Tus anuncios en proceso de revisión
Revisa el estado de tu anuncio y solicita ayuda si es necesario. La mayoría de las revisiones se completan en un día hábil, pero las revisiones más complejas pueden demorar más tiempo.
La columna "Estado" de la página Anuncios indica si tu anuncio está activo y el motivo del estado en que se encuentra. Dicho estado refleja los cambios que puedes realizar en el anuncio o la campaña a la que pertenece y, al mismo tiempo, indica si un anuncio se encuentra revisado en función de las políticas de Google Ads.
Instrucciones para encontrar el estado de tu anuncio
Cómo encontrar el estado de tu anuncio
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Campañas .
- Haga clic en el menú desplegable Campañas en el menú de secciones.
- Haz clic en Anuncios.
- Consulta la columna "Estado" para conocer el estado de un anuncio.
Cómo interpretar el estado de su anuncio
La columna "Estado" de la página Anuncios muestra información sobre el estado actual de tu anuncio en el momento en que accedes a tu cuenta. A continuación, se enumeran los diferentes tipos de estado de los anuncios:
- Detenido
- Pendiente
- Finalizado
- Quitado
- En proceso de revisión
- Apto
- Apto (limitado)
- No apto
- Rechazado
A continuación, se detallan cuatro estados de los anuncios que puede controlar:
- Detenido: No es apto porque lo detuviste. Si detiene un anuncio, este no se publica ni se acumulan costos nuevos hasta que lo reanude. También puedes ver el estado "Campaña detenida" o "Grupo de anuncios detenido" en la página Anuncios si detuviste la campaña o el grupo de anuncios que contiene este anuncio. Haz clic en el ícono de 3 puntos , en el panel de navegación, y selecciona "Mostrar elementos detenidos" para saber qué campañas y grupos de anuncios se detuvieron. Los anuncios están sujetos a revisión incluso cuando están detenidos. Revisamos los anuncios detenidos para asegurarnos de que satisfagan las políticas de Google Ads y las leyes aplicables, y también para que los anuncios que se aprueban cuando están en proceso de revisión puedan publicarse en cuanto los reanudes.
- Pendiente: No es apto, pero está programado para comenzar en una fecha futura. También puedes ver el estado "Campaña pendiente" o "Grupo de anuncios pendiente" en la página Anuncios si la campaña o el grupo de anuncios que contiene este anuncio está pendiente.
- Finalizado: No es apto porque ya pasó la fecha de finalización programada. También puedes ver el estado "Campaña finalizada" o "Grupo de anuncios finalizado" en la página Anuncios si la campaña o el grupo de anuncios que contiene este anuncio finalizó.
- Quitado: No es apto porque lo quitó. Si quita un anuncio, este no se publica ni se acumulan costos nuevos hasta que lo vuelva a habilitar. También puedes ver el estado "Campaña quitada" o "Grupo de anuncios quitado" en la página Anuncios si quitaste la campaña o el grupo de anuncios que contiene este anuncio. Haz clic en el ícono de 3 puntos en el panel de navegación y selecciona "Mostrar elementos quitados" para saber qué campañas y grupos de anuncios se quitaron.
Cómo verificar el estado de revisión
En proceso de revisión es el estado que se otorga a los anuncios que se están revisando para garantizar que sean seguros y adecuados, y que satisfagan las políticas publicitarias.
Google revisa la mayoría de los anuncios en el plazo de un día hábil, aunque algunas revisiones complejas pueden demorar más tiempo. Si su anuncio se encuentra en proceso de revisión durante más de un día hábil, revise el estado del anuncio. Google se reserva el derecho de dar prioridad a las revisiones a fin de garantizar la estabilidad general de las operaciones del sistema.
Verifica el estado de aprobación de un anuncio o recurso (en inglés)
Instrucciones para verificar el estado de revisión de un anuncio o un recurso
Para verificar el estado de un anuncio o un recurso, sigue estos pasos:
- En su cuenta de Google Ads, haga clic en el ícono de Campañas .
- En la página Anuncios, busca la lista de los anuncios cuyos estados deseas verificar. Para verificar el estado de los recursos, ve a la página Recursos.
- Para verificar el estado de un anuncio o recurso, consulte la columna "Estado". Si coloca el cursor sobre cada estado, verá una explicación más detallada de lo que significan.
Para consultar información más detallada sobre la política (o para verificar el estado de un anuncio detenido), habilite la columna "Detalles de la política" en la tabla.
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Campañas .
- En la página Anuncios, busca la lista de tus anuncios en los que deseas verificar el estado de un anuncio detenido. Para verificar el estado de los recursos, ve a la página Recursos.
- Haz clic en el ícono de columnas que se encuentra arriba de la tabla de estadísticas y, luego, haz clic en Modificar columnas.
- Haga clic en Asociación en la vista de tabla.
- En la sección "Atributos", seleccione la casilla de verificación ubicada junto a "Detalles de la política".
- Haz clic en Aplicar.
La columna Detalles de la política proporciona información sobre por qué un anuncio rechazado no es Apto o por qué un anuncio con el estado "Apto (limitado)" se limita a un público determinado.
Significado de cada estado
Verá un estado antes de que su anuncio o recurso sean aptos y después de su revisión.
Antes de la revisión, su anuncio tendrá el siguiente estado:
- En proceso de revisión: El anuncio todavía está en proceso de revisión y será apto para publicarse si determinamos que satisface nuestras políticas. Este proceso suele durar un día hábil.
Luego de la revisión, el anuncio se podrá publicar si tiene alguno de los siguientes estados:
- Apto: El anuncio satisface las políticas de Google Ads, por lo que se puede mostrar a todos los públicos.
- Apto (limitado): El anuncio se puede publicar, pero no en todos los casos debido a restricciones de la política, como el uso de marcas o el contenido relacionado con juegos de apuestas.
- Apto (limitado en todas las ubicaciones): El anuncio no puede publicarse en sus ubicaciones de segmentación debido a restricciones de la política y a la configuración de la segmentación. No obstante, el anuncio se puede mostrar a las personas interesadas en tus ubicaciones de segmentación.
- Publicándose: El anuncio de video es apto para publicarse en YouTube.
Tras la revisión, tu recurso se podrá publicar si tiene alguno de los siguientes estados:
- Aprobado: El recurso satisface las políticas de Google Ads, por lo que se puede mostrar a todos los tipos de público.
- Aprobado (limitado): El recurso se puede publicar, pero no en todos los casos debido a restricciones de la política, como el uso de marcas o el contenido relacionado con juegos de apuestas.
Si crees que tu recurso se etiquetó de manera incorrecta debido a una restricción de política y no debería publicarse como Aprobado (limitado), sigue las instrucciones que se describen aquí.
Luego de la revisión, su anuncio no se podrá publicar si tiene alguno de los siguientes estados:
- Rechazado: El anuncio no se puede publicar porque su contenido o destino infringe la política de Google Ads. Si se rechaza un anuncio, no recibirá impresiones. Para corregir un anuncio rechazado, sigue los lineamientos que se indican aquí.
- No apto: El anuncio no se publica porque la campaña está detenida, se quitó, finalizó o se encuentra pendiente, o bien el grupo de anuncios está detenido, se quitó o está incompleto.
Tu anuncio puede tener otro estado no relacionado con su revisión, como Detenido, Finalizado y Pendiente.