Pode efetuar alterações às informações de contacto de faturação na sua conta do Google Ads em qualquer altura.
As informações de contacto específicas que pode alterar e o modo como as pode alterar dependem da definição de pagamento da faturação: pagamentos automáticos, pagamentos manuais ou faturação mensal.
Anunciantes que usam pagamentos automáticos ou manuais
Com o Google Ads, pode fazer pagamentos antes de mostrar os seus anúncios (pagamentos manuais) ou fazer pagamentos automaticamente depois de mostrar os seus anúncios (pagamentos automáticos).
Atualize a morada ou o número de telefone da sua empresaAntes de alterar as suas informações de contacto, tenha em atenção o seguinte:
- O endereço da empresa é o endereço da empresa introduzido quando criou a sua conta do Google Ads e aparece nas faturas da conta. Cada conta do Google Ads só pode ter uma morada da empresa.
- A morada de faturação é a morada que a empresa emissora do cartão de crédito ou o banco têm nos registos. Usamos esta morada para validar as suas informações de pagamento. Caso necessário, pode introduzir uma morada de faturação diferente para cada método de pagamento, pois a morada de faturação não tem de corresponder à morada da sua empresa.
- Mantenha as informações atualizadas. Não podemos alterar faturas que já tenham sido geradas, mesmo no caso de apresentarem o endereço errado.
Veja como atualizar a morada ou o número de telefone da sua empresa:
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturação
.
- Clique em Definições. Aceder agora
- Na secção "Perfil de pagamentos", localize "Nome e morada da empresa".
- Clique no ícone de lápis
e atualize as informações.
- Clique em Guardar.
.
e atualize as informações.As preferências de email determinam que emails enviamos aos contactos para pagamentos indicados na sua conta. Pode definir um contacto para receber todos os emails, apenas emails administrativos ou nenhum email.
Veja como atualizar os detalhes das notificações de faturação:
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturação
- Clique em Definições. Aceder agora
- Na secção "Contactos para pagamentos", clique no ícone de lápis
- Clique em Guardar.
Anunciantes com a definição de pagamento por faturação mensal
A faturação mensal é uma definição de pagamento em que a Google lhe concede uma linha de crédito para os seus custos com publicidade e recebe uma fatura todos os meses, que deve pagar por cheque ou transferência bancária. Se a sua conta usar a faturação mensal e quiser alterar as informações de faturação, clique nos links abaixo.
Antes de começar
Para gerir as definições de faturação, tem de iniciar sessão com acesso de administrador, padrão ou apenas à faturação na conta de gestor de pagamentos e, a partir daí, navegar para a conta de cliente.
Por predefinição, a sua fatura mostra a morada da empresa registada. Se quiser alterar a morada apresentada, siga estes passos pelo menos 15 dias antes do fim do mês:
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturação
- Clique em Definições. Aceder agora
- Na secção "Conta de pagamentos", localize "Morada de faturação".
- Clique no ícone de lápis
- Introduza as informações e clique em Guardar.
Altere a morada ou o endereço de email para o envio de faturas até ao dia 25 do mês, para que as alterações sejam aplicadas no mês seguinte.
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturação
- Clique em Definições. Aceder agora
- Na secção "Conta de pagamentos", localize "Envio de faturas por email" ou "Envio de faturas por correio" e, em seguida, clique no ícone de lápis
- Clique em Guardar.
- Se quiser obter uma nova fatura com base nas suas alterações, clique em Faturas na parte lateral da página e, em seguida, no número da fatura na tabela.
- Quando a fatura for apresentada, clique em Gerar novamente a fatura com informações atualizadas na parte superior da página.
As preferências de email determinam os tipos de email que enviamos aos contactos para pagamentos indicados na sua conta. Veja o que significa cada nível:
- Todos os emails sobre pagamentos: todos os emails acerca de contas, incluindo informações relacionadas com pagamentos e faturas.
- Apenas emails administrativos sobre pagamentos: emails essenciais, como uma potencial suspensão da conta ou pedidos de aprovação de novas contas de produto.
- Nenhum email sobre pagamentos: o contacto não vai receber emails relacionados com faturação e pagamentos.
Para que mais contactos recebam todos os emails relacionados com a faturação, contacte o seu representante de vendas ou a equipa de apoio técnico.
Sugestão
- Alguns emails relacionados com faturação (para validar um endereço de email ou optar por não receber notificações) contêm links que expiram. Isto ajuda a evitar a utilização indevida das contas. Se o seu link expirou e precisa de um novo, experimente um link de um email mais recente ou peça a um administrador da conta que lhe envie um novamente.
Anunciantes com a definição de pagamento por faturação mensal
A faturação mensal é uma definição de pagamento em que a Google lhe concede uma linha de crédito para os seus custos com publicidade e recebe uma fatura todos os meses, que deve pagar por cheque ou transferência bancária. Se a sua conta usar a faturação mensal e quiser alterar as informações de faturação, clique nos links abaixo.
Antes de começar
Para gerir as definições de faturação, tem de iniciar sessão com acesso de administrador, padrão ou apenas à faturação na conta de gestor de pagamentos e, a partir daí, navegar para a conta de cliente.
Por predefinição, a sua fatura mostra a morada da empresa registada. Se quiser alterar esta morada, contacte-nos.
A fatura fiscal é enviada para o contacto principal de faturação da sua conta. Se precisar de o alterar, contacte-nos.
Altere o endereço de envio de faturas por email do Google Ads até ao dia 25 do mês para que a alteração seja aplicada no mês seguinte. Siga este procedimento:
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturação
- Clique em Definições. Aceder agora
- Na secção "Conta de pagamentos", localize "Envio de faturas por email" e, em seguida, clique no ícone de lápis
- Clique em Adicionar novo endereço de email e introduza as informações.
- Clique em Guardar.
- Se quiser obter uma nova fatura com base nas suas alterações, clique em Faturas na parte lateral da página e, em seguida, no número da fatura na tabela.
- Quando a fatura for apresentada, clique em Gerar novamente a fatura com informações atualizadas na parte superior da página.
As preferências de email determinam os tipos de email que enviamos aos contactos para pagamentos indicados na sua conta. Veja o que significa cada nível:
- Todos os emails sobre pagamentos: todos os emails acerca de contas, incluindo informações relacionadas com pagamentos e faturas.
- Apenas emails administrativos sobre pagamentos: emails essenciais, como uma potencial suspensão da conta ou pedidos de aprovação de novas contas de produto.
- Nenhum email sobre pagamentos: o contacto não vai receber emails relacionados com faturação e pagamentos.
Para que mais contactos recebam todos os emails relacionados com a faturação, contacte o seu representante de vendas ou a equipa de apoio técnico.
Sugestão
- Alguns emails relacionados com faturação (para validar um endereço de email ou optar por não receber notificações) contêm links que expiram. Isto ajuda a evitar a utilização indevida das contas. Se o seu link expirou e precisa de um novo, experimente um link de um email mais recente ou peça a um administrador da conta que lhe envie um novamente.
Anunciantes com a definição de pagamento por faturação mensal
A faturação mensal é uma definição de pagamento em que a Google lhe concede uma linha de crédito para os seus custos com publicidade e recebe uma fatura todos os meses, que deve pagar por transferência bancária. Se a sua conta usar a faturação mensal e quiser alterar as informações de faturação, clique nos links abaixo:
Altere o endereço de email para o envio de faturas até ao dia 25 do mês, para que a alteração seja aplicada no mês seguinte.
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturação
- Clique em Definições. Aceder agora
- Na secção "Conta de pagamentos", localize "Envio de faturas por email" e, em seguida, clique no ícone de lápis
- Clique em Adicionar novo endereço de email e introduza as informações.
- Clique em Guardar.
As preferências de email determinam os tipos de email que enviamos aos contactos para pagamentos indicados na sua conta. Veja o que significa cada nível:
- Todos os emails sobre pagamentos: todos os emails acerca de contas, incluindo informações relacionadas com pagamentos e faturas.
- Apenas emails administrativos sobre pagamentos: emails essenciais, como uma potencial suspensão da conta ou pedidos de aprovação de novas contas de produto.
- Nenhum email sobre pagamentos: o contacto não vai receber emails relacionados com faturação e pagamentos.
Para que mais contactos recebam todos os emails relacionados com a faturação, contacte o seu representante de vendas ou a equipa de apoio técnico.
Sugestão
- Alguns emails relacionados com faturação (para validar um endereço de email ou optar por não receber notificações) contêm links que expiram. Isto ajuda a evitar a utilização indevida das contas. Se o seu link expirou e precisa de um novo, experimente um link de um email mais recente ou peça a um administrador da conta que lhe envie um novamente.
Pode alterar as informações de contacto de faturação na sua conta do Google Ads em qualquer altura.
As informações de contacto específicas que pode alterar e o modo como as pode alterar dependem da definição de pagamento da faturação: pagamentos automáticos, pagamentos manuais ou faturação mensal.
Anunciantes que usam pagamentos automáticos ou manuais
Com o Google Ads, pode fazer pagamentos antes de mostrar os seus anúncios (pagamentos manuais) ou fazer pagamentos automaticamente depois de mostrar os seus anúncios (pagamentos automáticos).
Atualize a morada ou o número de telefone da sua empresa
Antes de alterar as suas informações de contacto, tenha em atenção o seguinte:
- A morada da empresa é a morada da empresa introduzida quando configura a sua conta do Google Ads. É apresentada nas faturas da sua conta. Cada conta do Google Ads só pode ter uma morada da empresa.
- Se criou a sua conta do Google Ads com um NIPC (como empresa), não pode editar a morada da empresa, uma vez que está associada ao seu número de identificação fiscal.
- Se criou a sua conta do Google Ads com um cartão de cidadão (como entidade individual), pode editar a morada da empresa em qualquer altura.
- A morada de faturação é a morada que a empresa emissora do cartão de crédito ou o banco têm nos registos. Usamos esta morada para validar as suas informações de pagamento. Caso necessário, pode introduzir uma morada de faturação diferente para cada método de pagamento, pois a morada de faturação não tem de corresponder à morada da sua empresa.
Veja como atualizar a morada ou o número de telefone da sua empresa:
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturação
- Clique em Definições. Aceder agora
- Na secção "Perfil de pagamentos", localize "Nome e morada da empresa".
- Clique no ícone de lápis
- Clique em Guardar.
Notas
- Se quiser alterar a morada da empresa (mas não o NIPC), pode fazer esta alteração na sua conta ao contactar o centro de apoio técnico. Se quiser alterar o NIPC (ou o NIPC e a morada), certifique-se de que não tem saldo restante e, em seguida, contacte-nos. Para processar uma alteração da morada, o apoio técnico precisa de um documento legal que comprove a alteração.
- Se quiser alterar o país de faturação da sua conta, contacte o Apoio técnico do Google Ads.
As preferências de email determinam que emails enviamos aos contactos para pagamentos indicados na sua conta. Pode definir um contacto para receber todos os emails, apenas emails administrativos ou nenhum email.
Veja como atualizar as suas notificações de faturação:
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturação
- Clique em Definições. Aceder agora
- Na secção "Contactos para pagamentos", clique no ícone de lápis
- Clique em Guardar.
Anunciantes com a definição de pagamento por faturação mensal
A faturação mensal é uma definição de pagamento em que a Google lhe concede uma linha de crédito para os seus custos com publicidade e recebe uma fatura todos os meses, que deve pagar por cheque ou transferência bancária. Se a sua conta usar a faturação mensal e quiser alterar as informações de faturação, clique nos links abaixo:
Antes de começar
Para gerir as definições de faturação, tem de iniciar sessão com acesso de administrador, padrão ou apenas à faturação na conta de gestor de pagamentos e, a partir daí, navegar para a conta de cliente.
Altere o endereço de email para o envio de faturas até ao dia 25 do mês, para que as alterações sejam aplicadas no mês seguinte.
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturação
- Clique em Definições. Aceder agora
- Na secção "Conta de pagamentos", localize "Envio de faturas por email" e, em seguida, clique no ícone de lápis.
- Clique em x para eliminar um endereço ou clique em Adicionar novo endereço de email para introduzir novas informações.
- Clique em Guardar.
As preferências de email determinam os tipos de email que enviamos aos contactos para pagamentos indicados na sua conta. Veja o que significa cada nível:
- Todos os emails sobre pagamentos: todos os emails acerca de contas, incluindo informações relacionadas com pagamentos e faturas.
- Apenas emails administrativos sobre pagamentos: emails essenciais, como uma potencial suspensão da conta ou pedidos de aprovação de novas contas de produto.
- Nenhum email sobre pagamentos: o contacto não vai receber emails relacionados com faturação e pagamentos.
Para que mais contactos recebam todos os emails relacionados com a faturação, contacte o seu representante de vendas ou a equipa de apoio técnico.
Sugestão
- Alguns emails relacionados com faturação (para validar um endereço de email ou optar por não receber notificações) contêm links que expiram. Isto ajuda a evitar a utilização indevida das contas. Se o seu link expirou e precisa de um novo, experimente um link de um email mais recente ou peça a um administrador da conta que lhe envie um novamente.
Alterar detalhes do IVA
Está a tentar alterar as suas informações de IVA (Imposto sobre o valor acrescentado)? Se é o caso, consulte o nosso outro artigo acerca de impostos no seu país.
