Статус платежа и баланс аккаунта в Google Рекламе можно проверить в любое время. Ниже приведены подробные инструкции.
Проверка статуса платежа
- Войдите в аккаунт Google Рекламы и нажмите на значок Оплата .
- Нажмите Сводка.
- Прокрутите страницу вниз, чтобы увидеть карточку нужного месяца.
-
Карточка текущего месяца будет по умолчанию закрыта. Если вы хотите посмотреть платежи за один из предыдущих месяцев, прокрутите страницу вниз до таблицы Предыдущие действия.
-
- В таблице нажмите на шеврон , чтобы открыть раздел Платежи.
- В среднем столбце будет приведена строка со сведениями о вашем платеже. Вы можете увидеть один из следующих вариантов:
- "Запланирован автоматический платеж". Платеж будет осуществлен в течение следующих нескольких дней. Этот статус используется только в аккаунтах с автоматическим внесением платежей, где в качестве основного способа оплаты выбран банковский счет. После выполнения платежа статус изменится на "Автоматический платеж".
- "Ожидается платеж по предоплате" или "Ожидается автоматический платеж". Начался процесс обработки платежа. После выполнения транзакции название этой записи меняется на "Платеж по предоплате" или "Автоматический платеж". Если платеж был внесен вручную, этот статус появится на странице "История транзакций" через несколько минут.
- "Платеж по предоплате". Внесенный вами платеж поступил на ваш счет.
- "Автоматический платеж". В аккаунте совершен автоматический платеж.
- "Платеж по предоплате отклонен" или "Автоматический платеж отклонен". Ваш банк или эмитент кредитной карты отклонил платеж. Подробнее о том, как устранить причины отклонения платежей в Google Рекламе…
Проверка текущего баланса
Платежи по предоплате- Войдите в аккаунт Google Рекламы и нажмите на значок Оплата .
- Нажмите Сводка.
- Войдите в аккаунт Google Рекламы и нажмите на значок Оплата .
- Нажмите Сводка.
-
- На карточке текущего месяца показан ваш Текущий баланс со знаком плюса или минуса и сведения о выполненном действии. Вот что это означает:
- Отрицательные числа – это сумма средств в аккаунте, которую можно потратить на будущие рекламные расходы. При автоматическом внесении платежей баланс будет отрицательным лишь в том случае, если размер платежа превышает ваш предыдущий остаток.
- Положительные числа – это сумма задолженности за уже полученные клики, показы или конверсии. При автоматическом внесении платежей баланс в большинстве случаев будет положительным, если только вы не решите осуществить платеж на сумму, превышающую ваш предыдущий остаток.
- На карточке текущего месяца показан ваш Текущий баланс со знаком плюса или минуса и сведения о выполненном действии. Вот что это означает: