사용하기 위한 동의 요건을 충족하려면 광고주가 어떤 조치를 취해야 하나요?
광고주는
고객 데이터 정책을 준수해야 합니다. 추천 잠재고객은 사용자가 동의하고(퍼스트 파티가 동의하고) Google에서 로그인한 활동을 활용합니다.
현재 고객 일치 타겟팅을 사용하고 있는데 이 기능도 채택해야 하나요?
예. Google 추천 잠재고객 목록은 다른 사용자 액션에 도달할 수 있으므로 대안이 아닌 고객 일치 타겟팅 목록을 보완하는 것으로 간주해야 합니다. Google 추천 잠재고객을 사용하면 웹사이트 관심분야를 기반으로 구매 의도가 높은 신규 잠재고객에게 리마케팅할 수 있으며, 고객 일치 타겟팅을 사용하면 기존 고객에게 도달할 수 있습니다.
Google AI는 가장 풍부한 최신 데이터를 보유하여 더 큰 이점을 얻습니다.
MCC 수준에서 선택하면 하위 계정에서 해당 목록을 타겟팅할 수 있나요?
예. MCC 계정은 MCC 수준에서 생성된 Google 추천 잠재고객 목록을 게재/하위 계정과 공유하여 캠페인에 사용할 수 있습니다.
전체 웹사이트 수준 또는 개별 방문 페이지 수준에서 추천 잠재고객이 생성되나요?
추천 잠재고객 목록은 각 광고주 고객 ID(CID)의 전체 웹사이트 수준에서 생성되므로 개별 방문 페이지에는 사용할 수 없습니다.
추천 잠재고객에서 동적 리마케팅이 지원되나요?
아니요. 추천 잠재고객 목록은 고객 ID(CID) 수준에서 생성되며 개별 방문 페이지에서는 사용할 수 없으므로 동적 리마케팅 사용 사례를 사용할 수 없습니다.
고객 일치 타겟팅을 사용할 수 없는 광고주도 이 기능을 사용할 수 있나요?
예. 광고주가 고객 데이터 정책을 준수하는 한 사용할 수 있습니다. 고객 일치 타겟팅을 사용할 수 없는 광고주도 Google 추천 잠재고객을 사용할 수 있습니다. 자격 요건을 충족하지 않는 광고주의 경우 이 기능을 선택하는 옵션이 비활성화됩니다.
Google 추천 잠재고객 목록은 어떻게 업데이트되나요?
이 기능의 핵심 이점 중 하나는 로그인한 Google 사용자의 사이트 방문이 기록되면 실시간으로 목록이 업데이트된다는 점입니다.
추천 잠재고객 목록에 있는 사용자의 포함 기간은 어떻게 되나요?
광고주는 목록에 추가된 사용자의 포함 기간을 조정할 수 있으며 잠재고객 세그먼트
가이드라인에 따라 최대 540일의 기간을 선택할 수 있습니다.
추천 잠재고객 목록이 채워지는 데 얼마나 걸리나요?
추천 잠재고객 목록은 클릭이 채워지기 시작한 후 거의 실시간으로 채워지기 시작합니다.
추천 잠재고객 목록의 전환 확인 기간이란 무엇이며 조정할 수 있나요?
현재 Google 추천 잠재고객 목록에는 전환 확인 기간이 없습니다. 대신 사용자는 자동으로 목록에 추가되며, 목록에 충분한 수의 사용자 기록이 포함되면 게재 가능하게 됩니다.
고객이 추천 잠재고객의 제외 목록을 만들 수 있나요?
고객 목록을 분류할 수 있나요?
아니요. 예를 들어 YouTube 및 검색의 경우 Google 추천 잠재고객을 분류할 수 없습니다.
추천 잠재고객을 다른 잠재고객 유형과 결합할 수 있나요?
예. 예를 들어 '추천 잠재고객을 타겟팅하되 고객 일치 타겟팅 목록은 제외'가 여기에 해당합니다.
