Descobrir o status do seu anúncio

Seus anúncios em revisão

Confira o status do seu anúncio e receba ajuda, se precisar. A maioria das revisões é concluída em até um dia útil, mas alguns casos complexos exigem mais tempo.

A coluna "Status" da sua página de anúncios indica se um anúncio está ativo ou não, incluindo também o motivo. O status de um anúncio reflete as alterações que você faz nele ou na campanha, além de mostrar se ele foi analisado ou não com base nas políticas do Google Ads.

Instruções para encontrar o status do anúncio

Como ver o status do anúncio

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas Ícone de Campanhas.
  2. Clique no menu suspenso Campanhas no menu da seção.
  3. Clique em Anúncios.
  4. Consulte a coluna "Status".

Como interpretar o status do anúncio

A coluna "Status" na página "Anúncios" mostra informações sobre o estado atual do anúncio no momento do login. Veja os diferentes tipos de status de anúncio:

  • Pausado
  • Pendente
  • Finalizado
  • Removido
  • Em revisão
  • Qualificado
  • Qualificado (limitado)
  • Não qualificado
  • Reprovado

Quatro status de anúncio que você pode controlar:

  • Pausado: não qualificado porque você pausou o anúncio. Quando você pausa um anúncio, ele deixa de ser veiculado e não acumula novos custos até ser retomado. Você também verá "Campanha pausada" ou "Grupo de anúncios pausado" na página "Anúncios" se tiver pausado a campanha ou o grupo que contém o anúncio. Clique no ícone de três pontos no painel de navegação e selecione "Mostrar pausados" para saber quais campanhas e grupos de anúncios foram interrompidos. Mesmo pausados, os anúncios estão sujeitos a revisão. Analisamos os anúncios pausados para garantir que eles obedeçam às políticas do Google Ads e à legislação aplicável. Também fazemos isso para que eles continuem qualificados para serem veiculados quando forem retomados.
  • Pendente: não qualificado, mas programado para iniciar em uma data futura. Você também verá "Campanha pendente" ou "Grupo de anúncios pendente" na página "Anúncios" se a campanha ou o grupo que contém o anúncio estiver pendente.
  • Finalizado: não qualificado porque a data de término programada já passou. Você também verá "Campanha finalizada" ou "Grupo de anúncios finalizado" na página "Anúncios" se a campanha ou o grupo que contém o anúncio tiver sido finalizado.
  • Removido: não qualificado porque você excluiu o anúncio. Se você remover um anúncio, ele não será mais veiculado e não acumulará novos custos até a reativação. Você também verá "Campanha removida" ou "Grupo de anúncios removido" na guia "Anúncios" caso tenha excluído a campanha ou o grupo que contém o anúncio. Clique no ícone de três pontos no painel de navegação e selecione "Mostrar itens removidos" para saber quais campanhas e grupos de anúncios foram excluídos.

Verificar o status da revisão

O status "Em revisão" indica anúncios que estão sendo analisados para garantir que eles sejam seguros e adequados e obedeçam às nossas políticas de publicidade.

O Google revisa a maioria dos anúncios em até um dia útil, mas alguns casos complexos exigem mais tempo. Se o anúncio estiver em revisão há mais de um dia útil, confira o status dele. O Google reserva a si o direito de priorizar as revisões para garantir a estabilidade geral do sistema.

Verificar o status de aprovação de um anúncio ou recurso (inglês)

Instruções para verificar o status de revisão de um anúncio ou recurso

Para verificar o status de um anúncio ou recurso:

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas Ícone de Campanhas.
  2. Encontre a lista dos anúncios com o status que você quer verificar na página Anúncios. Para conferir o status dos recursos, acesse a página Recursos.
  3. Para verificar a situação de um anúncio ou recurso, consulte a coluna "Status". Passe o cursor sobre o status para uma explicação mais detalhada sobre o significado dele.

Se quiser mais informações sobre a política ou conferir o status de um anúncio pausado, ative a opção "Detalhes da política" na tabela.

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas Ícone de Campanhas.
  2. Encontre a lista de anúncios com o status pausado que você quer verificar na página Anúncios. Para conferir o status dos recursos, acesse a página Recursos.
  3. Clique no ícone de colunas Imagem do ícone de colunas do Google Ads acima da tabela de estatísticas e clique em Modificar colunas.
  4. Clique em Associação na visualização em tabela.
  5. Na seção "Atributos", marque a caixa de seleção ao lado de "Detalhes da política".
  6. Clique em Aplicar.

A coluna "Detalhes da política" mostra informações sobre o motivo da reprovação de um anúncio ou por que um anúncio "Qualificado (limitado)" está restrito para determinado público-alvo.

Informações detalhadas sobre a política estão disponíveis na interface Web do Google Ads. No caso dos anunciantes que usam o modo Inteligente no Google Ads, mude para o modo Especialista se quiser acessar informações completas sobre as políticas. Saiba mais. Se você criar campanhas usando outro produto (por exemplo, o Google Ads Editor, o app Google Ads para dispositivos móveis ou um produto externo), acesse a interface Web do Google Ads para conferir informações completas sobre a política.

Significado de cada status

Você vai notar um status antes que seu anúncio ou recurso se qualifique e outro depois que ele for revisado.

Antes da revisão, o anúncio tem este status:

  • Em revisão: o anúncio ainda está sendo revisado e vai se qualificar para veiculação se confirmarmos que ele obedece às nossas políticas. O processo de revisão leva geralmente um dia útil.

Após a revisão, o anúncio vai poder ser veiculado se tiver um destes status:

  • Qualificado: o anúncio está de acordo com as políticas do Google Ads e pode ser mostrado para todos os públicos-alvo.
  • Qualificado (limitado): devido a restrições de política, como uso de marcas registradas ou conteúdo relacionado a jogos de azar, o anúncio pode aparecer, mas não em todas as situações.
  • Qualificado (limitado em todos os locais): o anúncio não pode ser mostrado nas suas regiões de segmentação devido a restrições de política e configurações de segmentação. No entanto, ele pode aparecer para pessoas interessadas nas suas regiões.
  • Em veiculação: o anúncio em vídeo foi aprovado para aparecer no YouTube.

Após a revisão, o recurso poderá ser veiculado se tiver um destes status:

  • Aprovado: o recurso está em conformidade com as políticas do Google Ads e pode ser veiculado para todos os públicos-alvo.
  • Aprovado (limitado): devido a restrições de política (como uso de marcas registradas ou conteúdo relacionado a jogos de azar), o recurso pode ser veiculado, mas não em todas as situações.

Se você acredita que fizemos uma avaliação incorreta e que o recurso não deveria ter uma restrição de política nem ser veiculado como "Aprovado (limitado)", siga as instruções descritas aqui.

Após a revisão, o anúncio não vai poder ser mostrado se tiver um destes status:

  • Reprovado: o anúncio não pode ser veiculado porque o conteúdo ou o destino viola a política do Google Ads. Quando um anúncio é reprovado, ele não recebe impressões. Para corrigir um anúncio reprovado, siga as diretrizes aqui.
  • Não qualificado: o anúncio não está sendo veiculado porque a campanha foi pausada, removida, finalizada ou está pendente, ou então o grupo de anúncios foi pausado, removido ou está incompleto.

Seu anúncio pode ter outro status não relacionado à revisão, como "Pausado", "Finalizado" e "Pendente".

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