Adicione aos anúncios informações sobre o local da loja configurando os recursos de local. Com os recursos de local, seus anúncios podem mostrar informações como endereço, mapa ou distância aproximada da loja para ajudar as pessoas a encontrar os lugares.
Para facilitar a vida dos usuários, os recursos de local agora abrangem dois casos de uso:
- Antigas extensões de local: usadas caso você tenha lojas próprias.
- Antigas extensões de local afiliado: usadas se você vender produtos ou serviços em lojas que não são de sua propriedade direta (incluindo fabricação e agregação).
Neste artigo, oferecemos uma visão geral dos recursos de local, mostrando como criar e remover esses recursos. Este artigo também oferece orientações detalhadas sobre como vincular uma conta do Perfil da Empresa e como vincular recursos de local a um Perfil da Empresa.
Seja você um anunciante que tem as próprias lojas ou um fabricante que vende produtos em grandes redes de varejo, use os recursos de local para melhorar a performance dos anúncios. Confira abaixo alguns exemplos de como usar os recursos de local.
Getting started on Location Assets | Google Ads
Ative as legendas do YouTube no seu idioma. Clique no ícone Configurações na parte de baixo do player de vídeo, selecione "Legendas/CC" e escolha o idioma.
Se você tiver lojas próprias
No caso das lojas próprias, os anúncios com recursos de local ajudam as pessoas a interagir e visitar sua empresa.
Exemplo da rede de pesquisa
A Clara é proprietária de uma padaria e quer atrair visitas físicas ao local. Ela adiciona um recurso de local à campanha. Ele aparece quando as pessoas que estão por perto pesquisam no dispositivo móvel uma das palavras-chave escolhidas ("melhor padaria do bairro" ou "pão fresco"), permitindo que elas:
- A distância até o local e a cidade onde fica a padaria (dispositivo móvel)
- O endereço do local (computador)
- Um botão "Ligar" clicável
- Acesso por toque ou clique para acessar uma página com detalhes da padaria, como horário de funcionamento, número de telefone, fotos e rotas.
Os recursos de local também funcionam com as campanhas Performance Max.
Exemplo do YouTube
Um importante varejista de roupas quer segmentar o público-alvo "Fashionistas", incentivando as pessoas que pesquisam on-line a visitar a loja e fazer compras. Para alcançar essa meta, o gerente de contas da loja configura os recursos de local nos anúncios do YouTube. Entenda o que acontece nesse caso:
- Além do anúncio do YouTube, o recurso de local mostra um "teaser" das informações comerciais.
- Quando o usuário clica ou toca no anúncio final, ele abre uma página com mais informações comerciais, como endereço, telefone e horário de funcionamento.
- A loja que aparece é selecionada com base na localização do usuário ou em um lugar em que demonstrou interesse.
Se você vender produtos ou serviços em lojas que não são de sua propriedade direta (fabricantes e agregadores)
Caso você represente um fabricante que vende produtos em grandes redes de varejo, poderá usar os recursos de local para ajudar as pessoas a encontrar lojas próximas que vendem seus produtos.
Exemplo da rede de pesquisa
Confira um exemplo de como os recursos de local ajudam a atrair novos clientes na Rede de Pesquisa:
- Alguém pesquisa um produto no Google.
- Seu anúncio aparece com o recurso de local.
- A pessoa vê a loja mais próxima que vende seu produto, seja como um endereço ou em um mapa.
- Nos dispositivos móveis, a pessoa pode tocar na tela para conferir rotas até a loja.
- A pessoa vai diretamente à loja e compra seu produto.
Exemplo do YouTube e da Rede de Display
Confira um exemplo de como os recursos de local ajudam a atrair novos clientes na Rede de Display ou no YouTube:
- Uma pessoa que atende às informações demográficas de segmentação navega por sites ou apps na Rede de Display ou assiste vídeos no YouTube.
- A pessoa está próxima à área onde seu produto é vendido ou demonstrou interesse nela.
- Seu anúncio de display ou em vídeo aparece com o recurso de local que mostra a distância, o horário de funcionamento e o local da loja.
- A pessoa vê o anúncio, clica em "Rotas" e vai à loja que vende seu produto.
Onde eles aparecem
Os recursos de local podem mostrar as informações da sua empresa em vários formatos em dispositivos móveis e computadores na rede de pesquisa, na Rede de Display, no YouTube e no Google Maps.
Rede de pesquisa do Google: aparecem como anúncios de texto padrão com seu local e telefone. Em vez de exibir o número de telefone, é possível incluir um botão clicável "Ligar" nos anúncios para dispositivos móveis.
Confira dois exemplos: um para anunciantes com lojas próprias e outro para fabricantes com lojas afiliadas.
Se você tiver lojas próprias
Se você vender produtos ou serviços em lojas que não são de sua propriedade direta (fabricantes e agregadores)
- Sites de pesquisa do Google, como o Maps: seus locais podem ficar ao lado, acima ou abaixo dos resultados de pesquisa no Google Maps, no navegador e no app.
- Rede de parceiros de pesquisa: seus locais podem aparecer em sites e apps na Rede de parceiros de pesquisa quando as pessoas estão perto da sua área ou demonstram interesse nela.
- Rede de Display do Google: seus locais podem aparecer em sites e apps na Rede de Display quando as pessoas estiverem perto da sua área ou demonstrarem interesse nela.
Observação: os recursos no inventário de display só estão disponíveis em campanhas locais ou Performance Max com metas da loja.
- Anúncios em vídeo do YouTube: seus locais podem aparecer em anúncios bumper e TrueView in-stream do YouTube quando as pessoas estiverem perto da sua área ou demonstrarem interesse nela.
Seus locais vão aparecer nos anúncios em vídeo e mostrar informações sobre as unidades, a menos que você desative esse recurso.
Criar recursos de local
Só é possível escolher um tipo de recurso de local em uma conta. Depois de selecionar o tipo de recurso de local, você vai receber uma solicitação para vincular uma fonte de dados de local correspondente na sua conta.
Tipo de recurso de local | Fonte de dados de local |
Os locais são sua propriedade direta | Rede de lojas ou Perfil da Empresa no Google |
Os locais não são de sua propriedade, mas vendem seus produtos ou serviços | Redes de lojas (varejistas gerais ou concessionárias de automóveis) ou grupos por locais globais (por exemplo, farmácias na França) |
Seja qual for o método, os locais que você adicionar vão estar qualificados para exibição com qualquer anúncio em vídeo, de pesquisa ou de display na sua conta, desde que sejam aprovados pelo processo de verificação de integridade.
Se quiser atribuir locais a campanhas ou grupos de anúncios específicos, configure grupos por locais ao criar seus recursos de local.
Configurações opcionais
Recomendamos ativar o Relatório de chamadas. Habilite a geração de relatórios no nível da conta para acessar o Relatório de chamadas dos recursos de local. Saiba como gerenciar o Relatório de chamadas nas suas campanhas.
Verificar seu número de telefone
Os números de telefone nos recursos de local serão verificados para confirmar que representam a empresa promovida. Saiba mais sobre a confirmação do telefone para recursos de chamada e de local.
Instruções
Adicionar recursos de local
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas .
- Clique no menu suspenso Recursos no menu da seção.
- Clique em Recursos.
- Clique no botão de adição e em Local.
- Para adicionar locais de rede diretamente à sua conta do Google Ads ou vincular um Perfil da Empresa, siga as etapas abaixo.
Usar locais de rede no Google Ads
Observação: os locais de rede são atualizados automaticamente quando as lojas abrem, fecham ou mudam de endereço, mas as atualizações de locais no Gerenciador de Perfis de Empresas podem levar até um dia para serem mostradas na conta do Google Ads.
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas .
- Clique no menu suspenso Recursos no menu da seção.
- Clique em Recursos.
- Clique no botão de adição e em Local.
- Escolha o tipo de local que você quer anunciar nas opções abaixo:
- Nossos endereços
- Local de afiliados
- Clique em Continuar.
- Na janela "Escolher locais para sua conta", selecione Rede de lojas.
- Selecione o país.
- Selecione um ou vários números de redes da lista para esse país.
- Clique em Continuar.
É possível personalizar ainda mais seus locais no nível da campanha ou do grupo de anúncios. Escolha se quer adicionar todos no nível da conta, usar apenas um subconjunto com os grupos por locais ou selecionar "Nenhuma rede de varejo afiliada" e impedir que o recurso apareça em campanhas ou grupos de anúncios específicos.
Como alternativa para as redes ou se os locais da rede não estiverem na lista do Google, vincule sua conta do Google Ads a um Perfil da Empresa e mostre os locais do Perfil da Empresa como recursos no Google Ads. Para usar essa opção, você precisa ter acesso ao Gerenciador de Perfis de Empresas que lista seus locais.
Verifique se o seu negócio já tem um Perfil da Empresa (muitos já têm). A verificação do Perfil da Empresa leva tempo, então configure um novo apenas se ainda não tiver nenhum.
Se o seu negócio for novo no Perfil da Empresa, a primeira etapa é criar uma conta. Confira instruções em Crie seu Perfil da empresa no Google.
Vincular a um Perfil da Empresa que você gerencia
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas .
- Clique no menu suspenso Recursos no menu da seção.
- Clique em Recursos.
- Clique no botão de adição e em Local.
- Escolha o tipo de local que você quer anunciar nas opções abaixo:
- Nossos endereços
- Local de afiliados
- Clique em Continuar.
- Na janela "Escolher locais para sua conta", selecione Perfil da Empresa no Google.
- Escolha Selecione uma conta do Gerenciador de Perfis de Empresas. Selecione uma conta no menu suspenso.
- Clique em Continuar.
- Aplique o nome da sua empresa ou filtros de rótulo se necessário. Clique em Salvar.
Vincular a um Perfil da Empresa usando um endereço de e-mail
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas .
- Clique no menu suspenso Recursos no menu da seção.
- Clique em Recursos.
- Clique no botão de adição e em Local.
- Escolha o tipo de local que você quer anunciar nas opções abaixo:
- Nossos endereços
- Local de afiliados
- Clique em Continuar.
- Na janela "Escolher locais para sua conta", selecione Perfil da Empresa no Google.
- Selecione Solicite acesso a outra conta do Gerenciador de Perfis de Empresas. Insira o endereço de e-mail da conta.
- Clique em Continuar. Um pedido vai ser enviado ao e-mail do Perfil da Empresa. Quando ele é aprovado, os locais nessa conta podem aparecer como recursos nos seus anúncios.
Vincular a qualquer Perfil da empresa
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas .
- Clique no menu suspenso Recursos no menu da seção.
- Clique em Recursos.
- Clique no botão de adição e em Local.
- Escolha o tipo de local que você quer anunciar nas opções abaixo:
- Nossos endereços
- Local de afiliados
- Clique em Continuar.
- Na janela "Escolher locais para sua conta", selecione Perfil da Empresa no Google.
- Selecione Informe um domínio para pedir acesso.
- Seu domínio aparecerá automaticamente. Caso contrário, insira um domínio para descobrir possíveis Perfis da empresa.
- Selecione Países clicando no ícone de lápis . Clique em Concluído.
- Na lista abaixo, encontre o Perfil da empresa que melhor corresponde ao seu negócio. Clique em Selecionar.
- Confirme se o Perfil da Empresa certo está aparecendo na prévia e clique em Continuar.
O pedido vai ser enviado ao e-mail do Perfil da Empresa que você escolheu. Quando é aprovado, os locais nessa conta podem aparecer como recursos nos seus anúncios.
Editar locais ou rótulos de locais no Perfil da Empresa
- Identifique a pessoa que gerencia seu Perfil da empresa e peça para ela adicionar seu endereço de e-mail do Google Ads como proprietário ou administrador. Recomendamos enviar as instruções do Perfil da Empresa: Adicionar e remover os proprietários e administradores dos grupos por locais.
- Depois que o Gerenciador de Perfis de Empresas convidar você para o perfil, um convite vai ser enviado ao e-mail associado à sua conta do Google Ads. Aceite esse convite.
- Em seguida, faça login no Perfil da empresa para editar os endereços. Acesse as instruções em Editar seu Perfil da empresa no Google.
Como administrador de um Perfil da Empresa, você pode associar o Google Ads seguindo as instruções acima em "Encontrar e vincular a um Perfil da Empresa que você gerencia".
Desativar o uso de fotos do comerciante em anúncios locais
Configurar os recursos de local no nível da campanha e do grupo de anúncios
Antes de seguir as etapas abaixo, verifique se você configurou recursos de local no nível da conta.
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas .
- Clique no menu suspenso Recursos no menu da seção.
- Clique em Recursos.
- Clique no botão de adição e em Local.
- Se quiser, adicione uma campanha. Para incluir um grupo de anúncios, clique em "Adicionar a" no menu suspenso e selecione as campanhas ou os grupos a que você quer adicionar os recursos de local.
- Você pode configurar esses recursos na campanha ou no grupo usando uma das quatro opções no menu "Exibir meu anúncio com".
- Todos os locais sincronizados: use todos os recursos de local sincronizados no nível da conta.
- Grupos por locais: selecione individualmente os locais que serão usados na campanha ou no grupo de anúncios. É possível selecionar até 20 locais.
- Nenhum recurso de local: desative esses recursos na campanha ou no grupo de anúncios. Se você selecionar essa opção, os recursos não serão veiculados na campanha ou no grupo selecionado.
- Clique em Salvar. Encontre as configurações dos recursos de local para a campanha ou o grupo de anúncios na visualização "Associações" da página "Recursos".
Remover recursos de local
Desativar os recursos de local na campanha ou no grupo de anúncios
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas .
- Clique no menu suspenso Recursos no menu da seção.
- Clique em Recursos.
- Clique no botão de adição e selecione Local no menu suspenso.
- Remova seu recurso de local da campanha ou do grupo de anúncios usando o menu suspenso.
- Clique no ícone de lápis e marque as caixas ao lado das campanhas ou dos grupos que você quer remover.
- Selecione Nenhum recurso de local.
- Clique em Salvar.
Remover os recursos de local de toda a conta
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas .
- Clique no menu suspenso Recursos no menu da seção.
- Clique em Recursos.
- Agora você pode conferir uma tabela com todos os seus recursos. Selecione Associações.
- Selecione Local na lista acima da barra de ferramentas da tabela.
- Marque a caixa ao lado do recurso no nível da conta.
- Clique em Remover na barra azul, na parte de cima.
Importante: se você remover os recursos de local da sua conta, não vai poder usar os locais da empresa para segmentação ou lances nem acompanhar as conversões em visitas à loja. Portanto, não recomendamos a exclusão.